Lativ首度面對媒體~更換產地純粹是台灣產量不夠|數位時代 BusinessNext

網路品牌Lativ從今年2月就一路延燒的產地問題，到底商品為何不再MIT？Lativ在昨天（3/29）舉辦的記者會上，首度進行說明，負責Lativ行銷與媒體溝通的彩宸風尚公司總經理黃元泰表示，「更換產地純粹是台灣產量不夠，目前還有與台灣廠商合作，移往中國製造的商品品質不會受到影響。」

Lativ創立於2008年，昨天首度舉行記者會公布知名藝人林依晨和楊祐寧為2012年形象代言人，但Lativ創辦人張偉強並未親自現身，有些令人失望，僅派行銷團隊現身面對媒體，彩宸風尚是張偉強投資的行銷公關公司，目前僅服務Lativ，彩宸風尚總經理黃元泰表示與Lativ團隊有著緊密溝通的合作關係。

黃元泰表示，2010年Lativ在台灣下單372萬件商品、2011年582萬件、2012年上半年220萬件，目前也持續與台灣20家左右的工廠下單，但因為台灣本地產量跟不上，原先具備產量規模的代工廠「介強」，也因為自創品牌而不再接受Lativ訂單，種種原因使得產能受到影響，甚至影響交貨時間，因此產地慢慢移往外地。黃元泰強調，現在轉由中國代工廠「申洲」接下產量，申洲過去專門製造Nike、Uniqlo幾家國際品牌服飾，Lativ派駐8名員工在申洲，品質絕對不會因此降低。

但其實產地問題之所以受到關注，並非完全因為品質上的疑慮，更多是網友感覺被「背棄」了，而Lativ處理方式則是強硬的表態。

這個事件可以從兩個層面來探討，其一是台灣產量跟不上是所有人都該面對的問題，曾經台灣以身為「紡織王國」為傲，但現在台灣的工廠多半是20-30人的工廠，從業人員普遍較為年長，產能、甚至是技術都是捉襟見肘的情況，不管是品牌或是消費者都需要含痛瞭解這個事實。

其二是Lativ以網路起家，竟然在網路行銷這一環出了差池，頗讓人意外，Lativ的成功當然導因於產品，但網友的認同與一路相挺，也是重要的因素，情感面上怎麼說網友都是夥伴，用強硬態度溝通只會傷了夥伴的心。

Lativ創辦人張偉強進入電子商務多年，從創辦生活雜貨網站Zakka到國民服飾Lativ，一路走來都很低調，他認為專注於產品開發與品牌經營是最重要的事，處事也就顯得直率。但這次事件終究影響了Lativ品牌形象，於是斥資林依晨與楊祐寧代言，被說成是「有錢請代言人、沒錢做MIT」，員工年終獎金高達40個月是美事一樁，也同樣被拿來嘲諷，但事實是Lativ商品已不如過去或是風格不再迷人了嗎？其實並沒有，終究是因為形象受到傷害，找來再有力的代言人短期內也難復原。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。