iPad的六種創意用法,幫你帶生意上門

2011.08.16 by
許凱玲
iPad的六種創意用法,幫你帶生意上門
我們都知道iPad很好用,對個人來說,商務出差時的實用Apps總是幫忙不少;這次我們鎖定商家,不管是商店、沙龍、餐廳,都可以利用iPad...

我們都知道iPad很好用,對個人來說,商務出差時的實用Apps總是幫忙不少;這次我們鎖定商家,不管是商店、沙龍、餐廳,都可以利用iPad提供顧客更好的服務。

1. iPad是客戶資料庫

位於紐約的瑜伽中心goodyoga,沒有一般常見的服務櫃台和條碼掃描機器,取而代之的就是「iPad」。當你走進goodyoga之後,只要點擊iPad即可完成報到,不用到櫃台排隊填寫資料,再加上使用Google表格,客戶訊息自動匯入資料庫中,讓員工節省許多時間。

2. iPad是打發時間的好工具

同樣是位於紐約,連鎖指甲美容中心Tenoverten在每家店面都配有iPad,讓顧客在美甲等待過程中可以打發時間。觀察顧客使用iPad的習慣,多數在瀏覽網頁,因此並未安裝太多娛樂性質的App;另外還是會提供報紙或雜誌,因為不是所有人都喜歡使用iPad。對服務業來說,使用iPad讓顧客多一種體驗,也可以增加顧客的回店率。

3. iPad幫你累積人氣

杯子蛋糕專賣店Butter Lane,很早就開始運用iPad提升業績,Butter Lane在店家安裝一台iPad,請消費者直接登入Facebook「按讚」或是「Follow」Twitter,就會獲得免費蛋糕,最近又透過iPad宣傳蛋糕烹飪課,帶動許多報名人潮。

4. iPad就是餐廳服務生

連鎖餐廳Stacked讓顧客透過iPad App點餐,同時可以用iPad進行付款,不再需要等待服務生。當然,為了安全起見,你所輸入的信用卡資訊都是經過加密的。餐廳老闆Paul Motenko表示,顧客非常喜愛使用iPad,不管是漢堡、Pizza、沙拉等,這項科技讓客製化餐點變得更容易也更快速,而且不管什麼年紀的顧客都可以輕易上手。

5. iPad就是營運中心

去年才開張的健康速食4food,其營運概念完全是由iPad延伸,餐廳內設有六台iPad,顧客需利用iPad完成點餐和付款,店家也透過iPad提供優惠資訊。

6. iPad成為POS系統

舊金山酒吧620 Jones利用iPod和iPad取代POS系統。顧客使用iPod點餐,信用卡結帳則交給iPad。目前店家打算進一步開發應用程式支援更完善的經營。此外,iPad讓酒吧庫存管理更容易,採購計畫也相對變得輕鬆。

出自mashable

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