愛評網店家POS系統上線，2013年力拼營收破億|數位時代 BusinessNext

台灣美食資訊分享平台愛評網，2013年初取得日本硬體廠商NEC美金500萬元的投資，結合愛評網在地餐廳資訊、NEC於實體店POS系統的經驗，昨天（6/118）推出「愛評開店通」店家平板電腦營運系統，iPeen愛評網執行長何吉弘表示：「首月推廣以來，使用的店家數已經突破三百間，2013年期望突破一千家，帶動年度營收突破1億元，並達成全年損平的目標。」

創立於2006年12月的愛評網，經營6年多以來，活躍分享會員數超過33萬人，經驗分享文章近32萬篇，單月不重複到訪IP約500至650萬人。而愛評開店通是NEC入股之後的軟硬整合嘗試，其為提供給店家使用的隨身POS系統，同時配備平板電腦，店家可以從後台自行設計行銷方案，與消費者即時互動，並將整合POS系統，經營精準行銷。

開店通的價值在於實現愛評網O2O（online to offline）虛實整合，例如愛評網可以為店家尋找目標消費族群，透過網頁服務與手機App推送優惠券資訊，消費者領取之後，可先存在手機App，容易管理，到店之後只要告知店家手機號碼，店家即可在開店通裡核銷，不僅雙方使用方便，店家也可取得過去較難取得的消費者聯絡方式，未來可做進一步的客戶管理。

何吉弘表示：「跟其他店家POS系統比較，我們唯一優勢是整合愛評網的內容資訊」。目前愛評開店通的收費方式是每年新台幣6999元，店家另外給予愛評網每筆消費金額10%的費用（其中5%回饋金撥還給該名消費者）。

圖說：愛評網由4位年輕人一同創辦，以及兩位法人股東的先後入資。左起為CyberAgent Ventures臺灣區總經理方倩勻、愛評網營運長陳易成、執行長何吉弘，NEC日本流通與服務業解決方案推廣部協理黑田正治、愛評網產品長葉卉婷、產品總監葉卉卿。

探討愛評網營收結構，2012年營收約新台幣4000萬元，其中10%來自店家購買每月599元的站內店家功能，其餘90%的三分之一來自店家口碑券行銷、三分之二來自整合行銷廣告專案，何吉弘看好口碑券推出3年來，年年翻倍的成長力道，期望2013年成長到8000萬元營收，新開設的營收管道「愛評開店通」則是目標2000萬元。

經營內容平台的愛評網，運用內容變現的歷程辛苦，所幸目前已經出現單月損益平衡，今年度在購置平板電腦與新增人力部分，讓2013年整體成本逼近1億元，對團隊來說，今年度守住損益平衡點將是很大挑戰，目前2015年興櫃的時程仍然不變。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。