【觀點】臉書本周爆紅程式~Facebook Breakup Notifier，其實是個舊點子|數位時代 BusinessNext

這兩周在Facebook上面有一支APP大爆紅，它叫做「Facebook Breakup Notifier」，來到這裡，先授權給Facebook抓到你的朋友名單，然後選了幾個你還蠻喜歡的朋友（當然是異性囉！），當她/他們的Facebook的「感情狀態」突然從有交往對象變成「單身」，你可以在第一時間被通知到，立刻「趁隙而入」，擄得美人歸！

有多少人敢去填這個表格，我不知道，但，大家看到以後都驚嘆：「好一個冰雪聰明的點子！」

一位24歲的工程師，上周五晚上與她的未婚妻、岳母聊天，他們在討論，能不能將未婚妻的姐姐介紹給另外一位男性的友人，問題是，這位男性的友人目前「非單身」，他們一嘆：「好可惜」，然後是這位老老的岳母說：「如果能有一套軟體，當他又變成單身的時候，通知我們，該有多好？」這句話如雷電劈在這位工程師的腦裡，他馬上說：「沒問題，小case，這東西我可以在『幾個小時內』搞定！」

雖然有點後悔和未來丈母娘講了這句話，但既然已經講了，為了面子，真的也不得不在幾小時內寫出來！於是，他說做就做，馬上像《社群網戰》電影中的馬克立刻衝下樓梯回到宿舍，專心的做，還真的在短短4個小時就完成了這個點子，在星期六立刻開站，沒想到，這三天來，這個網站已經被拜訪了70萬次，使用人數達到4萬人。過了一天更達到10萬人！

天啊，這幾天真是這傢伙一生中從來沒想過的狀態。短短一個周末，他的世界突然全變了，他的名字突然出現在各大報的網路新聞裡！

接下來，這傢伙當然開始想像，可否用此APP來賣錢？記者的詢問下，他想出的獲利模式是，在免費的情況下，你可以監控一～二位朋友，如果想要看更多位朋友，那麼你就必須要付錢。不過，看了這個獲利模式不禁大搖搖頭，這位創業家或許很有創意、執行決心也夠明快，就是因為(1)很有創意、(2)執行速度快，也才能做出這個APP，不是嗎？但如果要叫他開始賺錢，顯然還有一段路要走！只花四小時完成的幾乎沒有門檻的APP，怎麼可能靠這種付費模式賺錢？如果不是他太沒有sense，就是他想先呼嚨記者，自己開始設想怎麼利用手上的這些幾千、幾萬筆email名單來創造其他商機。

問題就來了，這個傢伙(1)很有創意、(2)執行速度快，才創造了這支應用程式？

不，恐怕連第一點「很有創意」都可以拿掉。

因為，這個「Breakup Notifier」，早在其他平台就已經出現過了！這位創意家有可能真的是自己想出來的，事實上這幾天有些報導的媒體也一直在狂問：「這麼簡單的點子，怎麼沒人想過？」答案是，早就有人想過，也有人做出來過，也有人因為這個點子而紅過了。但，過了幾年之後，它再度「復活」，這次是活在Facebook裡頭，於是，又是一條好漢，又再度創下爆紅的成績，也又再度擄獲全世界的注意！

「Facebook Breakup Notifier」給了我一個很深的震撼。我發現，網路時代的特色就是「一夕爆紅」，有些點子出來爆紅，讓小人物變大人物，所以，更多更多的小人物絞盡腦汁想出更多的點子，網路和手機同時也是「很多點子」的時代，因為點子太多了，所以大家已經不記得、也不可能去記得每一個點子。有些想法很有可能在幾年前曾經得到證實成功，儘管只是一點點的證實，卻不再被人提起，如果現在有一個資料庫，記著所有所有的點子，讓有心人可以一條一條的翻閱、研究要不要在2011年「重新推出」，或者是有某個人可以專心在投資這些「老點子、再次推出」，有時候就是當年時機不對，到了今年就對了。

本文轉載自Mr.6部落格

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」