【Inside】Fab於2011年成功轉型並豐收之路
【Inside】Fab於2011年成功轉型並豐收之路

在許多講到2011值得一看的新創網站裡,除了 Pinterest ,最近常被提起的,就是 Fab 這家奇特的公司;跟許許多多的網站一樣,Fab起家原本想做的是同性戀社群網站,但最後變成爆紅的,卻是他們轉型後變成一個以設計商品導向的電子商務網站,2011年2月開始轉型,7月取得 800萬美金、在12月初取得 4千萬美金;在重新上線的5個月內,他們就衝破了 100 萬會員數,每月訂單並達到10萬張<至今仍一路成長,到2011年年底為止,他們的營收運轉率(Revenue-run-rate)已經接近 7千萬美金。

以下是他們的創辦人 Jason Goldberg 所做的2011公司歷經沿革,非常值得各位一看:)

這是一趟非常難以置信、充滿回報、謙卑的以及美好設計的旅程。

 

在一月的時候,我們就好像是同性戀版的 Yelp (餐廳評價網站)

 

2月中發覺這樣實在是不行,決定重新思考。

 

重新思考產品的過去以及未來,並試圖重新定位自己

 

2/24 確定轉型後的方向,確定自己的公司中心,確定公司接下來的方向。

 

2/26 董事會同意新的轉型,重新啟動,創辦人並再投入 25萬美金的資金。

 

Fab的轉型之路,你可以看到他們一路pivot,從同性戀的 Facebook轉成 同性戀的 Yelp、Foursquare到Groupon,他們似乎已經把所有可能的做過一遍;最後決定轉型成為設計相關商品的銷售。

 

同時間,他們確定了公司的基礎,包含對於好設計的喜愛、對於使用者經驗的高度專注、喜愛社群經驗等。

 

確定遠大願景為成為「與設計畫上等號的全球品牌」,或可以想像成為設計界的亞馬遜。

 

3/9號上線 Coming Soon 頁面

 

病毒邀請機制上線,30天內5萬個人加入。你可以看到,他用的機制是:「只要你邀請3位朋友加入就可以有優先進入的權利,邀請到10位就可以獲得30點折價金,25位則可以獲得50點、50位則可以獲得 6個月的免運費。」

 

4/15,銷售上線前的社群功能釋出,靈感牆,社群心情留言版,讓使用者在等待銷售功能前有點事做。

 

6/8,上線前的訂閱會員數已達到16萬5千人,超過50萬人被朋友邀請過。

 

6/9上線當天,以美國當代平面設計大師Milton Glaser為主題,並獲得艾希頓庫奇(Ashton Kutcher,對,那個明星)投資。

 

6/20,在12天內銷售額到達60萬美金,21萬5千名會員,現金流轉正。

 

獲得大量關注,並獲得普遍正面的評論。

 

7/26,達成35萬會員,並取得 800萬美金 Series A 資金。

 

8月,我們的任務,讓人們微笑,我們不是在設計銷售業,而是在設計靈感業。

 

在2的月取得50萬會員,並推出第2版的靈感牆。

9月,每天新增16檔商品銷售活動,每天新增 2000檔以上的商品。

全球擁有 55 名成員。

 

9/15,Fab與 Fast Company 一起推出 U.S. Design Pop-Up 商店。

 

10/11,推出手機應用程式,包含了 iPhone、iPad 以及 Android 版。

在最近的新聞指出:到1/12號為止,其手機使用量飆升,其中有30%的流量都來自於手機用戶。但是更令人驚喜的是,手機端商品銷售額也遠遠大於網站銷售額,前者是後者的兩倍。其他一些數據還包括,Fab的160萬使用者中,下載了手機應用程式的只有16%,但是卻為Fab貢獻 ​​了30%的流量。在手機平台上,iOS和Android平台的安裝Fab應用程式的比例相差很大,前者為96%,後者只有4%。

 

服務比銷售重要,銷售數字上上下下,只有服務本身是永久的。承諾將投資數百萬以上把事情做對。

從 Etsy 以及 Kicks Apps 找來高階經理人。

 

10月的訂單以及營收仍不斷成長。

 

11/1 登上了創業家雜誌。

 

11/14 登上Forbes,並正式宣告5個月突破1百萬名會員。

 

11月因為佳節季,訂單數飆升。

11/2 刊載 10個為什麼 Fab 正在打造一個不一樣的公司。原文請參考這裡。

 

12/7 ,他們募得 Series B,4千萬美金。

 

12/15 號,Live Feed 上線,(嗯看起來的確很像是向 Pinterest 致敬:p)

 

12/27,會員數到達 1,444,433,過去30天的新會員數則為 31萬5千。

 

12/28 仍在邁向顛峰,全球員工到達140位。

 

The Next Web 稱「東岸最屌的新創公司正經歷他們最棒的一年。」

 

我們才剛要開始….

原投影片出處:http://www.slideshare.net/fabulis/fab-2011-timeline

出自Inside部落格

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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