【Meet創業之星】 全球商用影音雲端服務-睿格科技Gridow
【Meet創業之星】 全球商用影音雲端服務-睿格科技Gridow
2013.03.18 | 創業

在全球雲端熱潮下,為釋出資源以應付商務創新需求的睿碼科技,在2011年正式分割,推出全新品牌 睿格科技Gridow ,專注提供全球商用影音雲端服務(Gridow Enterprise Service),企業客戶如台積電、趨勢科技等台灣知名企業;並在2011年跨出海外市場,成功與日本NI+C、CrossHead等企業簽訂經銷合作契約,於日展開推廣。

為解決企業需求,Gridow的服務特色是結合簡報、影片及互動功能,以HTML5為技術架構,提供跨平台影音簡報服務。方便隨錄隨播、立即分享,不需花額外時間後製或剪輯,此舉乃大幅減少企業成本,提昇作業效率。此外,Gridow還將簡報內容結構化,提供使用者搜尋,快速找到他們需要的資訊。

Gridow服務適用於企業培訓計畫、知識分享、影音行銷、業務推廣、研討會、法說會或企業社群等應用,透過雲端製作影片、檢索內容及收視管理,不僅讓訊息提供者製作多媒體內容的時間縮短了,後續呈現的統計數據也更能便於管理,了解收視族群的特性。

Gridow 總經理卓昭明說:「開發這套服務,需要介接到實際的應用情境裡,企業方才有空間想像,因此開發情境需要不斷推陳出新。」為了開發更多應用情境,團隊所採取策略是掌握與電信業者的合作關係,由電信商提供網路資源,接著將Gridow的API開放,讓更多雲端服務的合作夥伴共同開發。除此之外,此服務還可嵌入於系統整合商,針對有需求的企業客戶提供完整的雲端解決方案,一舉企盼滿足影音化、行動化、社群化等企業應用需求。

著眼於此,如今發展出成熟的營運模式,卓昭明不禁感慨:「真的是燒錢學來的經驗!」過去10年,一路從B2B轉做B2C,如今再重返B2B市場,以企業版本的解決方案推向國際,並且今年有望與日本NTT通訊合作,打進美國市場。他自信地表示,過去所累積的經驗將會拉開與競爭對手的距離,成為他日後決勝千里的關鍵。

【採訪後記】十年,真的不算太短的一段時間,Gridow在2011年毅然決然改弦易轍,累積過去經驗,化為積極拓展國際市場的基底能量,一步步布局鋪路打造品牌形象,預計今年要再創重要里程碑。

左至右為業務專員鄒安蕙、業務暨行銷部經理陳亭蓉、行銷副理林舫、總經理卓昭明。(攝影/侯俊偉)

Q1. **** 1)提供給分享資訊者用最簡單的方法製作與傳播,讓接收資訊者在任何地方、任何地點,快速的找到他想要的資訊。 2)讓產出影片的人簡單,讓管理的人容易管理,讓看影片的人容易收視,並以最少的成本、最經濟有效的方式,快速的傳遞訊息。

Q2. **** YouTube雖然能夠分享創意影片及錄製廣告來使收視者觀看並達到行銷效果,但對一個商務人士來講,有時他所面對不單只是一般的觀眾,因此在這樣的狀況下, 如何簡單製作影片傳遞商務訊息,包含產品解說、業務推展、企業分享知識等就顯得格外重要。,

團隊 Team 29人,研發、維運、產品、行銷、業務、行政等。

公司服務 Project 產品的特色是讓客戶能夠簡單的製作簡報影片,結合簡報、影片及互動功能提供創新的影音簡報服務,並能很容易及快速的分享出去,讓使用者可以很快速的搜尋看他們想要看的,不管是在任何的平台,都可以找到使用者想要找到的資訊。

成立時間 Founded Time 2011年11月

主要用戶 user 舉凡「業務推廣」、「產品行銷」、「教育訓練」、「知識分享」、甚至是任何商業行為存在的地方都會可運用Gridow的客戶群。

商業模式 Business Model 1. SaaS 的雲端服務:由製作影片者付費,收視者不用付費 2. 企業用戶平台租賃:企業租賃平台的費用

網址 ****

【活動預告】第 27 場創業小聚 3 月 20 日(週三) 19:00-21:00 在北科大綜合科館第三演講廳,詳見 活動網頁

【共好計畫】Lucent Sky* **** *、萊碼、域動行銷免費贊助團隊 **** 由Lucent Sky、萊碼創意科技協助團隊優化網站服務,3/31截止;域動行銷每月贊助1組團隊10萬元行銷資源,11/15截止。詳見 活動網頁

關鍵字: #Meet創業之星
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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來

Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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