知道自己的位置,才知道跟別人差多遠(五)

2013.04.19 by
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談組織****一生懸命拚創新,扭轉馬虎文化Q:你創業時已經40多歲了,如何有意識地去增強創業時需要的能力?A:創業時要先想「這個產品有...

談組織****一生懸命拚創新,扭轉馬虎文化
Q:你創業時已經40多歲了,如何有意識地去增強創業時需要的能力?

A:創業時要先想「這個產品有沒有競爭力?」而不是想「我很有錢,所以可以創業成功!」剛創業時,我們產品品質不如人,所以花了很多時間去追根究底。

例如,上銀是世界第一家同時拿到ISO9000和14000認證的精密機械公司,甚至還領先日本同業,這對打品牌很有幫助。後來在美國設子公司,雖然營業額只有1億,但我尊重專業知識,還是找了台灣最大法律事務所創辦人徐小波處理法律問題。

要做「世界第一」得要持之以恆投入研發。許多台灣經營者,都是靠因緣際會經營到現在,並沒有認真建立管理實務和理論,加上對國際風土民情一無所知,對技術掌握又不夠深,所以無法跟國外溝通。

我很重視建立文化,因為做高精密機械,企業文化如果是「馬馬虎虎」,很難生存。所以公司剛成立的時候,我天天巡工廠到半夜;但現場不是巡過了就安全,工人會把黃油抹在監視器上,甚至轉向!有時候我得先睡覺,半夜兩、三點再起床巡!

其實,精密機械產業在日本和德國做,都相對簡單,但這個產業的要求卻跟台灣國民性格格不入。有些同仁說,「我一年才錯一次!」我反駁,「上銀3700個員工,一個人一年錯一次,公司一年就錯3700次,這樣還會世界一流嗎?」

人是最重要的。今年,我們撥出700多萬獎勵創新。同仁提出一個創新提案,可以拿到3萬塊;即使是五、六年前的提案,只要對現在的銷售有幫助,繼續給!今年甚至有人拿到60萬!這樣才會形成文化。

Q:你認為自己是個怎樣的創業者?
A:我知道自己的斤兩,我在我的範圍內盡量做好。我出身交銀,但交銀沒有借我一分錢,因為他們認為我不懂技術,即使我曾救起三星五金,也沒有用。所以,我只好用18%利息跟租賃公司借錢。

後來,一個美國滾珠螺桿公司來台灣設廠,交通銀行卻給它利息只有5~6%的政府策略貸款!4年後,這家公司倒了,一部分設備被我買下,我原本不寫日記,那天卻寫下了心得。

銀行,本來就只貸款給它認為還得起錢的人,但很多人不這麼想,會怨天尤人。但我認為,我不足的地方太多,銀行看不起我,所以要更努力!國際化就是這樣,不比別人更努力,怎麼超越?

Q:聽說你在舊工廠旁邊,還有一個宿舍?
A:我現在還是住在那啊!買菜、煮飯、洗廁所,一切都自己來!以前都半夜兩點才回去,但現在盡量在12點前離開辦公室。70歲了,要收斂一點!(笑)

資料來源《經理人月刊No.98》

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