eBay冀望靠手持裝置購物擊敗Amazon

2010.06.28 by
陳品先
eBay冀望靠手持裝置購物擊敗Amazon
好幾年來,eBay在網路電子商務這一塊一直輸給最大對手Amazon,不過他們相當有先見之明地在新興的手持裝置電子商務領域卡到了位,也希望能藉...

好幾年來,eBay在網路電子商務這一塊一直輸給最大對手Amazon,不過他們相當有先見之明地在新興的手持裝置電子商務領域卡到了位,也希望能藉此擊敗Amazon。

手持裝置電子商務絕對是個有潛力的市場,隨著越來越多消費者在黑莓機、iPhone、Android手機上購物,加上iPad的風行更帶動了這股趨勢,eBay顧客在iPad上花的錢通常就是iPhone上的3~4倍。對eBay而言,手持裝置電子商務的收益雖然還只是一小部分,但ABI Research公司預估,2015年前全球手持裝置電子商務收益,將由去年的183億美金急速成長至1190億美金。目前這個新興領域還是個破碎的市場:以去年銷售額來看,eBay以6億美金占了約3.3%,Amazon則是約1.5%(2.75億美金),然而全球領航者卻是來自中國的淘寶網(隸屬阿里巴巴集團),銷售額高達8億美金,顯示占據領導地位的公司大多是從早期網路購物就開始經營的。

eBay目前在美國手持裝置電子商務市場穩占龍頭寶座,消費者甚至用eBay應用程式來買車,今年成交的最貴商品是價值13萬9千美元的藍寶基尼Gallardo spyder跑車,銷售額也預計將從去年的6億美元成長至15億。截至目前為止,eBay已經發表了14個可讓用戶買賣並尋找好交易的手持裝置應用程式,日後更預計以每5星期就推出一款新軟體的步調繼續研發。此外,eBay也將針對某些特殊種類產品設計應用程式,第一個問市的將是eBay Fashion,讓使用者只要用手指在觸控式螢幕上輕輕滑動,即可用幻燈片的形式瀏覽流行的品項及交易,另外這個軟體還將提供虛擬試衣間的功能,讓用戶可在手持裝置上將想試穿的衣服影像加在自己的影像上。Amazon也有類似的虛擬實境購物功能,讓使用者快照拍攝某樣產品,便能在網路上找到比較的品項及價格,不過Amazon拒絕對此發表評論。

eBay表示他們還在尋找購物者喜歡或需要什麼,雖然沒有人知道手持裝置購物的世界未來將如何變化,不論如何eBay將做好萬全的準備。

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