【Shopping Design】日常美學是一種生活態度|數位時代 BusinessNext

陰雨連綿的台北午後，這天的富錦街，雖然不及平日陽光從葉縫間輕灑落地的優雅，不過當我撐著傘走在這兩旁綠樹簇擁的大道中，目光卻輕易地被一間透著橘黃色燈光的溫暖小店所吸引。

Fujin Tree 355的女主人Midori帶著一臉笑意說，「很多客人進到店裡都說我們的店很舒服。」看她一身溫婉的氣質，讓人不由得開始相信，一個人喜歡的東西會影響她的氣質。Fujin Tree 355開幕至今約有半年時間，這對先生是台灣人、太太是日本人的年輕夫妻，會選擇將店開在咖啡館、日常道具、中小型家具店林立的富錦街上，其實有個特別的原因。男主人Jay是這麼說的，「這間店的經營以select shop為概念，所以我們賣飾品、文具、家具，也賣衣服，讓原本在不同地方發生的事情，都能在Fujin Tree 355一起發生。」

日本人風靡雜貨，然而Midori從前在家鄉的時候就感覺，當地賣雜貨的店雖然多，但是都沒有系統地整合。來到台灣之後，她發覺這裡的人很好、生活機能也很方便，但是總好像缺少了一點說不上來的美感？此外，很多台灣人早就看慣、習以為常的東西，在她這個外地人的眼中，卻充滿新鮮感和興味。於是興起念頭，要以日本人的角度看台灣，將台灣的好東西收集整合，讓更多人看見台灣的設計美。

目前店裡販售的商品，除了有五成以上都是台灣設計師的作品，另外也可以找到來自日、美、澳、義等國外的設計良品。每個能在店裡展售的品牌，事前都得通過Midori和Jay的挑選標準。「我們是以手工和文化兩大特色作為篩選標準。所以店裡有很多東西都是手工製作，標榜職人技術和精神，只有一個，賣完就沒了。另外，如果這個品牌所生產的東西是帶有文化意義的，那也是我們會喜歡的，像有些在日本雖然是很老、很小的牌子，但因為它具有歷史文化精神，我們也會引進店裡介紹給大家認識。」除了知名品牌，喜歡逛市集的Midori更常常在市集挖寶，尋找富創意的對味設計品。Jay不斷強調，Fujin Tree 355要跟大家溝通的是一種「生活風格」，提醒大家多留心生活中的小細節，在這些小地方尋找生活的美感與樂趣。

既然講究的是生活中的面貌，店裡不僅商品品質有一定的水準，陳列空間的設計也值得細細品味。Fujin Tree 355店面主體前身是一幢40年的老房子，為了保留老房子特有的氛圍，同時加入時尚元素的新概念，設計師先是請建築工人一塊一塊細心地敲下梁柱的壁面，營造斑駁的美感，再將舊時的磚瓦及通風管留下來改造再利用，最後不忘再以樸質的原木感妝點，邊拆邊設計，找出最合宜的新舊搭配法。而為了要讓室外的光景能自然地融進室內，靠街的整排牆面特地選用大片的玻璃落地窗，使屋外的陽光和綠蔭能在視覺上自然延伸進來，讓客人有「逛著逛著就走進店裡」的舒適感。

雖然已經具備了好的商品、完善的陳列空間，Jay和Midori仍未因此感到滿足，店裡請來霽flower的花藝名師Josh，規劃了一系列軟性的花藝課程，讓來此的客人都能在Fujin Tree 355找到完美生活的各種可能。

(以上圖片陳勇嘉攝影)

出自：《Shopping Design設計採買誌》2013年2月號

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時間：3月14日(四) 19:00-21:00
地點：amba意舍聽吧(台北市武昌街二段77號5樓)
分享者：Pinkoi創辦人顏君庭Peter，誠品通路事業群主題行銷部資深協理林萱穎，iprefer藝術總監River Kuo，品展設計產品企劃經理黃向榮、全球銷售與行銷經理蘇祐立

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生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式，品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革，WPP Media（群邑媒體）舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇，正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open，並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴，共同探討未來十年的媒體轉型藍圖，協助企業洞察國際趨勢，搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市，打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media（群邑媒體）執行長郭俊鑫表示，AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環，但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」，而是「如何讓 AI 落地，真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效？」

對此，WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論，打造出全新智慧行銷平台 WPP Open，這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎，可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎，再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫，透過大量且多元的數據來訓練模型，確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心，確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組，涵蓋媒體行銷的每一個階段，讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織，都能在相同平台上一起協作，提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰？

WPP Media策略長金佳諭進一步指出，在科技快速變化、市場競爭激烈的今日，所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰：如何找到下一個成長來源？如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察？又如何在海量數據中看見完整故事？而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先，透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去，行銷團隊在解讀客戶需求時，往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異，而出現理解落差，而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能，或是從消費者決策路徑和行為中，判斷品牌真正的競爭優勢，讓團隊從第一步就做出對的決策。

其次，是運用 Plan 模組看見真實受眾，維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出，過去的消費者研究存在許多限制，例如，難以全面理解消費者、人工解讀數據，耗時又費力等，但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制，快速完成消費者研究。

舉例來說，Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌，行銷人只要與系統「對話」，就能看到洞察結果，不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題，大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程，「當我們真正理解消費者，就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

第三，是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示，WPP Open 以行銷人員為中心，將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據，匯整在單一平台上，使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外，Measure 模組還能根據不同業務需求，客製且彈性的設計報表，讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理：可以自動摘要廣告成效，協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調， Measure 模組實現了數據分析自由，滿足任何分析靈感或需求，並且整合跨部門的商業智慧，可以賦能企業與品牌，做出成效最好、效率最高的決策。

AI 驅動的新世代行銷：從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題，外界常期待我們要「全知」、什麼都懂，而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持，策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維，但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動，現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上，比以往更能觸及更完整的世界。

然而，真正的策略答案，從來不是一鍵產生。不論是以終為始，或從始至終，策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」，但策略人員的價值，仍在於那段來回思辨的過程，以及從無數可能中找到最真實的解。

此外，AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如，有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創；而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐，展現集體女性樣貌中的不同細節；亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時，運用 AI 生成對髒衣服的想像，從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同，但必須與品牌調性一致，這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

在創意產出後，行銷還有最後一哩路，也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴，The Trade Desk（TTD）副總監陳玟潔指出，當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後，真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中，把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

TTD 以跨裝置身份辨識（Unified ID 2.0）、全通路（Omni-channel）、高效演算力與透明數據為核心，讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及，並結合 AI技術，協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調：WPP Open 與 TTD 的結合，讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代，WPP Open 用 AI 串連行銷流程，讓 AI不只是工具，更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com