智慧型手機和平板電腦是現在無法阻擋的行動趨勢，根據Gartner的預估，明年全球將售出12億台行動裝置；今年則是售出8億2,100萬台行動裝置。一般來說，企業市場通常是落後消費者市場，特別當新品推出更是如此；蘋果在2010年推出第一代iPad平板電腦，未來銷量還可以持續成長，就是因為企業採購量將成長三倍（到2016年），即為行動化的關鍵加速器；換言之，統計今年企業購買了1,300萬台平板電腦，2016年將添購5,300萬台平板電腦。
至於操作系統的戰爭，分析師預測微軟Windows 8在2016年將居第三位，敗給蘋果iOS和Google Android；2016年，Windows 8行動裝置的企業市占為39%，更嚴峻的考驗來自企業對桌上型電腦是否要繼續升級Windows系統，將更加謹慎評估。
Gartner研究副總Carolina Milanesi指出，大部分的企業智慧型手機與平板電腦並不能完全取代傳統電腦，不過隨著智慧型手機的日益普及，再加上越來越多人使用平板電腦，不只是消費者擁抱科技裝置的習慣正在改變，企業IT設備的策略也在改變中。
2016年，約有三分之二的行動工作者將持有智慧型手機，四成工作者會走向「行動化」。由於Google的多品牌與價格策略成功，預料Android裝置在2016年將贏得企業市場，屆時市占將過半（北美和歐洲地區的企業市占為56%）。
