【Meet創業之星】 NPOchannel─串聯企業、NPO、消費者的公益平台
【Meet創業之星】 NPOchannel─串聯企業、NPO、消費者的公益平台
2013.06.04 | 創業

物價高漲,薪水不漲,是台灣人稱為生活的現況。儘管如此,一份2011年的調查指出,80%的受訪者過去一年中,都有捐款的經驗,而且每人平均是6次;另外,更有35%的人表示,在未來一年中有很高的捐款意願,其中一成更願意捐出10%的年終獎金──顯示多數人雖然身處經濟低迷的環境,大家還是願意幫助更需要的人。

然而另一項數據──未捐款者中,44%是擔心未被妥善利用,代表就算是以公益、慈善為目的的非營利組織(NPO),如果能夠透過適當的方式釋疑,甚至以像營利組織(PO)般清楚的模式,讓捐款者了解自己是怎麼幫助到人,想必能吸引更多「理性」的捐款者共襄盛舉──至少,創辦 捐款平台的張幼霖是這麼相信。

會產生這個點子,對張幼霖來說其實並不意外,事實上,更與本身的經歷絕對相關。在一般人認為互斥的兩個領域,張幼霖能保有同樣的高度興趣,兩方面分別擁有10年左右的執行經驗,可說是最大關鍵,而在擔任喜憨兒社會福利基金會行銷總監的期間,令其成為台灣少數具自給自足能力NPO品牌的過程,更讓其深信,揉合「NPO目的」與「PO作法」不只可行,結合現今的網路、社交趨勢,他所能幫助的,也許不只是一個品牌,而是其他更多苦有滿腔熱情,卻不知如何求助、自助的同行。

NPOchannel.net,是一個讓NPO自行加入、設定募款專案、進行訊息曝光的公益交流平台,並提供線上、超商付款、ATM等直接進入NPO戶頭,不收任何平台費用的付款服務,而把公司取名「社會網絡/Social Network」,當然也少不了Facebook等社交應用的串接。不過,除了NPO自助式的直接募款,期望以社會企業模式運行的NPOchannel,嘗試串接PO、NPO、消費者三方的「公益買就捐」模式,其實才是張幼霖寄予厚望的「規則顛覆者(game changer)」。

鑒於企業愈來愈重視CSR(企業社會責任),張幼霖認為,企業藉由「公益買就捐」──消費者購買NPOchannel網站上每單位企業商品,企業就捐助對應固定金額給對象NPO──不但同時解決營利組織發展CSR、非營利組織的資金需求,對消費者來說,買東西還能讓企業捐錢助人,更是何樂不為,而NPOchannel的獲利方式之一,則是讓企業認購相關NPO標誌的QR碼貼紙,這樣做的目的,除了具有「認證」意義,也能充分利用行動趨勢宣傳NPO相關資訊,另一方面,不收取常見的平台費用,也讓NPOchannel避免成為其他電子商務平台的競爭者。

目前網站上已累積捐款超過700萬的NPOchannel,預計這個月將讓「公益買就捐」模式上線,這個想以市場機制,改變長久以來習慣單方面給予的公益、慈善領域嘗試,是否真能讓助人不再是基於同情或施捨,也許現在仍難以回答,但至少在出發點上,這樣的「企業思維」,的確是值得期待的。

團隊 Team 「公益買就捐」產品經理 社群經營1人、NPOchannel產品經理1人、網頁設計1人

公司服務 Project NPOchannel公益買就捐:同時解決消費者購物為善、非營利組織資金需求及利潤創造, 以及營利組織發展企業社會責任的創新網路商業模式,模式,並從中獲取適當營收與盈餘

NPOchannel.net捐款平台:一個供NPO上傳募款專案及進行訊息曝光, 並提供多種付款服務的公益交流平台

成立時間 Founded Time 公司成立時間:100/8 NPOchannel募款平台上線時間:2012/06 NPOchannel公益買就捐 平台預計上線時間:2013/06

主要用戶 user 企業、公益團體、社會大眾

商業模式 Business Model Buy to Donate 公益買就捐:消費者購買NPOchannel網站上的企業商品,企業就捐助對應固定金額給對象NPO,NPOchannel.net再透過認證QR碼等方式收費

網址

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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