打造「摔不壞」手機殼王國!盜版競爭、代工碰壁,犀牛盾兄弟檔跨過哪些創業難題?
打造「摔不壞」手機殼王國!盜版競爭、代工碰壁,犀牛盾兄弟檔跨過哪些創業難題?
2024.05.16 | 3C生活

在美國經典卡通《德克斯特的實驗室》中,8歲的天才科學家德克斯特,在書櫃後面藏著一間秘密實驗室,但他的姐姐蒂蒂卻總是越過各種機關闖入,破壞德克斯特的發明。

同樣在實驗室中摸索,犀牛盾創辦人王靖夫比德克斯特幸運得多。在博士實驗研究中,他意外調配出特殊防撞材料,弟弟王靖諭並不是破壞王,而是隔天立刻向公司遞出辭呈,兄弟兩人開始打造一系列手機週邊產品,攜手踏上12年的創業路。

犀牛盾防撞貼鐵鎚測試

這是台灣知名手機殼品牌犀牛盾起家的過程。犀牛盾於2012年創立,銷售手機殼、螢幕保護貼等手機周邊產品,以防摔、防撞聞名,起家自中台灣,卻早已躍上國際舞台。以銷量來看,犀牛盾一年賣出的手機殼,可以疊出100座101大樓,其中高達70%都銷往海外,尤其以法國、德國等歐洲國家為最大市場。雖然沒有公布明確年營收數字,不過犀牛盾分享, 2019年至2023年間的銷售年均複合成長率達35%。

創辦人王靖夫、王靖諭是親兄弟,30歲後半的年紀,旗下已經有500多名員工,公司坐擁台中南屯的獨棟總部大樓。採訪當天,兩人穿著簡單的白襯衫,言談舉止依然帶著點少年氣,「創業12年,其中5年都在求生,今年好像一切才剛剛開始。」王靖夫笑著說。

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犀牛盾共同創辦人是一對兄弟,左為弟弟王靖諭,右為哥哥王靖夫。
圖/ 蔡仁譯攝影

「像鼻涕」的防撞材料,圓兩兄弟創業夢

一切冒險的開端,其實是哥哥王靖夫在英國劍橋大學念材料學博士時,從研究中走出來的一條「岔路」。當時他的博士論文正在做車用氫燃料相關研究,為了保障氫氣實驗的安全性,需要自己製作防爆箱,沒想到意外調配出一種「像鼻涕般黏黏的材料」,不只不怕破裂,還兼具彈性和抗摔性。

王靖夫腦中馬上有些小燈泡亮了起來:「可以用它做個產品吧?」沒想太多,他立刻把測試影片寄給人在台灣的弟弟王靖諭。

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犀牛盾共同創辦人王靖夫。
圖/ 蔡仁譯攝影

當時王靖諭在和碩做客戶經理,看完影片隔天,居然立馬遞出辭呈,準備和哥哥一起創業,「我覺得這次不下去做,好像會後悔。」王靖諭雲淡風輕地說。對他而言,離開大公司的羽翼投入創業的荒原,並不是一個太艱難的決定,因為兩兄弟一直都在等創業的信號。

他們從小就愛動手做,從最早一起拼樂高積木,接著開始拆卸各種機械設備,想知道其中原理。高中時更異想天開,發明2B畫卡印章,想解決大家畫卡時塗出範圍、速度太慢的痛點,讓學生把碳粉蓋上去快速完成作答。

從這類解決生活問題的想法出發,兩人的創業夢開始萌芽,在生活中不斷尋找靈感,甚至珊瑚復育的解決方案都曾經在選項之列,但每一個想法都在商業價值上卡關,只能胎死腹中。

而這款防撞材質,正好搭上一個最佳的商業機會──iPhone 4問世。

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蘋果創辦人史蒂夫•賈伯斯(Steve Jobs)和經典的iPhone 4手機。

做為蘋果劃時代的智慧型手機產品,iPhone 4有一項致命缺點,就是玻璃螢幕容易破裂,兩人決定用這個新材料製作一款防撞擊貼膜,準備搭上這波智慧型手機的風口起飛。

關卡1:找代工大吃閉門羹,為量產整年沒日沒夜

產品有了想法,但遇到的第一個坎就是「誰來幫忙生產?」

王靖諭過去待過和碩,工作中經常做陌生拜訪,起初胸有成竹,「我以為已經學會人家的本領了,把公事包用紙塞得滿滿的,穿著西裝很有料的樣子,去工廠一家家拜訪。」

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犀牛盾共同創辦人王靖諭。
圖/ 蔡仁譯攝影

然而面對的現實是,當你沒有量可以喊、沒有單可以秀,兩手空空的年輕創業家,就是只有乾坐在警衛室等待的份。於是他們開始嘗試各種怪招,例如請警衛吃檳榔、抽菸,打聽總經理分機電話,但打過去後只獲得一句:「你誰?」

經過一連串的碰壁,他們決定換方向嘗試,不再直攻代工廠,而是往上一層,接觸賣機器的設備廠,「我們假裝自己要買設備,去想辦法問問題、認識人。」王靖諭說,他們希望先掌握一點業界知識和人脈,才能離代工廠的距離更近一些。

設備商WITTMANN的台灣總經理陳凱翔,就是在這段時期認識兩兄弟。陳凱翔回憶,當時聽朋友說有兩個年輕人想創業,有問題想請教,「結果他們還真的什麼都問,凌晨兩點也來問,早上六、七點再問,下飛機也問上飛機也問,我那時候忍不住想說,怎麼會這樣子……。」

心中無奈,卻抵擋不住兩位青年的熱情,從問題中聽出他們有底子,也積極肯學,便開始帶他們去看工廠,了解設備原理,並一步步介紹客戶給他們認識。有了人脈,兩兄弟找夥伴的努力終於有了起色。

「他們兩個太拚了,沒日沒夜的,臉都長痘痘又睡不好,拜訪客戶還喝茶喝到吐。」陳凱翔回想兩兄弟當時的拚勁,亦師亦友的他忍不住心疼。

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創業初期經費拮据,從搭設佈景到拍攝影片都親自參與。圖左為共同創辦人王靖諭拍攝並記錄落摔測試。
圖/ 犀牛盾

因為防撞膜要抗衝擊,也不能太厚重影響視覺效果,甚至只要有一點點不平整,表面就會出現眩光折射,為此兩兄弟花了一整年天天進工廠盯進度,和代工廠一起研究如何調整配方和機台參數,測試好幾批、砸了上百萬元資金,才真正把第一款防撞膜做出來。

關卡2:募資失利、寄送卡關,連南極訂單都得送到

拿著自豪的產品,興沖沖開始準備賺錢,他們瞄準的銷售管道,是全球最大的群眾募資平台Kickstarter,「我們想說,其他人的募資過程看起來很簡單,放上去幾天自然就達標了。」兩人胸有成竹訂下30天募到5萬英鎊(約新台幣200萬元)的目標,卻沒意識到行銷的重要性,單純掛在網站上擺著,結果支持者不到20人。

他們連忙想辦法補救,再度啟用了「亂槍打鳥」策略,到處寄信、寫FB訊息給名人、媒體,希望有人願意幫忙宣傳,連籃球員林書豪和美國總統歐巴馬都不放過。所幸真的打中幾家知名科技媒體,其中《Mashable》的專訪獲得大量關注,文章上線當天募資就進帳超過5,000英鎊(約新台幣20萬元), 最後,他們以超越目標的73,716英鎊(約新台幣300萬元)完成任務。

產品賣出3,000多份,下一個關卡也跟著來,訂單來自全球60幾個國家,最遠的地址甚至有南極的觀測站,必須先寄到阿根廷,再由補給船運送過去。「我們簡直是踏進另一個地獄。」王靖夫笑著說。

兩兄弟找來兩個好友幫忙,四人天天睜開眼就開始包貨直到半夜,面對格式混亂的後台,和各種退件、改地址、改手機款式的要求,各國郵政系統的寄送速度差異,也導致客訴不斷。

創業家都知道,每一次卡關都可能攸關存亡,因此拚命尋找解方是唯一方法。寄送過程混亂,他們就自己寫程式建立自動化系統,解決後台格式問題,讓資訊即時更新;找不到合作通路,就自己建立官網銷售,不只少一層抽成,也讓品牌慢慢打響名號。

手機殼快速孵化,砸10億蓋工廠「拚循環」

帶著這兩年拚博的基礎,兩兄弟繼續打造品牌下一個成長動能——手機殼,過程同樣命運多舛,甚至被共同奮鬥的廠商背叛,偷拿技術跟配方做仿冒品降價銷售,「真的很壞,也很傷士氣。」王靖諭說。

但有了過去累積的經驗,他們很快就振作起來,用短短8個月做出防摔手機殼新產品,上架募資平台,一口氣就募到1,000多萬元。

防撞貼、軍規手機殼、不發黃的透明手機殼,犀牛盾不走一般品牌以外型設計為優先的路,透過材料研發的專業一路直搗消費者痛點,慢慢在業界站穩腳跟。

「能夠溫飽之後,你才有餘力去追尋理想。」熬過創業前5年的生存戰,王靖夫真正想做的事才開始孵化。

全球每年售出超過10億支手機,若每支手機用一個保護殼,並3.5年更換一次,每年至少會有3,500萬個手機殼被閒置或廢棄,而手機殼大多是複合材料,難以被分解或徹底回收。

王靖夫認為,犀牛盾身為材料科技起家的廠商,有義務從最源頭解決廢料問題,於是他們耗費5年時間測試,終於在今年發表出一款零廢手機殼,全機只有使用單一材料,能夠重複分解、製造6次,都完全不會影響到手機殼產品的品質。

圖說、犀牛盾以「單一材料設計」實現零廢棄永續精神,全新力作100%循環再生手機殼CircularNe
犀牛盾以「單一材料設計」做出100%循環再生手機殼。
圖/ 犀牛盾

為了長期發展這個循環產品線,他們下了一個非常重大的決定:砸10億元蓋工廠。「假如我每一件新產品或材料,都要跟以前一樣回頭去求工廠幫忙、來來回回討論,時間一定會拉得非常長。」王靖夫指出,想要累積研發實力,並掌握訂定標準的能力,一定要自己擁有工廠。

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犀牛盾為了掌握生產力,在台中太平自建工廠。
圖/ 犀牛盾

10億元不是小數目,犀牛盾幾乎把當時賺的錢全部砸下去。當時王靖諭也曾試圖踩剎車,兩人經歷衝突,「等於是要犧牲掉公司的發展,告訴大家說,為了這樣的理想,我們公司這幾年先不要賺錢,這樣的觀念確實很難讓人接受。」王靖夫說。

然而這正是兄弟合作最珍貴的地方,如同當年決定創業的默契,儘管是如此重大的決定,兩人終究擁有相同的價值觀,能夠達成共識。「比起手機殼的外型、銷量,我們更想為品牌創造價值。」王靖諭說。

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王靖諭(左)、王靖夫(右)兩兄弟分享創業過程甘苦。
圖/ 蔡仁譯攝影

12年走得跌跌撞撞,犀牛盾的產品有人熱愛、有人不愛,不變的是兩兄弟靠犀牛般強健的毅力走到現在,然後還要繼續走下去,「創業就是99.99%的時間都在生氣,可是那個0.01%,會支撐你走下去。」王靖夫說。

延伸閱讀:品牌十年有成 犀牛盾打造全台第一個100%循環再生手機殼

責任編輯:李先泰

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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