【Mr.6】菲傭的眼淚~可口可樂在菲律賓推出OFW影片感性行銷,大受好評
【Mr.6】菲傭的眼淚~可口可樂在菲律賓推出OFW影片感性行銷,大受好評
2011.12.07 | 人物

十二月到了,很多人開始企盼耶誕節,最近菲律賓也出現了一則行銷活動,是針對「海外菲律賓工作者」(Overseas Filipino Workers、OFW),好幾位是「菲傭」,將他/她們帶回菲律賓,過節!我覺得最驚訝的是,此活動竟是「可口可樂」所辦,和一般你我認知可口可樂在全球的那種「陽光、快樂、派對」行銷tone調,大為不符

不是嗎?

整個行銷活動過程,可口可樂先派人海外拍攝歐洲幾位菲律賓海外工作者的狀況,為何他們連一張機票都買不起?有的說,她們薪水微薄,每個月的房租都付不起,她們每個月要寄錢回家鄉,小孩要靠她的錢來養,不能有中斷,根本沒錢買機票!她們都已經離鄉5年、7年,沒有回家,其中一位叫Joey的老男人,在他孩子一歲就離國,在英國幫人「顧孩子」(babysit);他可以講故事給英國人的小孩聽,自己的兒子卻聽不到爸爸講的故事……。「如果,可口可樂可以給他們,他們最想要的,耶誕節禮物呢?」

可口可樂幫他們付機票錢,回到菲律賓,還派可口可樂的紅色專車、專人接送,來到一場派對,讓家人來到這裡,「我回家了!」給家人一個大驚喜,好多感人的畫面;最感人當是那位離家11年的父親,可口可樂直接帶他來到小學,看到已經是小學三年級的兒子,讓他緊緊擁抱著陌生的親兒子……。

最後,每個人都和他們的家人團聚了,全家人在餐桌上祈禱,桌上擺著……一瓶胖胖的可口可樂,全家共飲,吃火雞。

細看可口可樂這場活動,預算不會太高,因為,其實就是三~五張機票、和在菲律賓這邊一日的實體的活動而已,但整篇故事,就靠一則4分鐘27秒的影片,整個紀錄下來,成了一則超級強大的宣傳影片!裡面不必演員,不必假裝,所有笑容,所有眼淚,都是真真實實的;這樣的行銷招式,以單部影片的感染力來說,敢說絕對比目前看到的一些酒類廣告不斷的打電視廣告的「朋友暢飲」、「男人buddy buddy」這種只有30秒的廣告,效果大不知幾倍了。

當然,電視廣告買時段,看得人更多?不過,這樣的影片省下一大堆銀彈,看!此片才在12月1日上線,已經有76萬人觀賞,其中吸引了高達1萬多人按下了「喜歡」,只有140人不喜歡;看看下面的留言,好多人都說,他們看了以後都流下了眼淚,當然也有人訕笑,那140個不喜歡的應該是「百事可樂」的員工吧?而且,可口可樂憑一則影片就成功的在菲律賓社會掀起「新話題」,讓菲律賓人開始思考「OFW」的處境,想到這些,就聯想到可口可樂的「溫暖」

如果企業可以不斷的做類似的活動,拍成一部又一部YouTube影片?

或是,將自己的一些點點滴滴拍成影片?

企業將「影片」納入行銷必做之事,不只是企業可以大省錢、大推廣,也是「觀眾的福氣」,這樣一來,更多人可以在上班的時候多了一些休閒的影片可以看(很多人都是在上班看YouTube影片的,不是嗎?),也可以讓更多人,有好多好多和同事、朋友、家人討論的話題,每天都看,每天都有!

有感台灣這邊企業尚未完全接受YouTube影片,拍影片的企業依然不夠多,但在另一邊?我們最近接觸到許多獨立影片工作者,數量之多,他們很可以自己拍攝、自行剪片、自行加特效……可以讓你的影片達到其他都達不到的水準,他們很想要「找機會表現」!大家的風格都不一樣;我也多次在部落格上徵求「對YouTube有研究之導演」,每次都相當多人來應徵,可惜的是──

有「供」方,但「求」方卻不夠,這些導演,其實都很願意來協助企業,做影片的拍攝,任何影片的拍攝,但,企業呢?

企業在哪裡?

行銷人員們,有任何拍影片的「念頭」嗎?不要只是「空想」了──

我們將於12月28日(三)晚上7點到8點半,進行一場「Let’s V! 網路影片製作媒合會」,如果你是一個網路創業家,希望能有人為你拍一部介紹影片,拉抬網站知名度?還是一間網拍商家,希望有厲害的人幫你拍片?或是企業內部訓練,還是要幫主管拍片,或是出版社幫作者拍片?你有機會,在這個場合,找到願意為你拍片的人!也藉此,來鼓勵企業,多拍一點片,多多的嘗試YouTube。這次場地只容60位以下,歡迎填寫這張表格,報名訂位

我對「媒合會」向來很有興趣,曾經在很久以前舉辦過三次「二人創業媒合小聚」,當時我講了一個笑話,我們的目標,就是讓大家在三小時之後,可以双双倆倆的走出大門,迎向夕陽,明日一同創業,這一次,我們希望業主和導演在「Let’s V! 網路影片製作媒合會」媒合成功後,也可以双双倆倆,走出去拍片吧

拍一點!

有趣的是,這次的媒合會,我們希望也帶來「另外一批人」,他們可說是影片產業的週邊人士,雖然本身可能不會掌鏡也不懂操作修片的軟體,但是可能有某種技能,比方說,面貌極優、一雙電眼殺死人,願意無償來當「臨時演員」?或是歌喉極佳、會多項口技,想多一點劇本與曝光機會表現,這些在平常拍片都是成本、成本、成本,其實這世界人才濟濟,有不少人看到好的劇本與好的潛力,真願意免費、免費、免費!

請注意──

如果你是「導演」,或是有一些作品的影片拍攝者,希望有更多與企業服務的機會?麻煩請直接email到contact.mr6@gmail.com、invite.mr6@gmail.com,標題請寫「拍片高手」,並附上曾經的作品,以及聯絡的手機號碼即可,我們會與您聯絡,通知當天的進行方式。

如果你只是對影片有興趣,希望能任免費的演員,或有特殊的才能希望在影片上面一搏「紅遍中外」?麻煩請直接email到contact.mr6@gmail.com、invite.mr6@gmail.com,標題請寫「拍片相關人員」,並附上您的簡歷,以及照片。

「Let’s V! 網路影片製作媒合會」當天活動預計進行二小時,內容如下

第一段:主題分享:從創意到實踐:爆紅影片需注意的10大事項(約20 min)

第二段:報名的導演的作品分享(約60~80 min,參加者每人3~5分鐘分享,讓企業可以依風格選擇最想合作的對象)

第三段:業主(發包者)依作品風格填寫屬意的導演(約30 min)

第四段:公佈「媒合結果」,自行開始進行。

現在人人都有iPhone可拍片,但還是讓專業的來好了!我覺得,現在在拍片的人還不夠多;其實,要傳達什麼東西,拍片永遠是最直接了當的快速方法。有興趣在12月28日(三)晚上7點到8點半參加「Let’s V! 網路影片製作媒合會」,歡迎填寫這張表格,報名訂位

讓我們「Let’ V !」,以後讓「V」更多、讓「V」更好。

出自Mr.6部落格

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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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