在Google廣受歡迎的各項服務中，Gmail可說是相對常「出包」的一款。而日前Google又證實，一小部份的Gmail用戶有登入不能的情形─約0.11％的使用者，持續3個小時左右無法登入Gmail。
0.11％的比例聽起來很小，但對有數億使用者的Gmail來說，卻等於已經有數十萬人受到影響。更準確的說，今年一月份，Google曾表示Gmail已有3.5億的使用者，就算從當時起用戶數都無絲毫成長，該當機事件也已造成幾乎四十萬人無法使用自己的電子郵件帳號。
很多受到影響的Gmail使用者都跑到Twitter上去看看是否其他人也都發生了一樣的狀況。其中不乏激動者表示「沒有這個服務就無法活下去了」，也有人冷靜的建議「不要慌張」，整體而言，圍繞在「Gmail當機」話題大約在當天早上10點達到了巔峰。
其實所有以網路為基礎的服務，都有可能在某個時間點出錯，雖然大部分都無關緊要，或者時間非常短暫，但這是個不爭的事實。然而，Gmail的「犯案歷史」已不只一次，儘管Twitter等大型服務，也時有所聞這類事件，但相較多用在分享或行銷的社交網路，已經是日常商用基本工具的電子郵件，顯然是不能相提並論的情況。
來源：Mashable
