由代工走向研發，從跟隨者轉為創新者；隨著產業核心價值提升，科技人也必須不斷調整角色，才能因應全球化下的激烈挑戰。
「這是個沒有區運、亞運的競爭，而是一場只有奧運的競賽，」台達電企業本部人力資源資深處長倪匯鍾，一語道中當下科技業的殘酷本質：這是個全球化比賽，要踏進來，就要有「立即參賽奧運」的心理準備。
正因如此，若將這場科技人才競逐比喻為選美大賽，「佳麗們光符合身高、體重的基本門檻絕對不夠，」倪匯鍾說，最後出線關鍵，如同選美賽中優異的機智問答表現，還得具備更深層的涵養與能力才行。
須有跨部門的整合能力
那麼，何謂基本門檻？由104人力銀行與工研院的分析中，可窺端倪。
104人力銀行行銷總監邱文仁指出，從以往104幫竹科廠商徵才經驗發現，被錄取者通常在「職業性向測驗」中的分析判斷、人際關係、團隊精神、工作熱忱、問題解決、壓力忍受六個項目中，表現特別優秀，是優秀高科技人才最受青睞的特質。
專門提供科技廠商教育訓練課程的工研院產業學院，在一份調查分析中指出，從知識面來看，多數主管認為「市場資訊」、「技術策略」與「產業知識」，是科技業主管最重要的三項知識構面職能，其中又以技術策略的學習最困難；而從技能面來看，則屬「關注品質」、「創新力」及「問題解決」等項目最為重要，其中創新力的學習難度最高。至於態度面上，則是「團隊合作」、「團隊領導」和「主動積極」最重要，而團隊領導則被認為是最難學習的領域。
「不僅須在部門內講求合作，更重要的是跨部門合作，」一位目前任職於手機晶片ＩＣ設計的人資工作者，特別指出團隊合作的重要性。
不只講邏輯更須有同理心
由上面這些統計歸納，不難拼湊出科技產業求才的選秀量尺。但倪匯鍾更精闢點出，無權力基礎的協調整合力，或擁有多一些的右向思考感性能力（High Touch），將更是未來台灣科技人才市場上競逐的瑰寶。
關鍵能力之一的「協調整合力」，主要源自於矩陣式組織已成科技業常態，「有些甚至複雜到幾近魔術方塊式的專案管理」，因此，如何透過訴諸雙方共同利益，善用自身影響力去做協調與整合，是科技工作者能在職場勝出的重要能力。
至於關鍵能力之二的High Touch特質，更是倪匯鍾極度看好的人才特質。新世代人才不能只談自我專業，還得懂得整合；不能只講邏輯，更須擁有關懷的同理心。
