少子化使得高齡社會成為全球未來不可避免的趨勢,加上退休後的銀髮族通常有錢有閒,因此這塊市場也成為兵家必爭之地,而iPad直覺式的設計,便受到了這群人的喜愛,也讓Apple正式向熟年族群叩門。
根據Financial Post的報導,在美國、中國、和法國等國家,年紀超過65歲以上的人口,每年都在創新高,而日本更是高齡化社會最嚴重的國家,熟年人口比例預估高達22%,是全球平均的幾乎三倍,而在這個國家,65歲以上熟齡人口的每人年花費,在去年已成長至134萬日圓,高於全國平均的124萬日圓,消費能力僅次於30歲以下族群,銀髮族更貢獻了約15.4%的每戶開銷在娛樂和文化活動上,同樣高於全國平均的13.5%,熟年族群的商機無限由此可見。
現在的銀髮族不但有錢有閒,還有好奇心,他們希望能持續接觸新事物,預防得到老年癡呆症,而iPad對他們而言就是一個容易入門的工具,不像PC一樣要求具備一些基本知識,再加上直覺式的介面和可放大文字的設計,以及書本大小的尺寸和不需時常充電的電池,使得iPad很自然地就成為熟齡人口最好的新聞和娛樂來源,甚至還能幫助某些銀髮族重回職場,並創造更多和年輕人互動的機會,因此對科技不熟悉的高齡人士們,便這樣被Apple吸引了。
對向來針對年輕客群經營的Apple而言,熟年族群或許是它滲透的最少的一塊市場了,不過這些人口毫無疑問會是Apple未來成長來源的關鍵,因此iPad對銀髮族的吸引力也幫助它從原有的客層中延伸出去,並抵禦針對科技愛好者而設計的Google Android手持裝置平台,讓Apple在面臨RIM、HP、和LG等都可能將推出平板電腦的情況下,尚能維持競爭優勢。
銀髮族或許並不是Apple當初在設計iPad時刻意瞄準的市場,但可說是其強調簡單易用的使用者經驗下,一個意外的收穫,另外少子化衝擊下,父母勢必越來越捨得為孩子花錢,此時不只熟年市場,恐怕連兒童市場都將是iPad囊中之物。
