賽門鐵克8月最新網路安全報告|數位時代 BusinessNext

近期金融市場動盪不安哄抬股價垃圾郵件四處流竄鬼影病毒再度捲土重來

賽門鐵克(Nasdaq: SYMC)發表8月最新網路安全報告(Symantec Intelligence Report)，此份報告整合賽門鐵克垃圾郵件及網路釣魚統計報告與Symantec.cloud MessageLabs Intelligence Report，提供最完整的網路安全研究及分析。此期報告顯示，標普調降美國信用評級等後引發金融市場動盪，駭客亦掌握此趨勢在動盪的金融市場中尋找因價格波動而獲益的機會，因此大量寄送“粉紅單(pink sheets)”股票消息等垃圾郵件，誘騙網路用戶加入股票炒作以獲取利益。

加入推特：賽門鐵克8月最新網路安全報告指出金融市場動盪不安，致使哄抬股價詐騙技倆隨之而來：http://bit.ly/owDLp0

在哄抬股價(pump-and-dump stock)的詐騙手段中，駭客大力推廣特定股票以拉抬價格，並在股票跌回實際價值前將其拋售。這類型的詐騙垃圾郵件通常試圖說服人們相信那些低價股將成為未來的潛力股，或其股價即將暴漲，然而這些訊息多半都是誤導或不實的錯誤消息。

一個成功的哄抬股價計劃是駭客們會以人為操作的方式將股價拉高，並在股價達設定的價格時拋售，然後股價會隨著駭客的退場跟著崩盤並降回原本的低價。台灣賽門鐵克資深技術顧問張士龍表示：「一個成功的哄抬股價垃圾郵件可以令駭客在幾天之內詐取大筆利潤，而在目前金融動盪期間，投資者更容易輕信駭客所宣稱可在股市動盪中獲益的股票。」

此份報告的另一項發現是開機型病毒(Master Boot Record，MBR；又稱鬼影病毒)捲土重來，單2011年前7個月所累積發現的新病毒等同於前三年的總和。MBR為硬碟中的一個區域(通常是第一個區塊)作為電腦開機運作用，當電腦開機時，它是電腦硬碟最先讀取與執行的區域，甚至是在作業程式之前。

張士龍同時表示：「MBR的感染通常會帶來大規模的深入感染及電腦控制的可能性，這也是為什麼駭客積極投入的原因，現有的MBR感染方法皆為高度複雜的技術，通常為高階駭客所操縱。」

8月份全球垃圾郵件數較上個月低，但釣魚事件卻向上攀升，其原因來自於知名品牌相關的網路釣魚攻擊增加，如蘋果的iDisk服務以及巴西企業與服務包含社交網路及金融企業等。

報告摘要：

垃圾郵件：8月份全球垃圾郵件率降至75.9%(每1.32封郵件中有1封是垃圾郵件)，比起7月降幅達1.9%。

網路釣魚：8月份釣魚郵件相較於7月成長0.01%，每319.3封郵件裡有一封(0.313%)帶有某種程度的釣魚攻擊。

電子郵件夾帶威脅：8月份電子郵件夾帶病毒率為0.49%(每203.3封郵件裡有1封帶有病毒)，相較7月份成長0.14%。

網頁式惡意程式威脅：8月份賽門鐵克網路安全報告發現平均每天有3,441個網站帶有惡意程式或其他如間諜程式或廣告等惱人的程式，但較7月份下降了49.4%。

端點威脅：上個月最常攔阻下來的惡意程式為W32.Ramnit!html，這是在感染W32.Ramnit(一種透過可卸除式硬碟散播並感染那些可執行檔的蠕蟲)的.HTML檔案裡最常偵測到的惡意程式，此類蠕蟲通常透過加密後附著在.DLL、.EXE及.HTM檔案來散播；在8月份終端防護所攔阻到的惡意程式裡有15.8%為Ramnit蠕蟲。

產業趨勢：

• 8月份汽車產業持續為最受垃圾郵件困擾的產業，垃圾郵件率達79%。

• 教育業的垃圾郵件率為78.9%、化學醫藥業(75.5%)、IT服務業(75.7%)、零售業(75.7%)、公共部門(75.4%)以及金融業(75.3%)。

• 公共部門依舊為釣魚攻擊的首要鎖定目標，8月份偵測到每24.8封電子郵件裡有一封帶有釣魚攻擊。

• 釣魚攻擊在各產業的比率由高而低依序如下：教育業每94.4封郵件中有1封遭受釣魚攻擊(1/94.4封)、金融業(1/220.7封)、零售業(1/410.5封)、IT服務業(1/446封)及化學醫藥業(1/720.3封)。

• 在8月份惡意程式攔阻方面，公共部門依舊為惡意程式鎖定攻擊的主要對象，每24封郵件裡攔阻到一封帶有惡意程式。

• 病毒率比率由高而低依序如下：教育業(1/94封)、化學醫藥業(1/334.6封)、IT服務業(1/345.3封)、零售業(1/374.6封)及金融業(1/383封)。

關於賽門鐵克網路安全報告

賽門鐵克網路安全報告(Symantec Intelligence Report)結合賽門鐵克垃圾郵件及網路釣魚統計報告與Symantec.cloud MessageLabs Intelligence Report，提供最完整的網路安全研究及分析。全新的賽門鐵克網路安全報告由Symantec Intelligence團隊深入研究惡意程式、垃圾郵件及其他對商業可能造成傷害之風險，以提供最新的網路安全威脅、趨勢及洞察。此份報告是由2011年7月及8月的資料整合分析而成。

關於賽門鐵克

賽門鐵克公司是全球領先的安全、儲存與系統管理解決方案供應商，協助消費者與企業組織保護與管理他們由資訊所駕馭的世界。賽門鐵克的軟體及服務對於愈趨多樣化的風險提供了更多元、更全面及更有效率的防護，讓用戶對不論是在使用中或是被儲存的資訊皆能具有信心。若需瞭解更多相關資訊，歡迎瀏覽賽門鐵克公司網頁: http://www.symantec.com

隨著代理式 AI（AI Agent）的快速普及，其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單，逐步形塑出全新的代理式商務（Agentic Commerce）模式。為因應此一趨勢，萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心（NCCC）於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」，匯聚產官學界專家共同交流，深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制，以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，無論交易是由人或代理式 AI 發起，都應該在安全可信的環境中完成，萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力，不僅著眼於風險控管，更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為，面對 AI 浪潮，支付安全已不再只是技術問題，更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示，金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則，致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境，加速金融 AI 應用的發展。

金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席，表示金管會核心理念為「負責任創新」，並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』，期待結合金融周邊單位與金融機構的力量，打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。

圖／數位時代

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文（左）攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農（右）致詞不約而同提到：面對 AI 浪潮，支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。

圖／數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

圖／數位時代

AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰，本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。

圖／數位時代