《大淘寶宣言》給中國網購市場定規矩

2010.09.20 by
數位時代
《大淘寶宣言》給中國網購市場定規矩
中國網購市場缺乏明確規定,導致消費者、網購經營者、平台業者之間的問題層出不窮,淘寶去年成立「規則部」,請來專業人士訂定網購市場的規矩;今年四...

中國網購市場缺乏明確規定,導致消費者、網購經營者、平台業者之間的問題層出不窮,淘寶去年成立「規則部」,請來專業人士訂定網購市場的規矩;今年四月,淘寶乾脆追加成立「劉莊專案組」,專案成員全從淘寶業務部門挑選,忙碌四個月後,終於訂出《大淘寶宣言》和全新《淘寶規則》;《大淘寶宣言》首次定義消費者、經營者、合作夥伴和平台概念,明確規定網購交易各方在淘寶平台的基本權利與義務,也是首次明確規定網購市場的基本原則。

淘寶網總裁陸兆禧表示:「多數消費者將淘寶視為日常購物的重要途徑,淘寶不再只是購物網站,網購市場環境的健康與否變得格外重要」。健康的網購市場環境,不只針對商品品質,還包括經營者的發展狀態。

《大淘寶宣言》發表,意味著中國網購市場正在由淘寶「建設秩序」,這也是淘寶繼信用評價體系、第三方支付工具支付寶、消費者保障計畫後,另一項重大策略。中國網購市場一直以百分之百的速度翻倍成長,根據艾瑞諮詢發表資料,去年中國網路零售交易額達到2,630億元人民幣,淘寶平台交易額就超過2,000億元人民幣,今年中國網路零售交易額更是上看5,000億元人民幣。

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