淘寶網槓上攜程網,國際機票比便宜

2010.08.26 by
數位時代
淘寶網槓上攜程網,國際機票比便宜
中國電子商務龍頭阿里巴巴表示,將擴大旅行業務、引進國際機票,目標將和中國最大的網路旅行網站攜程網抗衡。阿里巴巴旗下的淘寶網旅行頻道昨天開始銷...

中國電子商務龍頭阿里巴巴表示,將擴大旅行業務、引進國際機票,目標將和中國最大的網路旅行網站攜程網抗衡。阿里巴巴旗下的淘寶網旅行頻道昨天開始銷售國際機票,機票價格將比攜程網更優惠,野心勃勃地表示希望年底前出票量能比攜程網多出50%。其實不久前阿里巴巴集團就曾針對機票銷售業務推出購票者保護政策,若購票時發生糾紛,將對任何國際機票提供最多三倍票價的退款。

不過攜程網並不將淘寶網視為競爭對手,攜程網定位為旅行預訂與售後服務的專門網站,而淘寶網只是讓票務代理商進行網路售票的平台。攜程網表示,聚集小型代理商,服務品質將不可避免的產生落差。

淘寶曾經用低價策略成功打敗競爭對手,最著名的例子就是淘寶和eBay的網路大戰,2006年eBay從中國C2C市場退出。目前超過2百家旅行代理商和航空公司在淘寶網銷售機票﹐每天出票量約為一萬張;根據中國民用航空總局的數據,09年中國民航旅客運輸量約為4.86億人次,其中約3,700萬人次為國際航班。淘寶是否能如預期般搶下攜程網的國際機票票務市場呢?這一場戰火只能等時間來驗證結果了。

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