從iPhone、Android到Windows Phone 7，過去兩周內一系列智慧型手機傳出記錄用戶行蹤的消息引起各界震撼，不過究竟為什麼大家這些消息有這麼大的反彈？一項由網路隱私服務TRUSTe公布的報告指出，個人隱私正是智慧型手機使用者最在意的指標，有77%的人不想在智慧型手機上對應用程式及開發商分享個人行蹤。
這項在2011年進行的調查解釋了為什麼iPhone記錄個人行蹤的事件會一發不可收拾：調查指出，智慧型手機的使用者對於個人資訊與資料安全有著相當高的憂慮，77%的使用者不想對應用程式及開發商分享個人行蹤，85%的人對於廣告追蹤感到不舒服。
一項由數位行銷公司White Horse發表的研究也指出類似趨勢：56%的智慧型手機使用者表示他們知道手機服務會記錄個人行蹤，而其中有39%的人繼續使用這些服務。
