如何使用Pinterest招募人才?
如何使用Pinterest招募人才?
2012.11.20 | 創業

我們身處一個視覺至上的社會,享受欣賞漂亮和有趣的事物。一份由市調公司ROI Research進行的2012年度研究顯示,當使用者在社交媒體網站上與朋友產生交集的時,圖片通常是他們最享受的資訊。有54%的受訪者更表示,假如各品牌在媒體上刊登照片,他們將更可能接觸這些產品。

如果這是我們回應朋友與自己喜歡的公司的方式,何不將此道應用於工作上? 美國資深人力資源工作者,人資顧問公司ITM Group, Inc的總裁Sharlyn Lauby發想出一套以社交媒體平台Pinterest為主的新方法,屏棄傳統透過工作說明告知求職者工作相關資訊的方式,而以視覺方式向人們呈現工作內容、公司本身、與企業文化等訊息。

Pinterest的優勢

全球第一間人力資源行銷公司Ajax Workforce Marketing的合夥人暨社交事業顧問Craig Fisher,曾分享聰明的雇主開始創造以視覺刺激形式呈現之工作說明的原因。他說,「Pinterest是目前第三受歡迎的社交網絡,其所帶來的轉介流量比Google+和LinkedIn的加總還多,此外它更是成長最快的社交網絡」。不可否認的是,Pinterest是一相對而言較新的平台,因此目前關於公司直接招聘的資料量尚未足夠。

但它的使用方式卻顯示雇主確實可以該網站發展自己的雇主品牌(employer brand),培養人才社群,並驅動連結至公司本身求職網站的流量。在美國、加拿大、與墨西哥皆有廣大市場的生活品質解決方案服務商Sodexo USA便是成功運用Pinterest作為人才策略一環的實例。該公司人才購聘(talent acquisition)副總裁Arie Ball表示,Sodexo USA在Pinterest網站上共有22個佈告欄,且關注其佈告欄的用戶可直接與招募團隊及該公司員工取得聯繫。

建立Pinterest策略

Ball指出,使用Pinterest作為徵才佈告欄的祕訣是以雇主的立場說故事給用戶聽。她說,「Sodexo使用Pinterest進行招募的原因包括,該網站是建立雇主品牌並驅動公司本身網站流量的絕佳方式,且它可以視覺方式向求職者展現出為我們公司工作將會是什麼樣的情形,展示企業文化、價值、員工、與工作環境。此外,Pinterest不僅免費而且還易於使用」。

社交招募教育暨策略公司TalentNet Live的行銷副總裁Crystal Miller指出在Pinterest建立虛擬佈告欄之策略的兩個要素。其一,留意外觀,因為人們會直觀地將美麗與好的/較好的、聰明的/成功的、重要的/有價值的等概念劃上等號。其二,記住「相似等於熟悉,熟悉等於自在,自在等於信任,信任等於穩固關係,穩固關係等於可信度/影響力,影響力等於行動」的原則,應呈現讓消費者感覺熟悉、與自己價值興趣相投的資訊,而不要一昧追求特立獨行、與眾不同。

創造用戶參與度

Pinterest不僅可作為員工瞭解公司的管道,也可以是公司獲得可能候選員工想法的地方。各組織可瀏覽人們在Pinterest上張貼的事物來瞭解他們感興趣的為何,也可借機觀察哪些人與公司本身擁有共同興趣,並進一步開拓人才管道。

Ball解釋道,針對不同事業單位,Sodexo經營不同的Pinterest佈告欄。由於Pinterest不允許與其他用戶的直接接觸,Sodexo的代表會分享能突顯公司獨特文化 — 社區、多樣性、包容性、獎勵、持續發展的貼圖。同時他們也會在Facebook、LinkedIn、Twitter等其他社交網絡交叉貼文以產生更高的參與度。Ball說,「招募講究的是關係,因此我們試圖將對話導向如LinkedIn等更適於直接溝通的網絡」。

Miller並加註說明,「能瞭解閱聽人需求並定義其目的的佈告欄,最能吸引用戶的注意。因為它們可給予終端用戶接觸公司的多重管道,運用Pinterest將單一面向的工作職缺廣告變幻成多面向的資訊呈現」。

準備工作

欲使用Pinterest作為招募管道的公司必須做好的心理準備,在傳統職缺公告的思維模式之外進行作業。Fisher建議公司應分享有助益的內容並「透過目標族群的轉發與喜歡等分享動作,建立人才社群」。

吸引人才的過程牽涉了多個不同的意見來源。就像一個運作良好的廚房不會只有一個廚師,而是有主廚與一群廚師各司其職,建立有效的Pinterest徵才佈告欄也應採納員工、實習生、甚至是候選員工的建議。

以下便是一些Pinterest徵才佈告欄的成功實例。

Sodexo USA

sodexo usa

Taco Bell

taco bell

General Electric

GE

Pizza Hut

pizza hut

來源:Mashable

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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