【Meet創業之星】打造方便呼朋引伴的Gulu服務-精靈數位科技
【Meet創業之星】打造方便呼朋引伴的Gulu服務-精靈數位科技
2012.05.10 | 創業

2011年3月,網路盛會Web 2.0 Expo在全球超過100家新創公司中,挑選30家到舊金山展示創業點子。10月,有「矽谷聖經」美名的《紅鯡魚》(Red Herring)雜誌,公布年度亞洲科技100強榜單,台灣共有8家團隊獲獎,創歷年新高。11月,由TechCrunch舉辦的Disrupt創業比賽,在全球400多家公司中,篩選出17個團隊同台較勁。

穿梭在不同的盛事場合中,唯一不變的是其中共通的主角,那就是成立不到兩年的精靈數位科技。

精靈數位力推的「Gulu」,是一個方便使用者呼朋引伴的小幫手。你可以主動揪團發起活動,也可以看朋友想去哪裡,大聲說出「我也要」,更可以創造一個瘋狂挑戰,邀請朋友同樂。精靈數位希望把人們的互動從在網路上喊讚,拉回真實世界中,但這樣的概念卻經歷三次轉折。

**** 2007年,MIT史隆商學院碩士班才剛開學一個星期,精靈數位執行長陳建豪和營運長Ryan Carag(柯萊恩)就立下日後一起創業的約定。儘管相識時間不長,但渴望創業卻是彼此的共通點。

在到MIT前,陳建豪在美國銀行擔任策略副總裁,頭銜光鮮亮麗,工作型態卻非心中嚮往,「那裡流程很多,做事又慢又累。」他還記得經手最大的案子,是一個80億美元的投資案,策略規劃只花了三個星期,但卻耗費八個月才通過。「現在做一個策略,兩天就能執行了,從想到做都是瞬間,」陳建豪笑著說。

比起來,Ryan算幸運一些。到MIT的前份工作,也在微軟這樣的大公司,但卻待在員工不多的汽車部門,研發車用軟體。微軟讓這個團隊獨立自理,氣氛就像新創公司一樣,唯一不同的是,「我們成功了,那很好,但這不是屬於我們的產品;我們失敗了,也不會怎樣,因為這是微軟的部門。」對Ryan來說,創業才是追求挑戰、自由和獨立的唯一方法,更毅然決然離開從小長大的美國。

但兩人真正開始構思創業,卻是等到兩年後,技術長蕭逸偉在零下的大風雪中,前往波士頓和兩人見面。三人花了一個星期的時間討論,最後拍板定案要做B2B的交易平台。

曾在EA和加拿大政府工作的蕭逸偉,形容自己以前年輕氣盛,覺得技術比人強,就離開安穩的公司自行創業,處女作是一套內容管理軟體,順利賣斷,第一次創業就成功下車。透過陳建豪姐姐牽線,開啟攜手創業機緣。「我很少遇到跟我對創業一樣熱情的人,」蕭逸偉認為:「只是三、五個人做出一套產品,沒有任何商業計畫,那不是創業,他們對創業的想法非常成熟。」

至此精靈數位的鐵三角團隊正式到位,2010年5月公司成立,但產品方向卻轉了大彎。順應大多研發人員希望投入C2C的想法,三人將產品轉型。只是C2C領域百家爭鳴,「趨勢每天在變,常常是先做這個,過兩天被取代了,趕快又想下一個,」陳建豪形容。最後總算收斂成四個點子,Gulu就是其中一個。

**** 只是Gulu的初登場,瞄準的是美食服務,讓網友分享、評論聚餐資訊,Gulu的名字正是餓肚子發出的「咕嚕」聲。但在參加Web 2.0 Expo時,知名科技部落客史柯博(Robert Scoble)卻評論:「你們幹嘛做美食網站?現在還沒有一個有系統的揪團方式,你們何不試試?」

史柯博的一番話,讓他們又從零開始,去年11月Gulu Beta版終於誕生。目前Gulu包含一個網站及兩支App,在網站發起的揪團活動,都是私人空間,只有被邀請的朋友才能討論,事後也能分享聚會照片。使用者也能看到朋友的活動清單,點選加入,或直接發起挑戰,像是來場大胃王比賽,增加聚會刺激。Gulu也特別針對各個功能推出單一App,「先用App凝聚使用者,比起複雜的社群網站,App也更好推廣,」陳建豪表示。

現階段Gulu只達到完整版的六成,在陳建豪的構想中,揪團的四個主要元素,分別是人、時間、地點和做什麼,「但一個聚會,不可能這四個元素都有明確答案,所以我們會從不同元素切入,創造新的聚會組合。」

他舉例,假設A今天晚上想跟B吃飯,以人的角度而言,他想跟B見面,但以時間角度而言,A今天晚上有空。最後A可能跟B見面,但去打籃球,或是A沒跟B吃飯,反而跟C去看電影。屆時會員便可依這四個元素檢視,所有可能性都整理在日曆介面中,一目了然。

Gulu初期鎖定台灣、美國、日本三個市場,今年底預計要達到100萬名使用者,營收則來自商家刊登的活動廣告。陳建豪認為:「Gulu不僅讓你知道朋友要去哪裡,還讓你知道哪裡有好玩的事情,這才是加分。」

陳建豪常問另外兩人,假設今天中頭彩,明天還會繼續上班嗎?兩人的回答不僅是「Yes」,甚至會拿獎金開發更多產品。對三人來說,創業的熱情遠超過中獎的喜悅,因為他們正踏在夢寐以求的道路上。(以上文章轉載自 《數位時代》213期)

精靈數位科技三位創辦人個性互補,執行長陳建豪(左)擅長規劃長期策略,營運長Ryan Carag(右)則是中期規劃,技術長蕭逸偉(中)負責短期走向與技術研發。(攝影/林衍億)

**** 精靈數位科技

●創辦人:陳建豪/Ryan Carag/蕭逸偉

●出生:1979年/1977年/1979年

●成立時間:2010年5月

●大事記: 2011年3月參加Web 2.0 Expo,會後將Gulu從美食服務改為揪團工具 2011年10月獲得《紅鯡魚》亞洲科技100強 2011年11月Gulu Beta版上線,參加TechCrunch Disrupt

【2011創業之星NeoStar* **** * 團隊精采的Demo Show,詳見 活動頁

【2012創業之星NeoStar* **** **** 《數位時代》將於12月評選出2012創業之星NeoStar,歡迎台灣的新創團隊報名參加,分享您們的創業歷程和創新應用。請來信meet@bnext.com.tw。

關鍵字: #Meet創業之星
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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!

根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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