【Meet創業之星】企業內訓雲端學習系統-一宇數位/Orca數位學習管理平台
【Meet創業之星】企業內訓雲端學習系統-一宇數位/Orca數位學習管理平台
2013.03.04 | 創業

為了幫助企業培養核心人才、提昇企業競爭力, 一宇數位 針對團體及個人的階段性學習,打造長期性的數位學習解決方案- Orca數位學習管理平台 。滿足企業在人才發展、能力評鑑、專業學習等不同面向的需求,讓企業不用付出高額成本,也能建立企業內部專屬的數位學習系統,培訓專業人才。

執行長曾森彥原本在資策會是負責國家數位學習計畫的團隊之一,了解企業人才培訓系統在歐美早已行之有年,眼見數位學習的未來潛力,因此在2007年與投資夥伴開始往人力資源系統發展,讓企業人才能適其所、盡其才。

曾森彥表示,現在企業常高喊「找不到好人才!」在他認為卻不是沒有人才的問題,而是沒有一套完善的培訓系統,讓人才有發揮的支撐點。「企業往往在初期怕得不到成效,因此不敢花大錢導入,但在面臨轉型擴大之際,就會發生苦尋不著人才支援的狀況。」

而該公司所研發的Orca平台是以雲端為基礎架構,企業不僅不用負擔高額的平台建置費用,只要企業主幫員工申請帳戶即可開通使用,網路課程採隨選隨播,收費方式則依觀看次數計費。

目前在Orca平台上的訓練課程共有3千多門課,來自全球內容商提供的商用教材,例如當中包括全球前500大CEO所發表的演說影片,依主題歸類,使用者可依需求挑選內容觀看學習。此外,為了配合企業訓練目標,提供學習記錄及線上測驗,得以瞭解員工的學習狀況,並確保所學習到的知識都能實用在工作上,藉此改善效能、提昇整體競爭力。

Orca 平台的導入,大幅縮短了企業內訓的學習曲線。「一旦公司頒佈新制,以前需要2~3個月的時間,現在可能不到1週員工就能學完整套作業流程。」曾森彥舉金融業的例子說明,「金融業待考證照多如牛毛,還要擔心證照過期問題,若搭配Orca系統不僅能協助考取證照,更提供證照管理系統,系統化管理多張證照。」

目前導入Orca的企業產業多元,包括金融業、科技業、服務業以及公家機關和大陸企業,不乏看見如中華郵政、永豐金控、日月光半導體、中華航空等大型企業名列其中。不僅在一般企業,包括經銷商、通路等夥伴訓練,都能經由這套學習系統作培訓計畫。

一宇數位 在2000年便開始從數位內容著手,一路到了2003年大環境逐漸成熟、突破種種技術障礙,開發出數位學習平台,並系統化導入至企業內。預計今年4月將推出行動App版,同時亦可串接到企業的自有App內,讓人才更能充分利用零碎時間行動學習。

左至右為技術長吳剛志、技術經理方俊民、業務經理王詩樺、執行長曾森彥。(攝影/侯俊偉)

Q1. **** 一般企業會將80%的課程內容鎖定在目前需要的專業技能上,一般知識的共通課程只佔了20%,但技能性的學習是當下需要的,除此之外還要多培養大環境、趨勢性的知識學習,才能真的往上提昇。

Q2. **** 在台灣先把馬步紮穩,再推向中國大陸,成為兩岸三地企業人才管理的領導品牌,繼而行銷到全球,透過人才的力量,實現企業願景。

團隊 Team 近50人,技術約有20多人。

公司服務 Project 一宇數位整合研發團隊、專案經驗、以及顧問等豐富資源,Orc為品牌名稱,提供數十項完整解決方案(Total Solution),滿足企業在人才發展和培訓、雲端、行動學習…等方面的需求,透過系統服務、輔導計畫、顧問諮詢、訓練課程之四大構面,擘畫全方位的產品與服務。

成立時間 Founded Time 2000年。

主要用戶 user 一般企業

商業模式 Business Model **** 1.專案導入模式,包括:買斷、租賃等,依企業使用人數收取費用。 2.經銷合作模式,包括:課程、平台等。

網址

【活動預告】第 27 場創業小聚 3 月 20 日(週三) 19:00-21:00 在北科大綜合科館第三演講廳,詳見 活動網頁

**** 由Lucent Sky、萊碼創意科技釋出資源、協助團隊優化網站服務,3/31截止,詳見 活動網頁

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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