同學創業~愛情公寓  就算創業失敗也很爽
同學創業~愛情公寓 就算創業失敗也很爽
2006.05.15 | 科技

目前擁有超過九十一萬會員的線上交友網站「愛情公寓」,幕後推手的尚凡科技,是四位一九七九年出生、來自師大附中的同學。
「在學校念書時,我們班就特別團結,像打球、郊遊都是全班出動,當時只是希望友情能一直長存下去,」尚凡科技副執行長林志銘坐在堆滿各種活動道具的會議室裡,娓娓道來這種「同學關係」,如何能一路走過創業艱辛,打造出台灣網友「黏性」第一的交友網站。

為了圓夢同學變創業伙伴

尚凡科技二○○六年的營收目標上看二千萬元台幣,在台北市師大商圈中一個二十多坪的辦公室裡,尚凡科技的「愛情公寓」創造了近百萬人的愛情想像,網站每天擁有超過七百萬頁的點閱數,網友黏性(網友回流閱覽程度)更高居同類交友網站之冠。
其實把他們四個人「黏」在一起創業的,是夢想。一次政大企業經營模擬競賽的經驗,讓尚凡科技的執行長張家銘與副執行長林志銘,一股腦栽進創業的無限想像。
「那一次比賽最大的收穫,就是了解最聰明的,不一定是最後贏家,」林志銘回憶當時一直引誘對手做出錯誤策略,好讓自己搶到最好市場,結果對手的「錯誤策略」卻開發出前所未有的「藍海」,反而是自以為最好的市場,卻是眾家高手雲集之地。
模擬的創業比賽失利,卻加速了挑戰真實市場的雄心,二○○二年張家銘和林志銘找來了高中同學舒雨凡、林東慶,拼拼湊湊一百萬元,看到了國內交友網站的供應缺口,決定以「交友市場」為創業起點。只不過網站初期架構才略見眉目,卻遇上Yahoo!奇摩的交友網站也大張旗鼓正式開站,讓他們一創業就碰上危機。
「我早就想過萬一失敗了,也很爽,」綽號「小釵」的舒雨凡回憶當時情景。但張家銘卻抱著無所謂的態度、更無懼的思考,「反正也只剩下一半了,與其收手還不如利用最後的資源在『差異化』上下功夫,」舒雨凡說。

針對目標族群規劃內容

於是四個大男生決定瞄準互動需求與消費能力皆高的「十八至二十八歲女性」族群孤注一擲。為了更了解這批人,他們開始跑到辦公大樓附近分頭做問卷,包括網站的喜好顏色、版型設計等,再運用「澆花」、「布置房間」等女性偏好的扮家家酒遊戲方式,最後搭配「愛情公寓」這個充滿日劇浪漫情調的名稱,四人終於在交友社群網站的激烈競爭態勢中,逆勢殺出一條血路。
經歷過與大型入口網站小蝦米對抗大鯨魚的艱辛過程,四個人開始在組織中分工「戰鬥位置」:張家銘負責策略、林志銘是資訊系統及產品、舒雨凡負責財務、林東慶負責行政。事實上,這種同學關係的自我摸索,也開始顛覆了學者前輩們的諄諄告誡:建立創業團隊一定要專業互補。林志銘解釋說:「我們的個性不同,有的向前衝,有的負責拉,像家銘是領頭的,就最衝。」說到這裡,張家銘也點頭承認:「其實大家都蠻讓我的。」
第二次的危機,發生在二○○三年年底,導因於「再沒進帳就發不出薪水」的窘境,必須要提前開啟收費機制。但是這次再度引起彼此激辯,主要是顧客基礎市場還不夠大,貿然收費會讓好不容易打下的市占率基礎流失。
若是按照計畫,網站得累積到二十萬會員,才會走向收費。雖然每回都是保守與積極力量的兩方拉扯,但決定之後四人也都能夠全力出擊、共同承擔最後的結果。林東慶認為,公司最重要的就是經營者的一致性,才不至於將精力浪費在內耗。「最怕的就是事後諸葛,」舒雨凡也說。最後,四人終於決定提前開啟收費機制,經過了前三個月的流量小幅下滑,第四個月開始止跌成長,愛情公寓過去兩年多的努力也有了初步成果。
「大家都是為公司好,本來就沒有標準答案,」舒雨凡說。四個各有主見的年輕人,在包容與相互尊重上,流露出超乎年紀的成熟,也練就化解歧見的心得,「要努力站在別人的立場想,」舒雨凡強調。
另一方面,四人「反正就試試看自己極限」的心態,反而讓他們的可塑性更高,一直以「伙伴」相稱的四個人,堅持在愛情公寓的團隊裡,沒有主管,也不是同事,而是更親密的伙伴關係。
像下了班後,四個人還會找公司中的其他伙伴們一起打球、拚電動、看漫畫。舒雨凡笑說:「找到一個可以認同自己的地方真的很好,我就是喜歡這樣大家坐在一起鬼扯的感覺。」
從現實的環境來看,雖然愛情公寓的使用者介面最貼近市場,但交友網站的經營仍舊辛苦,主要是社會上對於網路交友的負面刻板印象,造成廣告業務推廣的瓶頸。問他們是否有想過未來四人的發展到底會如何?他們搖搖頭。或許對他們來說,重要的並不是創業的最終結果,而是那種年輕人「志同道合」的歸屬需求,也讓年輕的他們更加揮灑自如。

*尚凡資訊 Profile
成立時間:2002年10月
執行長:張家銘
創業伙伴:張家銘、林志銘、林東慶、舒雨凡
資本額:250萬元(台幣)
年營收:上看2000萬(台幣)
伙伴優勢:擁有堅定的友誼基礎,相處不需磨合期
創業箴言:凡是本來就沒有標準答案,對公司好就好
完美伙伴定義:懂得互相著想,從對方的角度看問題

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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