成功創業~靈活運用資金、善用他人專長|數位時代 BusinessNext

達到成功創業要透過「現金流象限」了解自我創造收入或財富方式，學習「B-I三角架構」，知道創業家與投資者籌組與領導公司所應具備的8個要件。

為什麼某些創業家會成功，而大部分的都失敗？

為解開這個謎題，美國房地產大亨唐納‧川普（Donald Trump）和《富爸爸‧窮爸爸》作者羅勃特‧清崎（Robert Kiyosaki）在《點石成金》一書中，依每個人創造收入或財富方式的不同，將工作者劃分成投資者、大企業老闆、中小企業老闆及上班族四大類，又稱為「現金流象限」（Cashflow Quadrant）。

兩人認為，前兩者懂得活用別人的時間和金錢，來為自己創造資產與收入，能夠較快速達成財務自由的目標，也較具備成功創業的潛能；後兩者則把焦點放在追求收入和工作的穩定，較難成功創業。

川普和清崎還提出了**「B-I三角架構」（B-I Triangle；BI分別指的是大企業老闆與投資者），說明創業家與投資者在籌組與領導公司所應具備的8個要件**。整體而言，成功的創業家必須以現金流為基礎，同時精通內部事務的授權與分工，以及外圍更重要的使命、團隊與領導，培養自己成為「通才」，並且善用「專才」型工作者，才能帶領團隊達成目標。

1.****使命：即企業存在的理由。許多創業家由於不明白使命的重要性，往往擬定出既無趣又無法振奮人心的企業使命，錯失界定企業追求精神目標的機會。
2.****團隊：合作才能創造佳績。創業家要破除員工互相競爭的心態，避免為了升遷、加薪而互相較勁。
3.****領導：領導技巧可以從日常生活中習得。想創業的人可以兼職做直銷，或擔任社區團隊領導職務，從中強迫自己跟更多人溝通，培養領導力。
4.****產品：現實世界中不缺乏很棒的產品構想，但缺少讓產品問世的創業家。創業家必須從B-I三角整體進行思考，而非將心力全部放在產品上。
5.****法律：產品必須取得法律保障，避免競爭者模仿，或不小心觸法而付出可觀的代價，削弱事業實力。
6.****系統：企業是由一群子系統所組成的一個更大系統，好比一台汽車，有煞車系統、燃油系統與電力系統，各個系統彼此協調運作，才能讓整台車行駛。
7.****溝通：創業家必須擅長溝通，懂行規、行話和行情，以及法律、會計與行銷等領域，對內有利於清楚說明企業目標，對外則可避免被競爭者牽著鼻子走。
8.****現金流：現金流就好比身體的血液和汽車的燃油流動，沒有現金、血液或燃油的流動，企業、身體和汽車就會停止運作。

了解「B-I三角架構」後，川普與清崎進一步提出學習B-I三角運作的3個方法：
1.****擴展視野：除了專業知識之外，創業家還必須了解其他相關領域與市場。例如，餅乾公司的老闆不能只具備烘焙餅乾的專才，還必須學習包裝與行銷。
2.****創業前先累積經驗：進入企業工作，不管職位高低，目的在於好好觀察企業的實際運作。例如，到麥當勞（McDonald's）打工，藉機了解企業的協調與營運。
3.****從旁觀察：觀察某一家企業，試想如果你是領導人，從產品到設計、行銷等作業流程，該怎麼規畫。

川普與清崎強調，不管你現在的職位高低，都能透過練習養成創業家的本領，闖出一片天。

資料來源《經理人月刊No.93》

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。