好友創業~群連電子 30歲交大幫超有企圖心
好友創業~群連電子 30歲交大幫超有企圖心
2006.05.15 | 科技

六年前,群聯電子總經理潘健成與其他四個平均年齡只有三十歲、交大電機控制系畢業的學長、學弟,湊了三千萬元台幣,窩在工研院育成中心的地下室,共同創立了群聯電子。「『Phison』(群聯的英文名稱)就是『Five Person』,」潘健成拿著自己的名片,和記者解釋公司名稱的由來。
這五個人年紀雖輕,但做起事來可不含糊。主要研發快閃記憶體(Flash)控制晶片及隨身碟的群聯,第一年就創造一億四千萬元台幣的業績,一直到去年的六十三億元,每年皆以五○%以上的成長率往上飆升,成為台灣第九大的IC設計公司,每股盈餘(EPS)也是連續四年達到十元的高標準。

賺錢要給員工而非股東

三十二歲的潘健成,是新竹科學園區最年輕的創業家。除了技術紮實,也讓東芝(Toshiba)願意投資一億三千萬元台幣。曾經跌倒過的他,正帶領一群平均三十歲的年輕人,在台灣IC設計業裡寫下璀璨的一頁。
自嘲不喜歡處理「人的問題」的潘健成,為了找到「不會麻煩他的員工」,過去,他總是一個個親自面試。但是當人數超過兩百人後,他開始授權給部門主管,「現在開始,我必須學習,怎麼當好一個精神領袖。」把員工視為最大資產的他,今年將發放一千九百張股票做為分紅,平均每位員工可以得到一百三十萬元台幣,「未來,股東分紅要愈來愈少,把賺來的都分給員工,」他信誓旦旦地說。
身為第三代的馬來西亞華僑,潘健成從小家境並不好。一九九三年,他考上交大電機控制系,跟家裡要了十四萬元台幣,就一個人跑來台灣念書,靠著每個月打工賺來的三千元,以及每學期第一名的獎學金,就這樣省吃儉用的一路讀到碩士。
「我天生就是不服輸,」眼前這位一百七十公分高、有著一張娃娃臉、牛仔褲加襯衫學生裝扮的大男孩,突然很有力地迸出這句話,實在很難跟他「平易近人」的外表連結在一起。
念碩士時,潘健成跟同學跑去從事IC設計的慧亞(現改名為慧榮科技)上班,老闆周邦基拿出二千萬元台幣,要他們負責快閃記憶體控制晶片的研發,「這筆錢等於我們五個工作五年的薪水。」滿心歡喜的他們,兩個月後,卻因為周邦基籌不出來錢來,加上潘健成與老闆理念不合,因此,他們決定自己出來創業,成立群聯。
為了備齊創業資金,潘健成找上當時在日盛證券承銷部的蔡坤吉、以及威達電董事長郭博達幫忙。此外,還取得工研院前後四百萬元台幣的補助。為了省錢,他們跑去找當時工業技術研究院育成中心協理張清俊幫忙,把公司設在育成中心的地下室實驗室裡。幾個月之後,他們開發出全球第一個隨身碟控制單晶片、以及台灣第一支隨身碟,在當時還是股東的威剛董事長陳立白介紹下,讓群聯取得三星(Samsung)隨身碟的代工訂單。

大廠投資讓業績愈來愈好

但是,潘健成並不以拿到三星的訂單為滿足。他在友人的介紹下,與東芝接觸後發現,東芝雖然在Flash擁有多項技術,但在控制晶片的研發技術上較差。因此,他以群聯十多項的專利為誘因,並以採購東芝快閃記憶體為條件,說服東芝投資一億三千萬元台幣,成為群聯最大的法人股東,從此業績扶搖直上,「這是我們站穩腳步的關鍵,」身為創業團隊之一的研發副總經理歐陽志光表示。
「對我來說,業績成長比毛利率要重要得多,」潘健成語氣堅定地表示,「我從來不看毛利率,只看今年設定的營業目標。」當投資法人都以毛利率做為觀察IC設計公司時,與市場逆向操作的他強調,「不在乎群聯的毛利率,是否能維持在五成,只要能達到業績目標,就算削價競爭,我也在所不惜。」去年,群聯的毛利率為一四.七%,遠低於同業,更低於去年到那斯達克(Nasdaq)上市的慧榮五○%。
「這幾年來,太多人在背後攻擊我,說我年輕不懂事。很多朋友勸我,不要計較這些,但絕對不可能,我一定會加倍奉還,」伸手撥撥散亂的頭髮,創業家的衝勁與自信,在他身上全部看到。

*群聯電子 Profile
成立時間:2000年11月
執行長:潘建成
創業伙伴:潘建成、歐陽志光等五人
資本額:5.27億元(台幣)
年營收:63億元(台幣)
伙伴優勢:技術能力高、從學生時代就培養創業情感
創業箴言:這是場永無止境、永不滿足的奮鬥
完美伙伴的定義:支持、互相奉獻與無私

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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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