夫妻創業~Shopping99 相輔相成勝利方程式

2006.05.15 by
數位時代
夫妻創業~Shopping99 相輔相成勝利方程式
「這其實和我一直追求的平靜生活背道而馳,」曾就讀於輔大社工研究所、耐德科技行銷經理彭思齊說,大學時期她以為當時念交大資訊研究所的男友、現任耐...

「這其實和我一直追求的平靜生活背道而馳,」曾就讀於輔大社工研究所、耐德科技行銷經理彭思齊說,大學時期她以為當時念交大資訊研究所的男友、現任耐德科技執行長的陳昶任,畢業後會在電腦公司當工程師,有著穩定的生活,「但上帝有祂的安排吧!」她笑著說。
Shopping99能快速崛起的重要因素,主要還是商品投「最大多數顧客」所好,彭思齊帶著一群六、七年級生時尚娘子軍,為十六到三十歲年輕女性採購全球最新、最物美價廉的用品,而陳昶任平時的工作就是盯著電腦螢光幕監看各種營運指標、維護各種技術作業平台。

信仰帶來力量也帶來資金

Shopping99在台北市中華路總部建立出貨包裝線,在西門町寸土寸金之地,竟有一個快速出貨的物流中心(主要是一星期內要出貨的商品),但是下午六點一到,員工就準備下班。 「我們不希望員工加班!」陳昶任說。很難想像身處最激烈的網路零售公司,而且還是在創業期的快速爬升階段,員工竟可以「準時上下班」卻能維持競爭力。
望著七點後空蕩的辦公室,陳昶任永遠忘不了四年前那一個下午,當公司資本額三千六百萬元台幣已經「燒完」十分之九,他和彭思齊一起去見父親。他父親告訴他:「其實你們創業一開始,我就已經同時準備好最後三百萬,給你們做員工的資遺費用,我們可以失敗,但不能虧欠人家。」
當時陳昶任其實是希望父親能再出資加碼讓他們撐下去。耐德科技從一開始就是由陳昶任、彭思齊夫婦長輩們共同出資的企業,主要就是讓從大學就開始經營交大BBS社群的陳昶任能夠繼續發揮影響力。為了尋找創業模式,他們從接網站規劃設計案、提供各種社群服務開始。甚至也有人建議過他們獲利最快的經營方式——情色網站,但是由於陳昶任、彭思齊都是虔誠基督徒,所以馬上就回絕了這些建議。
但網路泡沫化之後,不但案子難接,連收錢都很困難。眼看創業資金就要燒完,二○○二年底,一位同業因為相信他們,所以把左旋C飲料、玫瑰水放在他們的社群網站上代銷,沒想到一瓶市價三百多元、在網路上單價一百多元的女性用品,四個月就衝破百萬業績,還不及他們燒錢的速度,但是他們似乎已看見一個市場爆發力的預示。
光只有預示還不夠。在準備召集股東會前夕時,一位教會朋友卻拉他們去參加聚會,因為一位國外的教會長老會前來為大家禱告。彭思齊還記得輪到為他們禱告時已經十一點多了,這位陌生的長老告訴他們:「你們的事業只要一起堅持下去,未來將走向光明,而且會有兩個家庭支持你們。」
彭思齊很訝異這位長老知道他們是一起創業,對信仰堅定的他們來說,這是最堅強的「明示」,他們倆也緊守著這個秘密,沒有告訴其他股東,只在接踵而至的股東會上誠懇希望股東們支持。果然,彭思齊的大舅舅跳出來決定再投入兩百萬資金,再加上陳昶任父親最後的三百萬。
二○○二年九月他們開始著手轉型成女性購物網站,二○○三年就有四千五百萬營收、○四年達到九千萬。
壓力最大時,兩人雖不會在員工面前爭吵,但也會相視不見、氣得不講話。「我印象最深的一次,是有一次在辦公室鬧得很不愉快,但還要一起坐計程車回家,」陳昶任說,兩個人一上車還是冷戰,這時彭思齊突然說:「今天我們老闆真的好討厭喲!」這時陳昶任也回答她:「唉,你們老闆也有他的苦衷。」接下來兩人相視而笑。
彭思齊認為夫妻創業最重要的一課,就是「每個人都要學習心情轉換,才能享受生命樂趣」。現在他們自己有了小孩,更相信家庭關係是最重要的。

*耐德科技 Profile
成立時間:2000年4月
執行長:陳昶任、彭思齊
資本額:3600萬元(台幣)
年營收:約2億元(台幣)
伙伴優勢:親友長輩大結合
創業箴言:發揮生命價值比賺錢更重要
完美伙伴的定義:如果一個人做決定,另外一個就輔佐

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