【杭州直擊】 淘寶強打海外地區分站,台港會員破200萬

2013.05.10 by
羅之盈
今天晚上即將登場的淘寶創辦人馬雲「交棒秀」,備受媒體關注,預定於杭州黃龍體育場舉辦的淘寶十周年晚會,將匯集阿里巴巴集團三萬多名員工與合作夥伴...

今天晚上即將登場的淘寶創辦人馬雲「交棒秀」,備受媒體關注,預定於杭州黃龍體育場舉辦的淘寶十周年晚會,將匯集阿里巴巴集團三萬多名員工與合作夥伴參與。根據早前的報導,馬雲已於今天將集團CEO一職交付給陸兆禧,未來淘寶網在台灣與海外市場的策略備受注意,淘寶網海外業務總監李芃君表示:「截至2012年12月,台灣用戶人數突破60萬,香港用戶增長更快,突破140萬,已開設香港專屬網域的分站hk.taobao.com,未來會以地區分站的方式經營海外市場。」

中國購物網站淘寶網目前擁有5億用戶、700萬名賣家、提供超過8億項商品,2012年11月30日21:50:18達到年度累計交易額人民幣1萬億元的里程碑。行動用戶約3億,年成長600倍,目前來自行動裝置的交易額約占整體6%,行動領域成長快速。

李芃君表示2012年起淘寶開始設有專屬團隊經營中國以外市場,香港用戶超過140萬,已超過香港人口數的30%,成果讓團隊振奮,台灣地區用戶則是突破60萬,以女性為主,主流客戶為18到35歲。根據淘寶2013年一月所做的消費者網路問券調查,在回收的14萬份之中,發現「朋友介紹」是最多台港用戶首次瞭解淘寶的途徑,每周訪問淘寶一次以上的比率超過60%、每天一次以上的比率約有25%。

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圖說:淘寶網海外業務總監李芃君在杭州淘寶本部說明海外市場近況。

淘寶同樣掌握東南亞商機,2012年12月時新加坡用戶達28萬、馬來西亞21萬,兩地交易額2012年交易額年成長80%,預估013年會達200%的成長。

從現階段的淘寶海外策略來看,將會以地區分站的方式經營市場,提供當地常用的支付方法,以及推送適合的淘寶商品,李芃君舉例:「我們發現新加坡消費者很常購買羽絨衣,瞭解之後發現原來是新加坡人很常出國,但本地卻很難買到羽絨衣。」

在另一端的賣家功能,淘寶將與物流業者合作,未來賣家可從後台系統看到運送到海外的建議方案,例如有台灣買家詢問價格,賣家可看到預估的運費以方便報價,也可看到得夠提供運送到台灣的物流廠商名單。

面對台灣媒體與政府部門對稅法的關注,李芃君明確的說明,淘寶一切運營皆符合本地法律。

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