整合商品資料庫  購物決策,一站搞定(一)
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2012.12.19 |

從搜尋比價、導購分成的商業模式起家,比價網經過兩次轉型,希望成為消費者在購物前的參考依據,不僅開發出多元的營收模式,也帶動公司營收每年三倍成長。

輸入商品名稱,網頁立即列出國內20大購物平台同款商品的價格資訊、付款方式、運送方式及優惠活動,不僅各項資訊一目了然,有時還搭配站上獨家推出的折價券或購物金,讓消費者用最快的時間找到最符合需求的商品。

這是台灣最大的比價網站「比價網」提供的服務,跳脫傳統比價網站只著墨在價格比較上,比價網把消費者在購物流程裡所需要的各項決策資訊,直接帶到眼前。「我們要做消費者購物的入口網站,」比價網創辦人陳振榮說。

這樣的定位,是經歷兩次轉型而來的結果。在創業以前,陳振榮待過華碩和鴻準,七年職涯讓他清楚自己不適合在大公司做研發,因為只能跟著公司政策走,發揮地方有限,「我想開創新東西。」從此,創業念頭就一直在腦中盤旋。

考量當時手邊資源有限,選擇從低成本的網路起家。本來打算做團購網站,而比價只是網站中的一個附加功能而已。

沒想到在研究比價網站時,竟意外發現當時在美國、歐洲、日本都有比價網站已做到IPO,「沒想到比價網站的規模,可以做到比團購網站更大!」因此陳振榮轉換方向,以比價做為創業起點。

2008年他正式辭掉工作,找了兩位友人共同出資400萬元,在3月推出比價網。一開始陳振榮參考國外成熟比價網站的功能,讓商品可依名稱、分類或規格等各種方式篩選,同時也附上商品評價機制。想把功能一次開發到位的想法,卻沒考慮完全不適合只有三人團隊的他們。因為即使是同個商品,每個購物平台的商品名稱和分類卻不見得相同,程式抓完後還要人工比對,這在雅虎購物中心是多達300位PM在做的事。

不僅網站機制遇到瓶頸,就連營收也沒有著落。當時「比價、導購、分成」的商業模式還不盛行,加上比價網初上線,很少有大平台願意談合作,「雖然想做比價,但不知道跟誰收錢,當時一個月營收不到10萬元,」陳振榮苦笑著說。

網站才開張兩年,資金就燒完了,兩位友人也相繼離開,「但我還是想撐下去。」他認為比價屬於電子商務領域,如果EC一直在成長,比價一定有機會。2010年,陳振榮重組團隊,獨自出資100萬元,這次他不求功能豐富,只求專注在核心價值上。

轉型時他曾一度在導購及廣告兩種商業模式間掙扎。以前網友在比價網找商品,不僅搜尋方式多元,一旁還會搭配相關商品及評價資訊,網友逛越久,就越能增加瀏覽時間和頁面,廣告效果才明顯。

但當時業界逐漸興起導購模式,讓他決心朝導購發展,「我們把機制改到最簡單,所有功能就是比價然後去買,讓消費者越快找到商品,越快離開網站。」調整路線後,營收漸有起色,每年都有三倍成長。

目前比價網已跟國內20大購物平台合作,包括雅虎奇摩、PChome、UDN買東西、樂天、MOMO、東森、PayEasy等都是主要客戶。每次導購成交後抽取1%至10%的費用,目前導購占總營收40%。有些購物平台擔心導購模式會讓銷售量曝光,因此比價網也開發出商品刊登模式,純粹收取刊登費,目前也占總營收四成,剩下兩成則是廣告收入。

資料來源《數位時代No.221》

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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