Gemini、ChatGPT、Claude等基於大型語言模型（LLM）的 AI 助手，深受工作者喜愛。面對功能繁多的 Claude 生態系，開發者與商務專業人士該如何選擇方案？本文將深度拆解 Claude AI 的特色及功能，並針對免費與各類付費方案進行完整比較。
Claude AI 是什麼？
Claude AI 是由 Anthropic 開發的生成式人工智慧。與強調對話互動的 ChatGPT，或主打生態系整合的 Gemini 不同，它擅長處理涉及語言、推理、分析、程式編寫等任務。主要功能包括文字和程式碼生成（文字摘要、問題回答、資料擷取、文字翻譯以及程式碼解釋和產生）和視覺處理（處理和分析視覺輸入，並從圖像產生文字和程式碼）。
此外，Claude AI 主打安全性及高品質的推理輸出，它內建一套行為準則（合憲 AI），讓模型具備自我監督與修正能力，過濾偏見之餘，更大幅降低「AI 幻覺」發生率，使得在處理極低容錯率的任務時更顯可靠。
最新一代模型包括：
- Claude Opus 4.6 - 最聰明模型的最新版本，也是全球最佳的編碼、企業代理和專業工作模型。
- Claude Sonnet 4.5 - 兼具性能和實用性，適用於包括編碼和代理在內的大多數用途。
- Claude Haiku 4.5 - 速度最快，擁有接近前沿智慧的模型。
Claude AI 三大特色功能
Anthropic旗下的Claude系列模型，被認為是擁有最強大寫程式能力的AI模型，也是首選的Vibe Coding模型。此外，Claude 最突出的長項是它的「上下文視窗（Context Window）」，也就是一次能處理的文字上限。以下介紹 Claude AI 的特色功能：
Claude Cowork：具代理功能的數位助理
Claude Cowork 最大特色在於：不只是回答問題，更具備代理能力，使用者不需具備軟體工程相關背景也能使用。當使用者授權 Claude Cowork 讀取特定資料夾後，它能直接存取使用者的本機檔案、操作應用程式，並在背景完成多步驟（如自動讀取、修改或建立檔案）的複雜任務。
舉例來說，它可以像數位助理一樣幫你整理電腦桌面上被隨意排列的資料夾，或將一堆收據照片自動轉化為依日期、金額等項目整理好的 Excel 報表，甚至直接將一份長篇研究報告生成 PPT 初稿。
而在正式執行任務前，它也會事先擬定執行計劃，並透過圖形界面與使用者進行執行步驟確認，避免執行錯誤（如誤刪重要檔案）的情況發生。最終使用者可直接在本機上看到產出成果。在架設環境要求上，目前僅支援 macOS 桌面版應用程式，且需具備 Claude Pro、Max、Team 或 Enterprise 訂閱。
Claude code：開發者的代理式編碼助手
Claude code 是專為軟體工程師設計的「代理式」開發工具，提供命令行介面（CLI）與網頁版兩種靈活型態。與傳統僅提供代碼建議的 AI 不同，它具備高度自主執行能力，能直接深入專案根目錄讀取整體架構、編輯檔案、運行測試腳本並進行除錯。
透過網頁版，開發者可直接串接 GitHub 儲存庫，在雲端環境非同步執行複雜任務，甚至同時處理多個專案的 Pull Request（PR）與 Git 版本管理。結合 CLAUDE.md 的專案規範設定，Claude Code 能確保 AI 生成的代碼完全符合企業內部的編碼風格與安全性標準，讓 AI 能自主驗證結果並縮短交付週期。
此功能開放給 Pro、Max、Team、Enterprise 方案訂閱者，或有 Claude Console 帳戶者使用。
Skills：將 SOP 變成可重複使用的 AI 技能包
Skills 是將標準作業程序（SOP）轉化為 AI 可讀指令的技術。透過編寫 SKILL.md 檔案，使用者可自行定義任務的說明文件，如在其中寫入使用方式、進階指引、定義輸出格式…等，並將其封裝成一份 ZIP 檔。每當要執行任務時，將將檔案上傳給 Claude，它就會在執行任務時，自動讀取說明書，並依照其中流程執行。如此，將可以省去使用者重複輸入提示詞的時間。
Skills 功能為 Claude code 的擴充功能，需訂閱 Pro、Max、Team、Enterprise 方案使用，或有 Claude Console 帳戶者才可使用。
Claude 近期發布的新功能
1. Claude in Excel：一鍵完成分析與建模
Claude 現在已直接嵌入 Excel 側邊欄，並協助用戶進行數據分析、建立財務預測模型，甚至可根據數據自動生成專業圖表。這代表，面對繁複的數據，使用者不再需要手動拉公式、調整表格、選擇適合呈現數據的圖表，而是改用對話的方式向 Claude 說明需求，如「計算去年各季度的毛利，並找出成長率最高的產品」，它就會自動在對應的儲存格寫下正確公式。
這項功能目前僅提供給 Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案的訂閱用戶，免費帳戶需要付費升級才能使用。
安裝步驟說明：
- 在 Microsoft Marketplace 中搜尋「Claude by Anthropic in Excel」► 點我下載
- 點擊「立即取得」，並登入 Microsoft 帳號，下載完成後，點選「在 Excel 打開」圖示。
- 開啟 Excel 啟動外掛程式：
- Mac：工具 > 增益集
- Windows：首頁 > 常用 > 增益集
- 登入 Claude 帳號後，就能開始使用
延伸閱讀｜
Excel苦手必看！Claude in Excel教學：一鍵生成圖表、數據分析！5個實用情境和操作步驟
Claude in Excel官方教學！如何在Excel安裝Claude？查帳、除錯公式、建立財務模型…好用提示詞一次看
2. Slack、Canva、Figma 等整合進聊天室
過去，Claude 以「工具調用」的方式替使用者執行第三方服務，但多半以背景 API 方式進行。然而，現在在互動式介面中，使用者可以在 Claude 聊天室中直接修改 Canva 簡報、預覽 Slack 訊息草稿，或是與 Claude 協作調整 Figma 上的設計原型，徹底解決在多個分頁間頻繁切換的痛點。
這功能目前已在網頁版與桌面版 Claude 上線，開放給 Pro、Max、Team 與 Enterprise 方案使用者。
3. Claude for Healthcare：醫療行政救星
這是一款具備 HIPAA（美國健保隱私法）合規認證的 Claude 醫療版，專為醫療機構設計。它能協助自動化醫學編碼、整理病歷摘要，並協助臨床試驗方案的草擬。
它能串接業界常用的資料庫，如 CMS 覆蓋資料庫、ICD-10（國際疾病分類第十版）和 PubMed（生醫文獻資料庫）等，協助醫護人員自動化處理病歷摘要、事前授權（Prior Authorization）、理賠等情境，有助於醫護人員大幅縮減跨系統比對的時間，並減輕行政負擔。
延伸閱讀：Anthropic速推「Claude for Healthcare」槓OpenAI：為何醫療AI是一門好生意？6大原因一次看
4. Claude in PowerPoint：不再走鐘的品牌簡報自動化
過往 AI 生成簡報最大的問題在於，產出風格往往與公司品牌格格不入。透過 Claude in PowerPoint，它不只是在投影片上貼上文字，而是能事先讀取提供給它的範例投影片的母片設定、版面配置、字型與顏色規範。
之後，使用者只需以自然語言下令（如：新增三頁市場分析內容），Claude 便會自動產出符合企業視覺識別（CI）的新頁面，而非自行創造不相容的設計元素，確保品牌形象不被破壞，大幅減輕設計人員後續校對與重新美化的負擔。
此功能目前處於測試版研究預覽階段，僅供 Max、Team 和 Enterprise 方案使用。
Claude AI 收費方案：免費版有哪些限制？
雖然 Claude 提供了極強的推理能力，但免費版仍有許多門檻。以下整理 Claude AI 現有的訂閱方案給讀者參考。
| 項目/方案 | 免費版 | Pro | Max | Team | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 費用 (USD) | $0/月 | $20/月（約 NTD$600） | Max 5x：$100/月（約 NTD$3000） Max 20x：$200/月（約 NTD$6000） |
$25-$125/每人每月（約 NTD$750-3750） | 專案報價 |
| 適合 | 偶而使用 | 定期使用 | Max 5x 適合經常使用 Max 20x 適合每天使用且需經常協作者 |
適用於 5 到 75 人的團隊 | 大型組織 |
| 訊息用量 | 有限制，每 5 小時重置一次 | 5 倍於免費版 | 可選擇 5 倍或 20 倍於 Pro 用量 | ・標準座位：比 Pro 更多的使用量 ・高階座位：比標準座位多 5 倍的使用量 |
- |
| 跨平台使用 | V（網頁、iOS、Android、桌面端） | V | V | V | V |
| 基本內容生成（編程、分析、視覺化等） | V | V | V | V | V |
| 尖峰時段優先權 | X | X | V | - | - |
| 連線 Slack 和 Google Workspace 服務 | V | V | V | V，還可連線 Microsoft 365 | V，還可連線 Microsoft 365 |
| Claude Cowork | X | V | V | V | V |
| Claude Code | X | V | V | V | V |
| Skills | X | V | V | V | V |
| Claude in Excel | X | V | V | V | V |
| Claude in PowerPoint | X | X | V | V | V |
| 使用 HIPAA 就緒產品 | X | X | X | X | V |
| Project（專案知識庫） | 有限使用 | V | V | V，並可共享 | V，並可共享 |
| 企業搜尋 | X | X | X | V | V |
| 特色及限制 | ・無法使用 Opus 模型 ・無 Cowork 自動化功能 |
・支援 Projects ・支援長文本處理 |
・所有任務的輸出限制更高 ・提前訪問高階 Claude 功能 |
・中央管理後台 ・Claude 桌面應用程式的企業部署 ・支援單點登入、零數據訓練保證 |
・支援跨域身份管理系統、審計日誌、零數據訓練保證 ・提供專屬技術顧問 ・增強的上下文視窗 |
除了以上方案外，Claude 還有針對全球教育機構推出的 Education plan（教育計畫）。不僅提供學生及教師專屬的優惠定價，更強調符合學術界的資安標準，如 FERPA（家庭教育權利與隱私權法案）與 COPPA（兒童線上隱私權保護法）規範。教師可透過 Projects 功能打造客製化的教學助手，實現教案生成與個人化啟發教學；研究者則能利用長文本分析加速文獻歸納。
Claude AI 與 Gemini、ChatGPT 個人付費方案比較
| 項目比較 | Claude AI | Gemini | ChatGPT |
|---|---|---|---|
| 月付費用 | ・Pro： NTD$600/月，使用額度為免費版的 5 倍 ・Max 5x： NTD$3000/月，使用額度為 Pro 版的 5 倍 ・Max 20x： NTD$6000/月，使用額度為 Pro 版的 20 倍 |
・Google AI Plus： NTD$260/月，思考型及 Pro 模型每日上限加總為 120 個提示詞；上下文視窗達 128k 個詞元 ・Google AI Pro： NTD$650/月，思考型及 Pro 模型每日上限加總為 400 個提示詞；上下文視窗達 100 萬個詞元 |
・GhatGPT Go： NTD$270/月，有限制的訊息及檔案傳輸；有限制上下文視窗；有限度使用 GPT-5.2 模型 ・GhatGPT Plus： NTD$690/月，10 倍於免費版的訊息及檔案傳輸；優於免費版的上下文視窗；可使用進階推理模型（含 Go 所有功能） ・GhatGPT Pro： NTD$6990/月，無限制的訊息及檔案傳輸；最高上限的上下文視窗；GPT-5.2 專業級推理 Pro（含 Plus 所有功能）ChatGPT |
| 主打特色 | 擅長語言、推理、分析、程式編寫等任務。輸出內容具高安全性（合憲 AI） | Google Workspace 整合、多模態處理能力 | 對話式互動，適合創意發想、大眾化應用 |
資料來源：Claude API Docs、Claude Code Docs、Claude 訂閱方案
（本文初稿為 AI 編撰）
