Platial.com用地圖說故事串連城市情感與回憶|數位時代 BusinessNext

地圖有什麼了不起，不就只是帶路，讓我們在陌生的地方不迷路。然而才成立不久的Platial.com，卻是一個用地圖來說故事的網站，讓地圖、生活情感和圖文相互串連，成為一個新興的社群網站。
網站的創始者是一對夫婦，當他們因為工作居住在荷蘭時，常常需要手繪地圖，告訴來訪親友周遭的生活環境、博物館、百貨賣場……，地圖總是畫了又丟，丟了又畫，於是他們想到利用Google Map。
他們將一堆住家附近的資料全都標示在Google Map上，要來訪的親友隨時上網查詢。還可將地圖印出來，不會再迷路。而上面標示的好玩地點也與日俱增，愈來愈豐富。

用地圖打造的社群網站

回到美國後，兩人碰上另一名創始人歐爾森(Jacob Olsen)。歐爾森喜歡城市塗鴉藝術，認為每個人對城市都有著不同的情感。因為對地點(place)都有著熱愛，於是他們乾脆成立一個以「地點」為主的社群網站。
其實Platial.com和MySpace、Facebook等社群網站並沒有太大的差異，可以連結部落格，也可以連結Flikr相片網站，也有標籤功能(tagging)……就僅僅只多了一個特色——利用地圖。讓人們在網站上「存」(save)一個地點，製作一個地圖，貼上一個標示(mark)，分享對這個「地點」的情感。
整合Google Map，用一個可愛的四角錐體標示出地點(歐爾森說標示讓他有城市塗鴉式的快感)，混搭圖文，讓經驗、記憶和評論和地圖串在一起，方便網友瀏覽，享受另一種地理層次的探險之趣。
「使用Platial.com的人愈變愈多時，我們發現一個好玩的現象。人們大都從日常生活和工作周遭開始製作自己的地圖日記，然後逐漸回憶，慢慢將過往歷史地點也貼上來，」執行長黛安．愛司諾(Di-Ann Eisno)表示，「網友正在創造一種屬於自己的自傳式地理圖說(autobiogeography)，能量相當驚人。」
人們對自己旅遊過的地方、吃過的餐廳、聽演唱會的場所……都有著成串的記憶，用地圖搭配相片，再加上文字分享，將真實世界的經驗在網路地圖中重現。從此，每一份地圖不再客觀，地圖成為個人的典藏，變成獨一無二的心靈空間。

曾破單日兩億瀏覽數

沒想到這種心靈地圖(psychogeography)卻牽動起全世界數以萬計的人心，對某些地點有著特殊情感的人，透過Platial.com製作心靈地圖分享大眾，比僅用文字和相片還吸引人。
二○○五年十二月Platial.com悄悄上線，短短四個月，網友就標示了超過二十萬個地點、製作了二千五百種地圖；數月來平均上百萬的日流量，最高還曾突破單日兩億的瀏覽人數。
對於地理、地圖、地點有感情的人，特別愛用Platial.com。環境保育者旅遊時利用Platial找生物柴油(biodiesel)加油站、編織愛好者利用Platial記錄城裡最受歡迎的編織店和可以學習編織的地方；而搖滾樂團也用Platial來記錄巡迴演唱的地點，搭配相片和時間，成為最好的宣傳地圖。

還沒賺錢，創投已開始投錢

更有電影迷將電影拍攝地點、相片、電影資料庫網站、電影海報、部落格結合，製作「電影真實地點」地圖，吸引全世界網友一起標示。這些電影地點雖以美國和歐洲為多，但澳洲、紐西蘭、亞洲和非洲上，也都散播著可愛小小的四角錐體。
任何人都可免費申請成為Platial的會員，之後就可開始在自己的地圖上加減喜歡的地點。會員可以將自己喜歡的餐廳、書店、逛街的地方、運動的地方都寫上去。同時也可以創造出家庭旅遊路線圖、歷史、政治、寶藏、建築或和音樂相關主題的地理情感或生活經驗地圖。
歐爾森承認，自己有時候並不想把對自己有意義的地點大剌剌地告訴不相干的人，為了顧及隱私，有些會員不願公布自己的地圖，這是可以接受的，或只公開給特定的朋友和群組，也因此最近platial.com的私人地圖功能上線了。
聚集人潮夠多之後，目前Platial.com的下一步就是要以賣廣告賺錢。這些心靈地圖的使用者都是非常死忠的特殊小眾人口，和地理相關的有意義廣告是很效益的。比方說，網友自行製作「紐約市裡的最好吃的巧克力店」地圖，就可呈現巧克力店、咖啡店、蛋糕店的網路廣告，效果不錯。因為具有標籤(tagging)功能，網友也可利用標籤來搜尋，這讓關鍵字廣告發揮了效力。
雖然成立才剛滿半年，除了網友喜愛之外，Platial.com同樣吸引了創投目光。曾經投資過著名社群網站Friendster的創投公司Kleiner Perkins Caufield & Byers看好Platial，目前已經入股。
「Platial.com讓網友可以在世界留下標記，我們重新創造了地圖，也改變人們對一個地方的想法。人們對他所鍾愛的地方有著不可言喻的著迷，我相信Platia可以將人們、族群，甚至國家串連在一起，」執行長愛司諾很有信心地強調。這樣的串連是否能轉換成金錢收益，是Platial.com未來最大的挑戰。

*Platial Profile
網址:www.platial.com
共同創辦人兼執行長:黛安‧愛司諾(Di-Ann Eisnor)
成立時間:2005年12月上線
總部:美國、奧瑞岡、波特蘭

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw