從九月底開始，中國最大的兩家用戶端軟體公司，入口網站騰訊和防毒軟體公司奇虎360展開隱私權糾紛，導火線源於360發佈隱私保護器，聲稱騰訊的即時通軟體QQ涉嫌掃描網友的電腦檔案，騰訊則是矢口否認；10月底金山軟件、百度、騰訊、傲游天下、可牛防毒，五家公司共同發表《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》，反對360的不正當競爭手段。
十月底360進一步發表了可阻擋QQ廣告、關閉QQ秀及QQ會員等功能的「扣扣保鏢」軟體，讓騰訊氣得將奇虎360一狀告上法院，並且索賠400萬元人民幣，並聲稱在雙方糾紛解決之前，騰訊將會強制讓裝有360軟體的電腦停止運行QQ即時通，強迫網友必須作出二選一的抉擇；中國官方隨後介入，要求雙方各退一步。
騰訊董事長馬化騰表示，六成QQ用戶裝有360軟體，保守估計約有超過一億名網友受到這次事件的波及。針對這次騰訊要求網友做出二選一的決定，讓部分網友認為騰訊有壟斷市場之嫌，馬化騰認為這只是外掛軟體侵害另一個軟體，壟斷市場的關鍵是利用市占率故意打擊競爭對手，騰訊並未濫用權利。
馬化騰上週六晚上在其微博發表感想：「雷軍昨晚告訴我金山全部遊戲慘遭360攔截啟動，很可怕的雲報復。只有遭遇過被突襲的人才明白這種憤怒！」
