調查~電話仍是美國人最喜歡的通訊方式

2011.06.23 by
李宜穆
調查~電話仍是美國人最喜歡的通訊方式
 電話、簡訊、即時通、社群媒體、電子郵件或社群媒體,猜猜哪項是現今美國人最愛的通訊工具?一項最新調查針對2300位美國成人進行問卷後發現,「...

 電話、簡訊、即時通、社群媒體、電子郵件或社群媒體,猜猜哪項是現今美國人最愛的通訊工具?一項最新調查針對2300位美國成人進行問卷後發現,「聲音」還是人們最愛的通訊媒介,有74%的受訪者透過電話與朋友保持聯繫,81%的人喜歡用電話與家人聯絡。儘管近幾年來手機簡訊與社群媒體大幅改變了人們的溝通方式,但很顯然人們還是對於聲音情有獨鐘,畢竟沒有什麼新科技媒介能取代聽見摯愛親友的聲音。

 有趣的是,針對不同的人,人們似乎偏好用不一樣的工具進行溝通:81%的人喜歡用電話與家人聯絡,但當連絡對象變成工作同事時,43%的人會選擇電子郵件、33%用電話/語音服務、12%的人會傳簡訊,而社群媒體僅受到6%受訪者的歡迎。

 儘管人們早已宣告「電子郵件已死」,但這項調查仍發現人們仍對電子郵件情有獨鐘,事實上,除了與心愛的另一半與家人溝通之外,電子郵件受歡迎的程度幾乎與電話不分軒輊:當與重要他人溝通時,85%的人選擇電話、58%的人傳簡訊、56%的人使用電子郵件。

出自ReadWriteWeb

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