社群媒體真的越來越無所不在了，日本Toyota豐田汽車，今天就宣布將和美國CRM網路軟體大廠Salesforce.com合作，為Toyota駕駛們推出Twitter式的私有社群網絡Toyota Friend，並在2012年率先於日本的EV電動概念車和PHV插電式混合車導入，之後再逐漸將服務擴展到全球。
Toyota Friend將由企業社群網絡Salesforce Chatter支援，提供一個讓車輛能夠轉達主要資訊給車主的平台，內容可以是維修要訣、車輛電力偏低的通知、或是該檢查了的提醒，駕駛會在手機中接收到一個和推文類似的警告，沒有智慧型手機的用戶則會以簡訊的方式接收通知。使用者可以和其他Toyota車主連結來分享故事，也可藉由將帳戶和Facebook及Twitter等平台連結(在日本還包括了Mixi)，來選擇將他們的溝通公開，雖然還不清楚這樣做會有什麼好處，不過這的確使得我們距離所有事物都社群化的年代更近一步。
這個社群網絡更將完全整合至Toyota新款車輛的面板中，除了通知之外，車主還可以連到一個私有網站，來觀看有關愛車的新聞動態；而如果一個家庭擁有不只一輛Toyota汽車，這個行動軟體和網站將提供所有交通工具的直接存取使用。
Microsoft在今年4月的時候，宣布和Toyota策略結盟，攜手打造一個新一代無線數據通訊系統服務的全球平台；Salesforce.com和Toyota，並都將針對其監控全球雲端平台發展的Toyota媒體服務公司，分別投資2億2300萬及4億4200萬日圓。
Toyota要藉此讓員工、客戶、他們的家人及愛車等緊密連結的決心，看來是相當強烈了。
