MailBase 4.0 SP3協助企業防範商業間諜 有效保護內部重要資產
MailBase 4.0 SP3協助企業防範商業間諜 有效保護內部重要資產

眾所矚目的個人資料保護法,已於去年的十月正式上路,各大企業與組織面對法規遵循及捍衛企業商譽的雙重壓力,無不嚴陣以待。然而在企業主紛紛加強保護內部重要資訊免於外洩的同時,亦要著重在組織內人員蓄意洩密的管理。由於日前商業間諜案件頻傳,為加強保護我國產業營業秘密及國際競爭力,立法院已於今年初通過營業秘密法修正案,對於以竊取、擅自重製等不正當方法取得、使用與洩漏營業秘密的行為,都增訂刑事責任,以保護組織的權益。有鑑於此,國內知名軟體廠商網擎資訊(Openfind)針對個資防護和郵件安全對策,推出MailBase 4.0 SP3,以協助企業防範商業間諜,有效保護內部重要資產免於遭有心人士竊取外洩。

由於郵件系統為企業與外界溝通與業務往來重要的訊息交換平台,因此也常常成為內部員工有心或無心洩漏資料的媒介。Openfind MailBase 4.0 SP3新版本在針對防範個資與機敏資料外洩方面,推出了多項功能,如:精準的個資稽核、壓縮檔藏匿於圖片中的異常附檔偵測、加密Office系列軟體與壓縮檔案的標註及代理信件查詢等,皆可幫助組織從源頭著手制定稽核規則,有效掌握事件的來龍去脈。企業可先依個資法的需求,訂定多項符合個資稽核的規則,並針對盤點完的結果制定管理政策,再進一步針對特定部門或是人員進行重點稽核管理,利用完整的盤點報表,嚴格控管掌握組織內擁有重要資訊的使用者。

Openfind產品經理林家正指出:「為因應營業秘密法的執行,新版本推出的獨家功能可抓取異常附檔,若組織內有人蓄意竊取資訊並躲避郵件稽核,可透過竄改副檔名、將壓縮檔藏匿於圖片檔中、使用壓縮加密或Office系列的軟體加密方式將檔案透過郵件寄出,但這些問題皆可透過MailBase的即刻查詢或是定時偵測的搜尋方式,抓出異常附檔的信件,再搭配郵件流向圖,可快速找出核心的問題人物並執行後續動作。」「除此之外,MailBase 4.0 SP3更推出另一項獨家的代理信件查詢功能,讓使用Exchange及Mail2000代理人寄信功能的客戶,可完整歸檔郵件與呈現代理資訊,以便將來碰到極具爭議或是利用代理功能外洩機密的信件,可第一時間釐清責任歸屬,成為後續處置的強力後盾。」林家正表示。

除上述的獨家功能外,針對災難復原的問題,MailBase 4.0 SP3可建立暫存信箱,讓使用者可以透過POP3取回信件,過程中無須透過載具傳輸檔案,更可解決轉寄時導致郵件非原始時間之問題,讓災難復原更輕鬆更Easy。此外,因應有越來越多企業選擇建置雲端郵件的需求,MailBase研發團隊更設計了歸檔Office 365信件的功能,並讓Office 365的使用者可用原帳號登入MailBase系統,讓雲端離企業更接近。不斷進化與持續創新的MailBase,不但可依據組織內部需求進行郵件稽核,更可提供多重的設定組合,讓企業可以安內攘外,輕鬆面對種種嚴竣的挑戰。

關於 MailBase 郵件歸檔管理系統
MailBase 是一款結合郵件稽核、郵件生命週期管理(Email Lifecycle Management, ELM)、搜尋引擎、統計報表與分散式系統設計的全方位郵件歸檔管理系統,其具備的獨家高速搜尋引擎與郵件核心技術,能提供領先業界50倍效能的郵件歸檔、檢索速度與還原能力,並結合權限調閱機制,可安全、快速地進行企業郵件的歸檔、稽核、調閱作業,並發覺歸檔於系統中的電子郵件機敏內容,主動警示,提供企業更安心的郵件歸檔保障。更多產品訊息,請瀏覽產品網頁http://www.openfind.com.tw/taiwan/products/mailbase/info.html

Openfind 全產品率先支援IPv6
隨著全球 43 億個 IPv4 位址即將耗盡,啟用 IPv6 也正式進入倒數計時。為達成網際網路 IPv6 全面化的理想目標,以加速因應雲端科技所帶動的網路成長需求,Openfind 網擎資訊各產品 - Mail2000 / MailBase / MailGates / OES,已於 2011 年 12 月全面完成測試,正式率先支援 IPv6,大幅提升網路環境相容性。更多訊息,請瀏覽Openfind 最新消息 http://www.openfind.com/taiwan/newsevents/news_detail.php?news_id=2429

關於Openfind
Openfind 成立於1998 年 1 月,長期致力於網際網路相關技術研發,為企業用戶與廣大網友提供高品質、高穩定與高擴充性的軟體與服務。從企業市場搜尋引擎系列產品、電子郵件伺服器或郵件防護、稽核、歸檔系統,到一般使用者的電子郵件信箱與企業郵件代管服務,Openfind 堅守「創新技術與優質服務」的企業文化,以提供使用者最符合成本效益的解決方案。更多訊息,請瀏覽公司網站 http://www.openfind.com/

 

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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