未來流行什麼?看Facebook買什麼就知曉
未來流行什麼?看Facebook買什麼就知曉
2012.05.15 | 創業

Facebook以10億美元收購Instagram,此事引發各界熱烈討論,不過接著買下的另外兩家新創公司Tagtile和Glancee卻鮮少人關心。其實,Faceboo一直以來的作風就是併購小型企業,過去兩年Facebook已買下超過20家新創公司;雖然Facebook一向不願對外透露公司發展計畫,但是透過一系列的收購行動,也可以讓外界瞭解Mark Zuckerberg正在打什麼如意算盤,也有可以從中知道社群龍頭的發展方向。

Y Combinator合夥人Paul Buchheit,2009年其創辦的網路服務FriendFeed也被Facebook買下,當時也是在相當短的時間內決定,周五下午和Mark Zuckerberg見面、周日晚上決定、周一就對外宣布,他表示Facebook非常靈活具彈性,他們不會訂出五年發展路線,但是當他們發現某家公司有價值時,就會立刻下手為強。再者,Facebook辦事方式和微軟、RIM等傳統科技龍頭相當不同,微軟、RIM之所以沒能趕上目前趨勢,就是因為反應太慢。

(圖說:2007年成立、2009年被Facebook收購的服務FriendFeed,其創辦人從左至右為Paul Buchheit、Bret Taylor、和Jim Norris)

2010年,Facebook收購Foursquare的傳言在業界流傳開來,當時LBS服務正夯,Foursquare用戶量成長非常快速,不過當時Foursquare高層和投資者認為賣掉公司還太早。數月之後,Mark Zuckerberg為公司找到新目標,另一家簽到新創公司Hot Potato,安排創辦人Justin Shaffer開發新版Facebook Places,提供餐廳和商家資訊,之後Facebook還挖角Foursquare相當重要的工程師Nathan Folkman,也參與了Places產品開發。

Facebook鎖定的新領域也透露出新策略,例如最近收購的Tagtile,代表了正在拓展優惠折價券相關服務;提醒各位,Google、亞馬遜、eBay和Foursquare都已經搶先進入此市場。

2011年,Facebook收購Snaptu、Sofa、Push Pop Press和Strobe等設計公司,這些業者主要都是製作資訊圖表和規劃網站。和前一年的Places開發專案類似,Facebook收購這些公司的主要是為了網羅人才。用戶體驗諮詢業者Adaptive Path創辦人Lane Becker表示,Facebook短期內吸收多位優秀設計師,此舉讓人印象深刻,包括參加第一代iPhone和iPad設計過程的Mike Matas、以及音樂服務Spotify設計師Rasmus Andersson;這樣的人才招募方式相當有效,這些設計師都願意跟其他同行在Facebook共事。

還有一個經典的案例,2011年4月,Facebook找來新創公司Daytum兩位創辦人,其中一位Nicholas Felton將生活大小事依照時間序排列,也就是同年9月推出的Timeline時間軸功能。

最近,Facebook找來音樂服務Rdio設計負責主管Wilson Miner,和曾任Yelp、Youtube和Google Maps的用戶體驗設計者Elizabeth Windram。這些舉動代表了Facebook準備要改造自家行動應用服務,原因無他,因為有許多人抱怨Facebook行動服務吸引力不足、使用不易。

Gartner分析師Ray Valdes表示,眾所皆知Facebook收購新創公司是為了人才,這些人都成為Facebook公司內相當重要的人物。例如FriendFeed聯合創辦人Bret Taylor目前是技術長,2007年加入的Parakey創辦人Joe Hewitt開發出第一款iPhone App。Ray Valdes觀察Facebook過往歷史,認為接下來非常有可能收購Pinterest,特別是Pinterest根據興趣分組用戶的功能,一直是Facebook缺少之處;Facebook接著還會尋找各種行動服務和軟體,像是行動推播服務Urban Airship、資料儲存行動商Parse,都有可能是收購對象。

目前,Facebook的最大挑戰在於如何刺激成長放緩的用戶數,或許可從五月初買下的Glancee找到新方法;其競爭對手Highlight創辦人Paul Davidson說,「當你在街上對他人微笑,或許你們有共同朋友,認識與記住他人的方法將被改變,我覺得Facebook也體認到這點」,不過Paul Davidson拒絕透露Facebook是否曾表達收購意願。

某些創投業者認為,Facebook網羅人才和併購公司的方式比較少見,很少在一開始就找律師進行,而是由執行長Zuckerberg親自負責;不過,其中也有一個重要的穿針引線角色-企業開發總監Vaughan Smith,最近四年的收購過程都可以看到他的身影。

Elevation Partners聯合創辦人Roger McNamee表示,Zuckerberg的做法反映Facebook企業文化:很快的就能發現潛在競爭,並且盡可能走在大家的最前頭。「Zuckerberg能力過人,可以預見創新者困境並且避免,這是他的優勢。他知道可以藉由收購解決公司問題,目前矽谷像Zuckerberg這樣具省思能力的人已經不多見」,Roger McNamee最後說,「在行動領域,設計就是一切」。

出自NYTimes

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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