據線上行銷科技公司Monetate,在為電子商務網站產生網路流量的方面,平板電腦已超越智慧型手機。Monetate一共服務超過100個商務網站,此次分析超過1億個線上購物經驗後發現,在2012年第一季,平板電腦上連至電子商務網站的用量達整體流量的6.52%,擊敗智慧型手機的5.35%。平板電腦的興起也削弱個人電腦的勢力,透過個人電腦連至電子商務網站的比例於一季之內減少4%,掉至88%。若按此降低速率,個人電腦產生的流量可能在明年就會低於75%。
Monetate行銷長Kurt Heinemann表示,由於平板電腦同時具有和智慧型手機一樣的可攜性,又有較大的使用者介面便於瀏覽及購物,其產生的電子商務網站流量所佔的百分比,應能於今年底的聖誕新年假期季達到雙位數。
在商務的領域,平板電腦在許多方面能有和個人電腦一樣的表現。Monetate發現透過平板電腦,用戶造訪網站能進而產生購買行為的比率為3.23%,只些微落後個人電腦的3.51%,更超越智慧型手機的1.39%。平板電腦用戶每一次使用平均瀏覽11.07個網路頁面,個人電腦用戶平均瀏覽12.05個頁面,智慧型手機用戶則為7.18個頁面。
Heinemann認為目前網站內容仍以電腦用戶的使用經驗為主要導向,但如果各網站能開始針對平板電腦用戶使用經驗特製介面與內容,平板電腦甚至能達到比個人電腦更好的效果。簡言之,我們正處在平板電腦熱潮的初期,而「沙發商務」的時代才剛開始。零售業者還有許多努力空間可以優化平板電腦用戶的使用經驗。
來源:GigaOM