「真正的客戶服務是從接觸的第一刻開始！」
網站行銷如果可以像實體店面與訪客面對面；了解訪客；服務訪客，做有效又直接的服務，那該有多好！『來嘛通』–網站互動即時客服系統可以讓這些夢想都實現！其實網站客服可以做的還可以更多甚至超乎你想像！
萊碼創意科技公司於「第四屆IDEAS Show網路創意展」發表全國首創擁有十四項專利技術的『來嘛通--網站互動式即時客服系統』而大放異彩。『來嘛通』系統是以雲端概念開發的革命性網站升級系統，甫上市即大獲好評；並且獲得『100年度經濟部中小企業處－雲端運算推廣服務計畫』入選為推廣單位，為網路行銷立下了新的里程碑。
讓網站不再是守株待兔的『自動販賣機』
眾所周知，網路行銷第一步驟是建立網站，第二步驟是提升流量。提升流量不外乎花錢購買關鍵字或SEO優化排名。然而，花了大錢提升流量後，往往只能被動的等待訪客上門；少了積極的作為，也無從了解訪客的即時動向，更無法第一時間提供訪客親切的諮詢服務。『來嘛通』系統，讓網站不再只是守株待兔的『自動販賣機』，透過『來嘛通』互動式即時諮詢溝通功能，可提供訪客有如實體店面般的臨場服務，是網路行銷的一大突破！
互動式溝通平台 讓訪客不再求助無門
訪客透過『來嘛通』隨時與線上客服人員做諮詢並得到解答，增加訪客對網站的信任度與忠誠度，利於將訪客轉化為顧客。若是客服人員不在線上，透過『來嘛通』留言後，系統還會自動發送email與手機簡訊通知客服，讓業者能在第一時間回覆！透過『來嘛通』加值後，網站從冰冷呆版的單向宣傳工具，晉升為溫馨互動的溝通平台。為業者爭取每一次成交的機會。
掌握訪客需求 如同親臨現場
所有網站經營者共同的疑問，就是不知道到底有多少人正在網站上，對什麼資訊感興趣？傳統流量分析器只能統計區段時間內的綜合資訊，無法提供即時訊息。『來嘛通』則可以忠實呈現網站上每位訪客的即時狀態，並從瀏覽者的行為語言中了解每位訪客的需求與目的，適時提供更完善親切的服務；『來嘛通』讓網站經營者猶如經營實體店面般，可以當下了解來客狀態，進行彷如親臨現場般的服務。
「訪客變顧客 人潮變錢潮」的超級利器
『來嘛通』可以建立訪客資料庫，追蹤、管理，並與訪客雙向式互動。業主也能主動對訪客發送交談邀請、留言或於訪客來訪時播送特定廣告，兼具主動行銷與精準抓取的雙重功能。還能充分利用各項智慧型功能將訪客培養成顧客，將人潮轉變為錢潮。讓業者不再有「當我正想認識你，你卻悄悄離開不留下任何訊息的遺憾。」
在網路行銷蔚為風潮的趨勢下，『來嘛通』成功將網站提升至前所未見的新境界！也是網站經營者能趁勢提升競爭力、超越同業、領先群倫的大好機會！因為唯有在網站上即時提供更親切、更好的服務來感動消費者，才能在未來的網路行銷競爭中出類拔萃！『來嘛通』不但是網路商戰中倍增客戶與業績的革命性利器，也將成為未來每個網站都須要建構的標準配備！
倍受肯定、獲獎無數！
★榮獲『100年度經濟部中小企業處－雲端運算推廣服務計畫』評選為推廣單位
★一年一度網路盛會：「第四屆IDEAS Show網路創意展」決選團隊
★全國首創擁有十四項專利技術
★獲得『中華民國優良廠商』殊榮
★榮獲『最佳科技產品特優獎』、『最佳服務品質特優獎』、『台灣優良產品金牌獎』
★中華電信策略聯盟夥伴、ＨＰ惠普策略聯盟夥伴
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