iPhone 4天線風波中,賈伯斯值得學習的4件事
iPhone 4天線風波中,賈伯斯值得學習的4件事
2010.07.19 | 科技

iPhone 4於近一個月前風光上市,至今已創下超過300萬支銷售量,然而最近卻傳出了天線收訊不良的問題,讓Apple遭遇了空前的危機,緊急於美國時間上周五召開記者會,並承諾免費提供保護套來解決問題。不論你對Apple處理的方式感到滿意與否,美國資深科技記者邁力克(Om Malik)針對賈伯斯在記者會上的發言,整理出值得學習的4件事如下:

  1. 藉由努力工作和絕不妥協,才能解決困難的問題
    在Apple,只有最卓越的點子才能取勝,因此我們鼓勵健康的辯論。我們是一家工程師公司,我們用工程師和科學家的方式思考,也認為這是解決真實而困難問題的正確方法。我們致力於卓越的設計和表現,如果你看看我們的產品,這就是我們所實現的。看看總是有車的停車場和充滿帆布床的辦公室,我們真的已經相當努力而無法再更快了。

  2. 了解自己的核心競爭力並根據此來發展是成功的關鍵
    在電腦產業中,我們很快地領悟自己並不需要製造處理器或硬碟,相反地軟體才是最重要的。我們很擅長為iPod、PC、及雲端設計並整合軟體,而當其他像是Palm的競爭者成為先驅時,我們就知道軟體是手機產業的主要科技,並以創新的方式來運用,例如使得更新軟體比從前容易十倍。

  3. 不論你做的是什麼行業,最重要的都是客戶的快樂
    我們關心每位用戶,且在每位客戶都感到快樂之前是不會停止的,但我們希望能做到資料導向。因此當Consumer Reports發表對iPhone 4的負面評論時,我們感到既驚訝又沮喪且尷尬,但當時沒有多做解釋的原因在我們了解得不夠多。我們感謝每位客戶且並未將他們視為理所當然,我收到了很多email也回給了其中一些人,因為他們是我們的客戶,而我希望和他們溝通。

  4. 若只注意短期的思考,你的意義也就只會是短期的
    對於不高興的客戶,我深深感到抱歉,而我們會努力讓他們高興,但我們要的是願意打持久戰,且在乎公司名譽的投資者,而不是那些從網路上看到新聞,便開始投資股票的短視近利者。(此為針對是否會向因股價下跌而損失的投資者道歉問題的回答。)

出自GigaOM

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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