打造「摔不壞」手機殼王國!盜版競爭、代工碰壁,犀牛盾兄弟檔跨過哪些創業難題?
打造「摔不壞」手機殼王國!盜版競爭、代工碰壁,犀牛盾兄弟檔跨過哪些創業難題?
2024.05.16 | 3C生活

在美國經典卡通《德克斯特的實驗室》中,8歲的天才科學家德克斯特,在書櫃後面藏著一間秘密實驗室,但他的姐姐蒂蒂卻總是越過各種機關闖入,破壞德克斯特的發明。

同樣在實驗室中摸索,犀牛盾創辦人王靖夫比德克斯特幸運得多。在博士實驗研究中,他意外調配出特殊防撞材料,弟弟王靖諭並不是破壞王,而是隔天立刻向公司遞出辭呈,兄弟兩人開始打造一系列手機週邊產品,攜手踏上12年的創業路。

犀牛盾防撞貼鐵鎚測試

這是台灣知名手機殼品牌犀牛盾起家的過程。犀牛盾於2012年創立,銷售手機殼、螢幕保護貼等手機周邊產品,以防摔、防撞聞名,起家自中台灣,卻早已躍上國際舞台。以銷量來看,犀牛盾一年賣出的手機殼,可以疊出100座101大樓,其中高達70%都銷往海外,尤其以法國、德國等歐洲國家為最大市場。雖然沒有公布明確年營收數字,不過犀牛盾分享, 2019年至2023年間的銷售年均複合成長率達35%。

創辦人王靖夫、王靖諭是親兄弟,30歲後半的年紀,旗下已經有500多名員工,公司坐擁台中南屯的獨棟總部大樓。採訪當天,兩人穿著簡單的白襯衫,言談舉止依然帶著點少年氣,「創業12年,其中5年都在求生,今年好像一切才剛剛開始。」王靖夫笑著說。

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犀牛盾共同創辦人是一對兄弟,左為弟弟王靖諭,右為哥哥王靖夫。
圖/ 蔡仁譯攝影

「像鼻涕」的防撞材料,圓兩兄弟創業夢

一切冒險的開端,其實是哥哥王靖夫在英國劍橋大學念材料學博士時,從研究中走出來的一條「岔路」。當時他的博士論文正在做車用氫燃料相關研究,為了保障氫氣實驗的安全性,需要自己製作防爆箱,沒想到意外調配出一種「像鼻涕般黏黏的材料」,不只不怕破裂,還兼具彈性和抗摔性。

王靖夫腦中馬上有些小燈泡亮了起來:「可以用它做個產品吧?」沒想太多,他立刻把測試影片寄給人在台灣的弟弟王靖諭。

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犀牛盾共同創辦人王靖夫。
圖/ 蔡仁譯攝影

當時王靖諭在和碩做客戶經理,看完影片隔天,居然立馬遞出辭呈,準備和哥哥一起創業,「我覺得這次不下去做,好像會後悔。」王靖諭雲淡風輕地說。對他而言,離開大公司的羽翼投入創業的荒原,並不是一個太艱難的決定,因為兩兄弟一直都在等創業的信號。

他們從小就愛動手做,從最早一起拼樂高積木,接著開始拆卸各種機械設備,想知道其中原理。高中時更異想天開,發明2B畫卡印章,想解決大家畫卡時塗出範圍、速度太慢的痛點,讓學生把碳粉蓋上去快速完成作答。

從這類解決生活問題的想法出發,兩人的創業夢開始萌芽,在生活中不斷尋找靈感,甚至珊瑚復育的解決方案都曾經在選項之列,但每一個想法都在商業價值上卡關,只能胎死腹中。

而這款防撞材質,正好搭上一個最佳的商業機會──iPhone 4問世。

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蘋果創辦人史蒂夫•賈伯斯(Steve Jobs)和經典的iPhone 4手機。

做為蘋果劃時代的智慧型手機產品,iPhone 4有一項致命缺點,就是玻璃螢幕容易破裂,兩人決定用這個新材料製作一款防撞擊貼膜,準備搭上這波智慧型手機的風口起飛。

關卡1:找代工大吃閉門羹,為量產整年沒日沒夜

產品有了想法,但遇到的第一個坎就是「誰來幫忙生產?」

王靖諭過去待過和碩,工作中經常做陌生拜訪,起初胸有成竹,「我以為已經學會人家的本領了,把公事包用紙塞得滿滿的,穿著西裝很有料的樣子,去工廠一家家拜訪。」

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犀牛盾共同創辦人王靖諭。
圖/ 蔡仁譯攝影

然而面對的現實是,當你沒有量可以喊、沒有單可以秀,兩手空空的年輕創業家,就是只有乾坐在警衛室等待的份。於是他們開始嘗試各種怪招,例如請警衛吃檳榔、抽菸,打聽總經理分機電話,但打過去後只獲得一句:「你誰?」

經過一連串的碰壁,他們決定換方向嘗試,不再直攻代工廠,而是往上一層,接觸賣機器的設備廠,「我們假裝自己要買設備,去想辦法問問題、認識人。」王靖諭說,他們希望先掌握一點業界知識和人脈,才能離代工廠的距離更近一些。

設備商WITTMANN的台灣總經理陳凱翔,就是在這段時期認識兩兄弟。陳凱翔回憶,當時聽朋友說有兩個年輕人想創業,有問題想請教,「結果他們還真的什麼都問,凌晨兩點也來問,早上六、七點再問,下飛機也問上飛機也問,我那時候忍不住想說,怎麼會這樣子……。」

心中無奈,卻抵擋不住兩位青年的熱情,從問題中聽出他們有底子,也積極肯學,便開始帶他們去看工廠,了解設備原理,並一步步介紹客戶給他們認識。有了人脈,兩兄弟找夥伴的努力終於有了起色。

「他們兩個太拚了,沒日沒夜的,臉都長痘痘又睡不好,拜訪客戶還喝茶喝到吐。」陳凱翔回想兩兄弟當時的拚勁,亦師亦友的他忍不住心疼。

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創業初期經費拮据,從搭設佈景到拍攝影片都親自參與。圖左為共同創辦人王靖諭拍攝並記錄落摔測試。
圖/ 犀牛盾

因為防撞膜要抗衝擊,也不能太厚重影響視覺效果,甚至只要有一點點不平整,表面就會出現眩光折射,為此兩兄弟花了一整年天天進工廠盯進度,和代工廠一起研究如何調整配方和機台參數,測試好幾批、砸了上百萬元資金,才真正把第一款防撞膜做出來。

關卡2:募資失利、寄送卡關,連南極訂單都得送到

拿著自豪的產品,興沖沖開始準備賺錢,他們瞄準的銷售管道,是全球最大的群眾募資平台Kickstarter,「我們想說,其他人的募資過程看起來很簡單,放上去幾天自然就達標了。」兩人胸有成竹訂下30天募到5萬英鎊(約新台幣200萬元)的目標,卻沒意識到行銷的重要性,單純掛在網站上擺著,結果支持者不到20人。

他們連忙想辦法補救,再度啟用了「亂槍打鳥」策略,到處寄信、寫FB訊息給名人、媒體,希望有人願意幫忙宣傳,連籃球員林書豪和美國總統歐巴馬都不放過。所幸真的打中幾家知名科技媒體,其中《Mashable》的專訪獲得大量關注,文章上線當天募資就進帳超過5,000英鎊(約新台幣20萬元), 最後,他們以超越目標的73,716英鎊(約新台幣300萬元)完成任務。

產品賣出3,000多份,下一個關卡也跟著來,訂單來自全球60幾個國家,最遠的地址甚至有南極的觀測站,必須先寄到阿根廷,再由補給船運送過去。「我們簡直是踏進另一個地獄。」王靖夫笑著說。

兩兄弟找來兩個好友幫忙,四人天天睜開眼就開始包貨直到半夜,面對格式混亂的後台,和各種退件、改地址、改手機款式的要求,各國郵政系統的寄送速度差異,也導致客訴不斷。

創業家都知道,每一次卡關都可能攸關存亡,因此拚命尋找解方是唯一方法。寄送過程混亂,他們就自己寫程式建立自動化系統,解決後台格式問題,讓資訊即時更新;找不到合作通路,就自己建立官網銷售,不只少一層抽成,也讓品牌慢慢打響名號。

手機殼快速孵化,砸10億蓋工廠「拚循環」

帶著這兩年拚博的基礎,兩兄弟繼續打造品牌下一個成長動能——手機殼,過程同樣命運多舛,甚至被共同奮鬥的廠商背叛,偷拿技術跟配方做仿冒品降價銷售,「真的很壞,也很傷士氣。」王靖諭說。

但有了過去累積的經驗,他們很快就振作起來,用短短8個月做出防摔手機殼新產品,上架募資平台,一口氣就募到1,000多萬元。

防撞貼、軍規手機殼、不發黃的透明手機殼,犀牛盾不走一般品牌以外型設計為優先的路,透過材料研發的專業一路直搗消費者痛點,慢慢在業界站穩腳跟。

「能夠溫飽之後,你才有餘力去追尋理想。」熬過創業前5年的生存戰,王靖夫真正想做的事才開始孵化。

全球每年售出超過10億支手機,若每支手機用一個保護殼,並3.5年更換一次,每年至少會有3,500萬個手機殼被閒置或廢棄,而手機殼大多是複合材料,難以被分解或徹底回收。

王靖夫認為,犀牛盾身為材料科技起家的廠商,有義務從最源頭解決廢料問題,於是他們耗費5年時間測試,終於在今年發表出一款零廢手機殼,全機只有使用單一材料,能夠重複分解、製造6次,都完全不會影響到手機殼產品的品質。

圖說、犀牛盾以「單一材料設計」實現零廢棄永續精神,全新力作100%循環再生手機殼CircularNe
犀牛盾以「單一材料設計」做出100%循環再生手機殼。
圖/ 犀牛盾

為了長期發展這個循環產品線,他們下了一個非常重大的決定:砸10億元蓋工廠。「假如我每一件新產品或材料,都要跟以前一樣回頭去求工廠幫忙、來來回回討論,時間一定會拉得非常長。」王靖夫指出,想要累積研發實力,並掌握訂定標準的能力,一定要自己擁有工廠。

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犀牛盾為了掌握生產力,在台中太平自建工廠。
圖/ 犀牛盾

10億元不是小數目,犀牛盾幾乎把當時賺的錢全部砸下去。當時王靖諭也曾試圖踩剎車,兩人經歷衝突,「等於是要犧牲掉公司的發展,告訴大家說,為了這樣的理想,我們公司這幾年先不要賺錢,這樣的觀念確實很難讓人接受。」王靖夫說。

然而這正是兄弟合作最珍貴的地方,如同當年決定創業的默契,儘管是如此重大的決定,兩人終究擁有相同的價值觀,能夠達成共識。「比起手機殼的外型、銷量,我們更想為品牌創造價值。」王靖諭說。

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王靖諭(左)、王靖夫(右)兩兄弟分享創業過程甘苦。
圖/ 蔡仁譯攝影

12年走得跌跌撞撞,犀牛盾的產品有人熱愛、有人不愛,不變的是兩兄弟靠犀牛般強健的毅力走到現在,然後還要繼續走下去,「創業就是99.99%的時間都在生氣,可是那個0.01%,會支撐你走下去。」王靖夫說。

延伸閱讀:品牌十年有成 犀牛盾打造全台第一個100%循環再生手機殼

責任編輯:李先泰

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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