企業用平板最常見的「誤會」(上)

2012.04.09 by
陳荻雅
  美國航空是平板熱潮中頭腦動得快的公司之一,他們提供乘客與員工平板電腦;也正是因為如此,美國航空很早就發現平板電腦會對企業帶來什麼影響...

 

美國航空是平板熱潮中頭腦動得快的公司之一,他們提供乘客與員工平板電腦;也正是因為如此,美國航空很早就發現平板電腦會對企業帶來什麼影響、有什麼優缺點。
首先,每個人對平板電腦的需求不同。舉例來說,機長需要高階的平板電腦,也希望平板電腦能取代原本雜亂的表格紙張,技工或工程師需要比較耐操的平板裝置,對機上服務人員而言輕巧最重要。而那些頭等艙中的乘客則拿到預先灌好沒有版權問題的最新電影的平板電腦,當作機上娛樂之一。
美國航空的CIO Maya Leibman說:「我們坐在會議室發想這件事情時一切都很美好,但是開始運作後風暴就來了。」
市調公司Forrester Research預估未來25%的企業電腦裝置會是平板電腦與智慧型手機,筆記型電腦的版圖即將失色,世界各地的公司都開始採購平板電腦。
但很多公司都由於事前研究不足而低估了成本以及網路負荷量將對公司IT系統造成的負擔;最常出現的五個問題如下:
一、 在配給平板裝置前缺乏審慎規劃
資誠聯合事務所科技策略與創新研究主管Chris Curran說:「有些許多企業隨便就說『我們來買平板電腦吧』,然後買了兩萬台,發給員工後才讓員工告訴公司他們都怎麼使用平板電腦」。這樣毫無策略的購買不只浪費錢,也造成很多後續問題。
分析師建議不要廣發平板,只要少數關鍵職務的員工拿,在從這個實驗組中找到怎麼配置較有經濟效益。另外,使用準則也該先訂定,Curran稱此為企業的「戰略」。
二、 不了解平板電腦是什麼、不明白平板電腦哪裡好
平板電腦的功能多元,但不見得能完全取代筆記型電腦,Gartner分析師Ken Dulaney說:「有時從傳統筆電寄送的檔案在被平板電腦接收時會有一些部分移失或不相容。」
有些公司為了解決這個問題,會讓平板電腦的使用者使用虛擬桌面的應用程式,但遠端使用桌面後卻不見得能在平板電腦的小尺寸螢幕上取得良好的顯示結果,也有些筆電的桌面內容需要搭配滑鼠或鍵盤使用,這些都是平板電腦的限制。
Haytt集團的IT創新與策略總監John Prusnick表示Hyatt正考慮改變部分筆電的應用方式以配合已經發放出去的平板電腦。

 

美國航空是平板熱潮中頭腦動得快的公司之一,他們提供乘客與員工平板電腦;也正是因為如此,美國航空很早就發現平板電腦會對企業帶來什麼影響、有什麼優缺點。

首先,每個人對平板電腦的需求不同。舉例來說,機長需要高階的平板電腦,也希望平板電腦能取代原本雜亂的表格紙張,技工或工程師需要比較耐操的平板裝置,對機上服務人員而言輕巧最重要。而那些頭等艙中的乘客則拿到預先灌好沒有版權問題的最新電影的平板電腦,當作機上娛樂之一。

美國航空的CIO Maya Leibman說:「我們坐在會議室發想這件事情時一切都很美好,但是開始運作後風暴就來了。」

市調公司Forrester Research預估未來25%的企業電腦裝置會是平板電腦與智慧型手機,筆記型電腦的版圖即將失色,世界各地的公司都開始採購平板電腦。

但很多公司都由於事前研究不足而低估了成本以及網路負荷量將對公司IT系統造成的負擔;最常出現的五個問題如下:

一、 在配給平板裝置前缺乏審慎規劃

資誠聯合事務所科技策略與創新研究主管Chris Curran說:「有些許多企業隨便就說『我們來買平板電腦吧』,然後買了兩萬台,發給員工後才讓員工告訴公司他們都怎麼使用平板電腦」。這樣毫無策略的購買不只浪費錢,也造成很多後續問題。

分析師建議不要廣發平板,只要少數關鍵職務的員工拿,在從這個實驗組中找到怎麼配置較有經濟效益。另外,使用準則也該先訂定,Curran稱此為企業的「戰略」。

二、 不了解平板電腦是什麼、不明白平板電腦哪裡好

平板電腦的功能多元,但不見得能完全取代筆記型電腦,Gartner分析師Ken Dulaney說:「有時從傳統筆電寄送的檔案在被平板電腦接收時會有一些部分移失或不相容。」

有些公司為了解決這個問題,會讓平板電腦的使用者使用虛擬桌面的應用程式,但遠端使用桌面後卻不見得能在平板電腦的小尺寸螢幕上取得良好的顯示結果,也有些筆電的桌面內容需要搭配滑鼠或鍵盤使用,這些都是平板電腦的限制。

Haytt集團的IT創新與策略總監John Prusnick表示Hyatt正考慮改變部分筆電的應用方式以配合已經發放出去的平板電腦。

 

出自[WSJ](http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203986604577253162552946038.html)

 

 

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