【書摘】維基揭密~在冰島的第一場改革風暴
【書摘】維基揭密~在冰島的第一場改革風暴
2011.04.30 |

冰島曾經讓阿桑傑留下美好的記憶,這個島國在全球金融危機中受到非常強烈的震撼。冰島欠了幾十億歐元的債,冰島克朗的匯兌價值在危機中相對於歐元跌了一半,國際金融基金必須在它崩潰之前貸款給它。冰島上「發生一場小革命」,阿桑傑說,大家樂見改革,也預見改革會給他們幾乎瓦解的國家帶來一線生機。二○○九年的夏天,維基揭密在這島上就曾經掀起過一次大浪。當時維基揭密公布貝爾銀行祕密帳簿,該銀行運用了它只能使用一次的權利,迫使冰島最重要的電台RUV不得報導這件揭密的案子。但是電視記者以數分鐘長的時間,播映維基揭密的網址,並呼籲觀眾自行上網閱讀。類似案例在島上前所未見,維基揭密的名聲在島上三十三萬人口裡漏夜相傳,大部分的人當時立刻就認識了它。

阿桑傑樂於接受兩位冰島行動人士邀請,丹尼爾.董材-柏格也在二○一○年年初幾天到了北方。去年十一月他們才在那裡上了電視訪談節目,陳述他們的理念,想把冰島變成「數位世界的瑞士」。金融危機顯示了超出負荷的祕密業務最後的結局,而現在的冰島需要的是一個現代的、領先全球的媒體自由法規。第二天,行動人士還記得,他們的電話整天響個不停。

他們建立了關係,也藉著這些關係推動工作,他們從發想討論中決定建立一個「冰島現代媒體促進會」(Icelandic Modern Media Initiative, IMMI)。就像有些國家成為安全的稅捐綠洲,冰島將來應該也會成為調查報導新聞從業人員的「安全港」。冰島國會議員、現屬於行動黨的比基特.鍾士多蒂(Birgitta Jonsdottir)如此描寫這項她將積極推動的計畫。 

比基特.鍾士多蒂是在這波危機中被沖上政治舞台的,她曾代表公民運動黨在二○○九年第一次參選,意外闖出了一條政治生涯。今年四十三歲、身為三個小孩的母親,她留著深色長髮,穿著印有骷髏頭的罩衫,散發的藝術家氣質裡帶有一絲非正統的、無政府主義傾向。她自稱為詩人,並致力於在冰島推廣網際網路的使用,她說:「我從未把從事政治工作當成我的目標。」進入國會之前,她登記失業。她在澳洲住過一陣子,覺得維基揭密以及它的工作人員令人著迷,整個計畫的運作是她的榜樣:鍾士多蒂在推動冰島媒體法立法工作時,與維基揭密團隊人員有密切的接觸,她成功打進阿桑傑周邊的核心圈,阿桑傑當時分送電子郵件時,也推薦把她當作窗口。

二○一○年初朱利安.阿桑傑與丹尼爾.董材-柏格全心全力放在「冰島現代媒體促進會」的工作上,董材-柏格拜訪網路供應公司及線路公司,並與冰島官方管理單位代表會談。他替新法案進行典型的政治遊說工作,希望通過無條件保護線民及資訊來源的立法,第一個真正的受益人將會是維基揭密。

他們現在有六個人一起工作,承租下位在雷克雅維克的一家旅館的套房,那裡幾乎變成了維基揭密共居社群。另外,這群雜牌軍有了他們的「辦公室」,位在雷克雅維克的「理念之家」,那裡有兩張沙發加上茶几,兩年前那裡還是間傢俱店。他們一起草擬法案建議書,那是一段充滿朝氣、精力蓬勃的時期,維基揭密行動人士的影響力甚至已經伸入冰島國會。(摘自第四章)

 書名:維基揭密:從地下駭客到挑戰世界強權的超級媒體

出版社:時報出版

 

本書簡介:

「維基揭密(wikileaks.org)」是二十一世紀以來最勁爆的媒體,以揭露各種匿名提供的機密檔案為職志,不論是企業、宗教、地方政權,甚至是國家,都可能成為被揭密的對象。「維基揭密」因此樹敵無數,世界最強大的國家美國,更視「維基揭密」及其創辦人朱利安.阿桑傑為公敵,關閉其網站,終止其募款帳戶;俄國也表示,如果「維基揭密」敢洩露任何俄羅斯機密,將會讓它永遠消失;中國則長期封鎖任何有關「維基揭密」的網站連結。……儘管受到強權環伺,「維基揭密」仍於近年奪得多項國際級人權獎、媒體獎,也傳聞將被提名角逐2011年諾貝爾和平獎。「維基揭密」儼然已成為目前全世界最被關注的媒體,其創始人阿桑傑也成為全球最受爭議的人物,人們批評他們、指責他們,卻又關心著他們下一步的動作。

本書由德國知名雜誌《明鏡週刊》的記者馬塞爾.羅森巴赫與霍爾格.斯塔克所著,兩位作者除了本身專長於網路安全與司法情報議題之外,他們同時參與了「維基揭密」的阿富汗、伊拉克爭機密文件和美國外交機密文件公布計畫。

買書去

 

往下滑看下一篇文章
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

網創X浪Live-2.jpg
浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

網創X浪Live-3-2.png
旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

網創X浪Live-4.jpg
網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

網創X浪Live-5.jpg
網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

網創X浪Live-6.jpg
NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

網創X浪Live-7.jpg
網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓