Twitter每天約有4億則推文，消費者真的能夠從如此大量的推文中獲取品牌訊息嗎？Twitter和市調業者尼爾森（Nielsen）攜手合作，發表一項新調查工具，利用@TwitterSurveys帳號邀請網友填寫調查問卷，協助品牌業者監測在社群網站所舉辦的行銷活動影響力，Twitter品牌策略副總Joel Lunenfeld表示，品牌業者不但可以獲得更多分析資訊，也可以更加瞭解社群廣告價值，並且確定廣告購買意向，和Twitter更緊密結合。
尼爾森儼然成為社群行銷新指標，和Facebook的合作已進行許久，協助品牌業者評估在Facebook投放廣告的效益；不管是Facebook或是Twitter，都希望藉由公正的第三方，以更傳統的方式評估行銷效果，而非只是單純地透過回覆文章或按讚而下結論。Twitter會先選擇少數廣告主進行測試，預期2013年可全面上線。
