三、集合式線上訂購平台
這裡所說的「集合式」，是指在一平台上，彙整同一類型商品、服務，提供消費者選擇、比較後完成購買，再到實體店面進行消費。舉國內的例子來說像是提供台灣飯店線上訂房的Travel King，或提供美食餐廳線上訂位的EZTABLE。
截至目前為止，已有五百多家餐廳加入EZTABLE平台，超過兩百萬人使用這項服務。
集合式線上訂購平台對消費者而言的好處，是不需要一個一個搜尋店家、比較內容；對店家而言更因為平台的集客力，藉此能夠增加許多與潛在消費者溝通的機會，並降低單打獨鬥所需付出的溝通成本。
**四、臨櫃體驗
**設置於百貨商場內的專櫃，沒有便利商店密度這麼高的據點優勢與取貨的便利性，進行數位行銷活動的目的，若放在消費者臨櫃，又是如何進行的呢？
從最初期的請消費者列印優惠做為憑證、發送優惠簡訊到消費者手機等等，多是以贈送來店禮這種拋磚引玉的方法，增加潛在消費者臨櫃意願，創造銷售人員與消費者近距離接觸機會。
智慧型手機的興起與效能逐漸強大，宛如消費者不離身的電腦，讓品牌在活動設計上有更大的運用空間；近來PLAYBOY「英倫假期遊戲地圖」手機APP」活動，就頗有新意。
品牌活動結合Augmented Reality(擴增實境)技術與體感遊戲，讓消費者以觸碰畫面上的骰子或搖動手機的方式，就能隨著骰出的點數，暢遊英倫六大景點。而六大景點以其著名的建築物如倫敦眼摩天輪為設計，消費者只要與景點拍照，再將這張虛實合一的照片上傳至臉書，就能在現場得到禮物並參加第二重抽獎。
活動的新意在於，AR技術與載具(智慧型手機)與內容規劃，讓「英倫假期」這個季節性包款主題以更具體的方式在消費者眼前呈現，輕鬆玩樂的互動內容也相當符合品牌印象。
不同於前述O2O操作的是，由於AR需要藉由掃描某一個特定的標的物來啟動，像在這個活動裡，就要消費者去櫃點掃描活動海報才能進入遊戲。所以，這裡的O2O不僅僅是Online to Offline，以數位媒體宣傳，引導消費者臨櫃；更是Offline to Online，讓百貨公司裡原本只是行經的潛在消費者都能被吸引，停下腳步加入遊戲，繼而把訊息藉著社群網站擴散出去。
數位行銷隨著科技、網路、載具的條件配合，在應用上總能很快的玩出令人眼睛一亮的創意方法；加上品牌、企業在數位行銷上越來越願意嚐試；O2O的重要性、設計與效益評估，相信將會是一門雙方都會投注更多心力去思考與摸索的課題。
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來源：dcplus數位行銷實戰家
網址：www.dcplus.com.tw
