【Mr.6】矽谷辦公室正視「打擾」的問題,你開始重視了嗎?
【Mr.6】矽谷辦公室正視「打擾」的問題,你開始重視了嗎?
2012.03.28 | 創業

出現一篇很紅的文章

不過,其實已有很多網路工作者,對這種「全開放」的辦公室開始感到反感,因為, 它實在太「吵」了 !甚至有工程師說,他們好想申請在家工作,在家工作,真的安靜多了,就算有小孩在旁邊吵也比這種「全開放」辦公室要安靜!

他們說,2012年的知識工作者,比以往任何一個時期, 都更不願「被打擾」

是的。

不過,不幸的事情發生了──

我認為,2012年年的知識工作者恐怕是事與願違,大家比 以往任何一個時期,被「打擾」得更多

怎麼說?

打擾我們的事情,很多很多,最基本的,上週末,我給自己一個功課,要想出一件事情,但,由於家中客廳電視一直都是開著,每次我一走到客廳,只瞄了一眼電視……。

沒錯,只瞄一眼!

嘩!

完蛋了,我就跟著電視裡的內容,繼續看電視了;我 正在進行中的思考,立刻被電視給打擾掉了 ,而我絲毫不會感到「掉」的疼痛,因為那疼痛已被看電視的愉悅給瞬間替代。於是,最後的結果是,週末期間,我看了好多的電視,但我的思考,依然停留在週末還沒開始前的那一點。

另外,比方說,我可能正在車上,望著窗外,默默想事情……窗外動不動就幾則廣告飄過去,公車廣告開過去,這些「影像」不斷打擾我,逼我不得不瞄過去看一眼,看了這麼一眼,沒錯,只瞄了這麼一眼!完蛋了!我立刻被上面吸引人的文案給陷入另一個世界,原本在想的事情,又被斷阻、又被煙消雲散了。

不只我自己,我已經從身邊的人,更經常的、聽到以下這些話:

我還沒時間想出點子,請再給我一點點時間 。」

我心想:可是已經三天了,怎麼還沒想出來?

我還沒想到要怎麼對他/她說,我還要再想一想 。」

我心想:可是已經想一整個月了,怎麼還沒想出來?

我想出國的事想了好久,現在還拿不定主意 。」

我心想:可是已經兩年了,怎會還沒想出來?

你有沒有想過,如果你的思緒 不會被「打擾」,或許,立刻就能想出來

而且,這種「打擾」,影響到自己,影響其他成人,甚 更影響到下一代 ──

有孩子的新父母都發現,現代小孩不知道是奶粉有做營養改良,還是幼稚園教學方法太強,還是電視的成人化太深……現代的孩子,似乎都「早熟」,都比我們印象中,還更「早」學會一些事、會講一些話。

孩子,我很高興,你在比爸爸還早幾年,就會算數學、寫國字。現代的小孩,不必再像三十年前畫的「查理布朗」,趴在窗檯,望著天空發呆──現代的孩子,太多事情可以玩了。

不過,現在,也比以往還要更多「打擾」:這麼多快速的動畫、這麼24小時的電視、隨時拿起來玩的iPad、iPhone所包圍下的孩子,其實,他 也已經沒有「能力」再對著天空發呆了

被不斷的打擾,沒辦法發呆,就是失去了自我思考的能力,這,可能比矽谷網路公司的辦公室對工程師的噪音攻擊還要嚴重!

被不斷的打擾,於是, 思考,變成速食一樣的膚淺 ,怎樣也「深」不起來,接下來,社會容易造成「對立」、「吵架」,因為只想到一層淺淺的主張,沒辦法再想深一點,想到對方的那一處,然後綜合的思考一下。

被不斷的打擾,最可怕的,莫過於我們原本起的思考的線緒已經被切掉了,所以我們怎樣都再也想不起來;我們每天不斷的有些想法,卻不斷的被打擾,再也想不起任何東西,最後,我們失去了什麼,自己都不知道!

現在父母有些禁止電視、電動玩具、iPad小遊戲,怕它們太暴力?怕孩子沉迷?我都覺得,其實,父母 該防治的是「打擾」 。如果我能幫小孩踩煞車?那,我的責任,是要幫他們「阻擋打擾」,讓他們不要被聲光給入侵,可以安靜的做一點事情、想一些事情。

我們的孩子,需要的不是誰教他怎麼環保、怎麼愛動物、怎麼有自信……

他只需要,多一點點的思考時間。

對著天空, 發呆

我們的未來,才有希望。

(圖片來源:Mike Kline)

出自Mr.6部落格

往下滑看下一篇文章
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

2.JPG
iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

3.JPG
iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

4.JPG
Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

5.JPG
Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

6.JPG
iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓