淘寶網搜尋新規則引爭議,馬雲表態絕對堅持原則

2010.09.06 by
數位時代
淘寶網搜尋新規則引爭議,馬雲表態絕對堅持原則
阿里巴巴集團董事局主席兼執行長馬雲昨晚發表一封內部郵件,回應近期淘寶賣家抗議搜尋規則調整引發的事件,馬雲表示,寧可關掉公司也不會放棄原則。...

阿里巴巴集團董事局主席兼執行長馬雲昨晚發表一封內部郵件,回應近期淘寶賣家抗議搜尋規則調整引發的事件,馬雲表示,寧可關掉公司也不會放棄原則。

從七月開始,阿里巴巴旗下的淘寶網實行調整搜尋排序的新規定,排在搜尋前列的多是商城用戶,不少中小賣家或買家群起抗議,他們認為,調整搜尋結果導致中小賣家的流量驟減,訂單也跟著大量減少。八月還有多名淘寶賣家到杭州總部抗議。不只是馬雲強硬表態,淘寶網總裁陸兆禧也表示,在淘寶眼中沒有大小賣家之分,只有誠信與否之分,淘寶網會維持原則。

馬雲在郵件中提及,調整搜尋結果是為了保護消費者利益,支持優質服務和誠信賣家。馬雲認為這份好意遭到曲解,若是放棄就將成為一家平庸的公司。馬雲同時表示,希望全社會能監督淘寶網的商務政策調整,如果有違開放、透明、分享、責任的原則,一定會進行修改。郵件最後馬雲寫著:「阿里人,為理想而戰吧!」堅持的態度不言而喻。

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