臺北市「智慧城市」建設 榮獲WITSA「傑出公部門獎」
臺北市「智慧城市」建設 榮獲WITSA「傑出公部門獎」
2012.10.25 |

    臺北市政府以「愛在臺北,智慧城市(Love@ Taipei, A Smart City)」為主題,因臺北市致力於建設無線網路的應用環境,提供市民及遊客得以享有最便利的網路生活以及24小時不打烊的市政服務,在加拿大蒙特婁當地時間10月23日晚間(臺北時間10月24日早上),於素有全球資通訊界奧林匹克之稱的2012 WCIT大會(World Congress on Information Technology,世界科技大會)中,榮獲WITSA(World Information Technology and Services Alliance,世界資通訊服務聯盟)的傑出公部門獎(Public Sector Excellence)。

    WITSA會員來自74個經濟體,佔有全球90%以上的ICT市場,自1978年以來,每兩年舉辦WCIT大會,該大會向被譽為資通訊界的奧林匹克大會。為表彰全球公私部門在資通訊應用上的卓越成就,自2000年開始,WITSA每兩年假WCIT大會辦理全球卓越資通訊科技獎(Global ICT Excellence Awards)的提名及評獎,分別針對公部門(Public Sector)、私部門(Private Sector)、數位機會(Digital Opportunity)及永續成長(Sustainable Growth)等領域進行評選。經全球70個經濟體的票選肯定,臺北市榮獲傑出公部門獎,並於10月23日的WCIT晚宴中,由北市資訊局長張家生代表領獎。

    2002年時,臺北市就曾以「網路新都」的建設成果,榮獲WITSA的傑出公部門獎。暌違10年,今年在中華軟協的推薦下,再度獲得該獎,亦為此獎項開辦以來,唯一曾獲選兩次的公部門組織。另以上屆2010年WITSA傑出公部門獎為例,乃由「美國歐巴馬公開政府, The U.S. President Barack Obama’s Open Government Initiative」及韓國首爾市政府「行動首爾702,Mobile Seoul 702」兩項提案同時獲獎。

    臺北市此次勝出的主要原因,係以寬頻基礎建設與多元應用服務,將臺北市建設成為世界第一的無線網路應用城市。為方便民眾透過無線網路存取各項資訊服務,臺北市推出「Taipei Free臺北公眾區免費無線上網」,讓民眾可以透過各地的Wi-Fi熱點享受行動上網的便利;並推動政府資訊公開暨加值應用,引進民間需求及創意;另外像「愛台北,市政雲服務」,即利用雲端科技成功打造「三螢一雲」的全通路服務,讓民眾可以透過電視、手機、網頁取得整合的市政服務。

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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