eMarketer~行動銀行將成熱門金融服務

2010.05.14 by
數位時代
eMarketer~行動銀行將成熱門金融服務
行動銀行相當方便,對消費者來說,能用隨身裝置隨時檢視帳戶餘額、付款和轉帳;對金融機構來說,能深化客戶關係、簡化操作、並降低成本。美國有好幾項...

行動銀行相當方便,對消費者來說,能用隨身裝置隨時檢視帳戶餘額、付款和轉帳;對金融機構來說,能深化客戶關係、簡化操作、並降低成本。美國有好幾項預測指出,到2015年將有超過五成的美國行動使用者會利用行動裝置進行交易。其中更有研究顯示,目前美國行動銀行使用率為25%,其中智慧型手機使用者占比更高;一月份的行動貨幣研究發現,將近七成的智慧型手機使用者於過去三個月有使用行動銀行服務。除智慧型手機外,提供SMS銀行服務也很重要,因為更能夠吸引較為廣大的一般行動電話使用者。

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