二月號《經濟學人》指出，SAP總裁Leo Apotheker辭職的原因，其中有一個是和推行雲端軟體計畫Business ByDesign失敗有關。另一個原因，則是之前現任董事會主席Hasso Plattner所說的，因為當時政策下曾經大幅提高產品授權費用及維護費用，遭到客戶不滿和抗議所致。
此外，由於經濟不景氣迫使Apotheker必須要裁員四千人，引起員工的抱怨，他的四萬七千多名員工，只有一半對他所領導的高層管理有信心。員工及客戶兩面都不討好，Leo Apotheker可說是腹背受敵。
《經濟學人》也透露內幕說，若要追究，當時和Apotheker共同擔任CEO的Hasso Plattner也應該負擔一些責任，因為SAP一向是雙首長制，但是決策失誤後Plattner不但沒有跟著退位，還準備在董事會中扮演強硬的角色，指導新任的CEO Jim Hagemann Snabe與Bill McDermott。
