渣打推動成立「渣打視障就業企業顧問團」
渣打推動成立「渣打視障就業企業顧問團」

渣打國際商業銀行結合中華電信、怡和集團、台灣奧迪汽車、富邦文教基金會、惠普科技等知名企業,於今 (28) 日舉辦「渣打視障就業企業顧問團」成立記者會,透過企業界的力量為視障者創造更多元、友善的就業環境,不僅為台灣視障工作權發展的里程碑,同時也為視障朋友的就業機會打開新契機!

渣打集團自2003年起投入「看得見的希望(Seeing is Believing)」全球視障關懷計畫,十年間於全球開發中國家已幫助超過3,100萬位視障朋友恢復視力。渣打國際商業銀行總經理康暉杰 (Ajay Kanwal) 表示,渣打銀行欣然見到中華電信、怡和集團、台灣奧迪汽車、富邦文教基金會、台灣惠普共五位新夥伴加入「渣打視障就業企業顧問團」,因為單靠一家企業的力量難以喚起社會大眾對視障就業議題的重視、也難以創造更多的工作機會。顧問團這個平台的獨特之處在於結合所有有志一同的企業夥伴,分享彼此的資源與資訊,並提供更多有意願加入顧問團的企業諮詢與協助。未來,我們也希望更多在台灣的企業加入我們的行列,支持視障就業議題。這次渣打銀行更將透過 6 月 2 日舉行的「2013臺北渣打公益路跑賽」活動捐出新台幣五百萬元,協助視障朋友找到合適的工作,並進行就業輔導。

根據內政部統計顯示,台灣領有殘障手冊的視障人口有56,000人,這個數字每年以超過1000人的速度快速增加,而其中有90%都是因為疾病、意外、受傷…等後天因素造成,中老年失明或視力衰退而造成的就業問題日趨嚴重。視障者面臨的就業障礙,主要因素是多數企業不了解如何建置適合視障者的友善工作環境。

中華電信董事長李炎松表示,中華電信「EYE社會創新客服中心」已運作多年,在建置適合他們的工作環境時,面臨到許多挑戰。但在過程中,我們發現只要提供視障朋友適當的輔具及協助,他們的工作表現其實是很出色,也表現出對工作的承諾與穩定性。中華電信非常認同渣打銀行提出的想法,並樂意加入顧問團貢獻我們的經驗,希望透過渣打的整合及統籌,能讓更多企業了解視障朋友的的工作能力,進而提供他們更多就業選擇。

富邦文教基金會執行董事陳藹玲表示,富邦文教基金會投入公益多年,樂見渣打銀行近年來積極投入視障公益活動,並於今年成立「渣打視障就業企業顧問團」,我們除了支持本計畫外,也希望這極具公益意義的活動能有更多的企業一起共襄盛舉,喚起社會大眾對視障就業議題的重視。

同樣是企業顧問團成員之一的怡和集團財務長徐曜東表示,怡和集團非常贊同「渣打視障就業企業顧問團」的理念,因此願意以行動表達支持,企業的行動是社會進步的指標,希望能結合各企業的協助,釋出更多工作機會給視障朋友,未來並朝向視障就業及企業生產兩方面之平衡目標邁進。

同為顧問團企業代表之一,台灣奧迪汽車財務長Sabine Moch表示,台灣奧迪汽車以實際的行動關心社會公益,過去也透過慈善義賣的方式,協助視障朋友開創新的契機。台灣奧迪汽車相當支持渣打銀行對視障議題的投入,也很高興成為「渣打視障就業企業顧問團」的一員。希望藉由長期持續的參與,可以號召更多企業一同加入,為視障朋友打造充分的就業機會。

另一位企業代表 HP台灣惠普董事長王嘉昇表示,惠普科技長年以來以,「取之於社會、用之於社會」的精神,善盡企業社會責任。我們以實際行動關懷環境與人文,過去我們曾與淡江大學合作成立『無障礙行動數位教室』,希望他們透過資訊輔具,行動不受阻礙,更快融入資訊化的社會,今年4月也號召惠普台灣員工參與「百萬森林種樹活動」。惠普支持「渣打視障就業企業顧問團」的成立,也呼籲企業能提供更多適才適所的工作機會給視障朋友。

在「渣打視障就業企業顧問團」的建議與規畫下,渣打銀行與台灣盲人重建院、台北市視障者家長協會、以及台灣數位有聲書推展學會攜手合作,擔任視障朋友與企業間的橋梁,為有意願釋出視障者工作職務的企業,提供必要的諮詢與協助。視障者家長協會理事長王晴紋表示,視障者由於視力的缺損,往往在教育、生活及就業上都遭遇了許多障礙。其中,後天失明者不但必須學習新的生活方式及各種技能,還要面臨轉換跑道或是接踵而來的失業問題。其實透過職場設施與工作流程的調整,加上良好的協助及輔具,視障朋友在工作上也能做得很好,甚至會表現出更高的穩定度及耐心。

渣打視障界業企業顧問團與視障公益單位代表現場也有展示視障者在職場上所應用的相關輔具,包括點字觸摸顯示器、語音報讀軟體(NVDA)、擴視器、以及放大鏡等。在視力還沒喪失之前,曾經服務於IBM及美國google,目前是語音讀報軟體開發工程師吳元豪表示,上帝關了一扇門,我們就要自己再開一扇窗,其實視力不是問題,在心中劃地自限才是障礙。透過輔具的協助,我不僅可以用電腦跟朋友做交流互動,保持我既有的社交生活,更重要的是,我可以選擇自己想做的工作發揮所長!

 

關於渣打
有關渣打-亞洲、非洲及中東步步領先

渣打集團為具有領先地位的國際性銀行,在全球多個蓬勃發展的市場營運逾一百五十年,長期經營客戶關係的承諾不僅在亞洲、非洲及中東市場創造超過九成的營收,更成為渣打集團近年來快速成長的重要動能。渣打集團分別在倫敦、香港及孟買交易所上市。

渣打集團在全球七十多個市場設有一千七百多個分支機構 (包含附屬,聯營及合資形式),除了為所屬接近八萬七千名員工創造了許多富有挑戰性與國際性的工作機會外,也以永續發展的業務策略承諾長期發展方向,並透過良好的公司治理、卓越的企業社會責任、適切的回應環境保護以及相互尊重的多元工作環境備受業界推崇。這一切,也都呈現在全新推出的品牌承諾-Here for good之中。

在台灣,渣打集團於一九八五年成立第一家分行。二™™六年至二™™八年間是渣打在台灣的跳躍性成長時期。二™™六年十一月渣打集團透過公開市場收購新竹國際商業銀行,不僅樹立在台灣快速成長的里程碑,並提前目標於二™™七年七月完成融合,成為全台服務網絡最大之國際性銀行。二™™八年八月和十二月更分別概括承受美國運通銀行在台分行和亞洲信託投資公司的特定資產負債暨營業部分 (Good Bank) ,進一步擴大渣打集團在台灣的服務網絡,更證明渣打集團深耕台灣市場的承諾。渣打國際商業銀行在全台擁有八十八個服務據點,超過四千位優質人才,提供個人與企業客戶全方位的服務與創新的產品,並志在成為台灣的首選銀行。

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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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