免費X-Plus 廣告收益年賺四千萬
免費X-Plus 廣告收益年賺四千萬
2006.08.15 |

*商業模式-電子雜誌吸眼球
在中國,目前總計有三百多本的電子雜誌,提供1.2億網民下載,電子雜誌以Flash、文字、聲音、圖像、動畫等多媒體技術,創造出獨立的內容,透過網路發行,帶給用戶新鮮的閱讀體驗。而在眾多競爭者中,X-Plus最受網民青睞。

X-Plus
成立日期:2003年
資本額:3370萬元人民幣
執行長:于幹
總經理:夏鴻
員工人數:150名
公司所在地:北京
會員人數:780萬名
特色:由宏碁創投、聯想、招商局共同投資的電子雜誌平台

在上海陸家嘴工作的趙毅,每天要在公車上度過兩個小時。過去,他利用看報紙來打發無聊的堵車時間,現在,他習慣在公車上閱讀自己在網上下載的網路雜誌。「內容豐富,還有動畫和音樂,」趙毅興奮地表示,「完全免費,連買報紙的錢都省了。」
在中國,到目前為止總計已有三百多個電子雜誌網站,提供一.二億網民下載。這種強調互動性和利用P2P平台發送的全新媒體,已經風靡全中國,包括台灣人都跑來參一腳。
二○○五年十月下旬,華人科技界兩位重量級人物:聯想的柳傳志和宏碁的施振榮聯手投資網路雜誌新入口X-Plus網站,使得網路雜誌旋即成為人們關注的焦點,兩個月內就出現二十多家電子雜誌的發行平台。上千種電子雜誌蜂擁而入,並吸引大量網民聚集。

起源於台灣卻在中國成功

只不過要說誰是中國最大的電子雜誌平台,還是眾說紛紜,畢竟流量是由網站自行公布,並沒有官方排行。一般來說,在多媒體雜誌領域,由X-Plus、POCO Maker、Zcom(智通)分占前三名的結果,還是比較令人信服的。
以X-plus為例,總計有兩百○六份不同的電子雜誌提供網民免費下載。其中光是女性時尚月刊《愛美麗Me》,一個月的下載量就高達三十八萬次,甚至超過傳統媒體《人民報》在上海的發行量。
大陸知名主播楊瀾對於這種新的媒體運作方式也很看好,所創辦的多媒體雜誌內容提供商「陽光導航」(Gogosun)成立沒多久,就吸引了日本軟體銀行(Softbank)的青睞,並且在今年再次加碼兩千萬美元投資。其中電子雜誌《瀾LAN》透過MagBox、Zcom和Vika等多個平台,免費向網路讀者推送,目前單期發行量已達到兩百一十萬份,預估陽光導航今年的銷售額可達到人民幣兩億元,利潤超過人民幣五千萬元。
除了X-Plus、陽光導航之外,POCO Maker曾於二○○三和二○○五年從IDG創投獲得近兩千萬美元的兩輪融資;凱雷創投則對Zcom投資了近一千萬美元;同時,酷樂互動、Vika等電子雜誌平台也獲得了為數不等的投資。
較令人好奇的是,台灣宏碁投資X-Plus,引發大陸電子雜誌一輪風生水起的投資熱潮之後,卻再也不見台灣創投有任何動作,也讓人幾乎要忘記,電子雜誌的模式其實是起源於台灣。
電子雜誌出現於一九九○年代,最早的型態是將傳統雜誌數位化,接著衍生出來定期發布電子郵件,有基本欄目架構的網路雜誌;進入Web 2.0時代之後,稱為「電子雜誌」的模式首先在台灣萌芽,然後在中國蓬勃發展。
和大陸運用各種多媒體工具呈現內容的作法不同,台灣或美國的電子雜誌主要是基於文字和圖片。X-Plus中國區總經理夏鴻認為,台灣傳媒非常發達,有線電視的內容也很豐富,一般民眾對於影像的需求沒有那麼迫切,這是電子雜誌之所以會在大陸開花結果的主要原因之一。

訂閱免費,廣告須收費

因如此,沒有刊號(在大陸辦雜誌須取得政府發給的刊號)限制、沒有紙張和印刷費用、發行和營運成本相對低廉等優勢,使得「電子雜誌」與其他Web 2.0的模式相比起來,有較為清晰的盈利模式,一開始就被資本商看好。
電子雜誌雖然蓬勃發展,但能賺錢嗎?對於習慣從網路上免費獲得資訊的中國網民來說,付費是絕不可能的事,這點業者也心知肚明。
「中國人對版權的意識還不夠,按照六度空間理論,向一個用戶收錢,他最起碼轉寄給六個人,這樣一來我等於損失六個客戶,在網站發展的初期,我們需要積累人氣,這樣做很划不來,」夏鴻表示。
現階段電子雜誌仍以廣告收費做為主要的盈利途徑。電子雜誌以Flash為載體,在視覺效果上勝過平面媒體,網站底層的數據回歸系統,則可以記錄用戶的閱讀行為,廣告商可以得到精確的資料統計系統,包括瀏覽器版本、雜誌下載量、閱讀率、平均閱讀時間、廣告停留時間等,按效果付費的定位廣告,在電子雜誌的發展當中得以實現。
經過一段時間營運後,廣告主對於電子雜誌業務的信心開始增強,這點從廣告收入的明顯增長可以看得出來。POCO宣稱每個月的廣告營收已經超過百萬元人民幣;而去年整年只拿到五十萬元廣告費的X-Plus,則預估今年的純利可以達到一千萬元人民幣(約四千萬元台幣),夏鴻表示,「我們光是上個月的收入,就已經超過去年一整年了。」

讓網民自己編雜誌

根據調查,下載速度是用戶對於網路雜誌最不滿的部分。必須先下載才能自由瀏覽網路雜誌內容的閱讀器,更令許多網民無法接受,從而限制電子雜誌的普及「下載一家網站的閱讀器之後,就無法進入其他同類的網站,」一位不願下載閱讀器的用戶表示。
為了快速累積用戶人數,POCO首先推出在線電子雜誌閱讀發行平台,將雜誌的多媒體元素包括音樂、圖片、視頻等進行分拆在線閱讀,用戶只需安裝一個四百K的瀏覽器插件,即可通過IE瀏覽器邊閱讀邊下載。
只不過這種「在線版」會消耗許多網路資源,對服務器和網速的要求也很高,如果服務器速度慢一點,就會產生滯留現象。萬眾傳媒副總裁韓國強無奈地說:「網民都是刁民,很多網民邊閱讀邊下載,一看到速度太慢就關掉,最終還是要靠特殊的服務或產品,才能留住人心。」
建立與網民的「黏性」,使他們願意自發性重複訪問並長時間停留,最簡單快速的方法就是打造社群。包括X-Plus軟體、Zcom「雜誌製作大師」、POCO Maker「魅客」等,都不遺餘力地在網上推廣社區,並且推出可以讓用戶自製電子雜誌的軟體,吸引用戶參與內容創作。
「過去X-Plus像報攤,書報擺出來,路過的人看完就走,與用戶的黏性很低,」夏鴻比喻,現在X-Plus建立一個個社區,讀者可以在這裡進行交流。在現實加虛擬社區當中,還有角色扮演的遊戲,擁有數本雜誌的製作者,在這裡可以變成出版大亨。有人氣的雜誌甚至可以拉到廣告,獲得現實收入。

*兩岸電子雜誌比一比
安裝閱讀軟體之後,就可從網路上下載一本本與紙本雜誌相同的電子雜誌(e-magazine),由於以數位方式呈現,雖然閱讀模式和紙本雜誌類似,但是圖片和廣告的呈現卻更動態。訂閱電子雜誌之後,只要雜誌一出版,就會自動下載,即使人在國外,也可閱讀最新的國內雜誌。保存在電腦硬碟中的雜誌,隨時可翻閱,可以使用滑鼠或是電子筆,在電子雜誌上註記。
台灣電子雜誌的應用以主流雜誌為主,呈現的內容就是和紙本雜誌一模一樣的電子版,讀者必須付費訂閱才可取得。目前以Zinio為出版平台,《數位時代雙週》(圖)、《商業周刊》、《天下》等均以此Zinio Reader為閱讀器。想要訂閱台灣的電子雜誌嗎?請參考城邦e書館(http://cite.anicebook.com.tw/)。
中國的電子雜誌則以免費為主,更由於和Web 2.0精神相結合,人人均可成為電子雜誌的出版者,並利用網路發表個人電子雜誌,再與社群結合,部落格和留言版人氣強強滾,這和幾年前台灣流行的免費個人電子報發展很類似。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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