愛評網店家POS系統上線，2013年力拼營收破億|數位時代 BusinessNext

台灣美食資訊分享平台愛評網，2013年初取得日本硬體廠商NEC美金500萬元的投資，結合愛評網在地餐廳資訊、NEC於實體店POS系統的經驗，昨天（6/118）推出「愛評開店通」店家平板電腦營運系統，iPeen愛評網執行長何吉弘表示：「首月推廣以來，使用的店家數已經突破三百間，2013年期望突破一千家，帶動年度營收突破1億元，並達成全年損平的目標。」

創立於2006年12月的愛評網，經營6年多以來，活躍分享會員數超過33萬人，經驗分享文章近32萬篇，單月不重複到訪IP約500至650萬人。而愛評開店通是NEC入股之後的軟硬整合嘗試，其為提供給店家使用的隨身POS系統，同時配備平板電腦，店家可以從後台自行設計行銷方案，與消費者即時互動，並將整合POS系統，經營精準行銷。

開店通的價值在於實現愛評網O2O（online to offline）虛實整合，例如愛評網可以為店家尋找目標消費族群，透過網頁服務與手機App推送優惠券資訊，消費者領取之後，可先存在手機App，容易管理，到店之後只要告知店家手機號碼，店家即可在開店通裡核銷，不僅雙方使用方便，店家也可取得過去較難取得的消費者聯絡方式，未來可做進一步的客戶管理。

何吉弘表示：「跟其他店家POS系統比較，我們唯一優勢是整合愛評網的內容資訊」。目前愛評開店通的收費方式是每年新台幣6999元，店家另外給予愛評網每筆消費金額10%的費用（其中5%回饋金撥還給該名消費者）。

圖說：愛評網由4位年輕人一同創辦，以及兩位法人股東的先後入資。左起為CyberAgent Ventures臺灣區總經理方倩勻、愛評網營運長陳易成、執行長何吉弘，NEC日本流通與服務業解決方案推廣部協理黑田正治、愛評網產品長葉卉婷、產品總監葉卉卿。

探討愛評網營收結構，2012年營收約新台幣4000萬元，其中10%來自店家購買每月599元的站內店家功能，其餘90%的三分之一來自店家口碑券行銷、三分之二來自整合行銷廣告專案，何吉弘看好口碑券推出3年來，年年翻倍的成長力道，期望2013年成長到8000萬元營收，新開設的營收管道「愛評開店通」則是目標2000萬元。

經營內容平台的愛評網，運用內容變現的歷程辛苦，所幸目前已經出現單月損益平衡，今年度在購置平板電腦與新增人力部分，讓2013年整體成本逼近1億元，對團隊來說，今年度守住損益平衡點將是很大挑戰，目前2015年興櫃的時程仍然不變。

從媒體採購到策略夥伴，AI正重塑媒體代理商的核心價植

群邑集團推出全球首個 AI 驅動行銷平台 WPP Open，運用 AI 提高作業效率和數據品質，讓媒體代理商不再只是執行媒體採購，而是助力品牌推升業績

廣告行銷產業向來瞬息萬變，每一次新技術或創新工具的出現，都可能徹底改寫既有的遊戲規則，特別是近年來方興未艾的AI浪潮，更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團（WPP Media）台灣分公司執行長郭俊鑫認為，AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程，更能提高公司對品牌主的服務效率，無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業，都能藉由 AI 加速完成，進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下，媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者，進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴（collaborator）。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值，而是促使產業重新定義自身的核心價值，」郭俊鑫強調，AI 的數據分析與內容生成能力，讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業，將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通，共同討論行銷策略、找出問題環節，從而實現銷售成長與市場突破的目標。

從Output到Outcome，媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變，品牌主對媒體代理商服務的評估標準，也應從「產出（Output）」走向「成效與價值（Outcome）」。

在傳統合作模式中，品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值，例如：提案數量、完成了哪些媒體規劃等，這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而，當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察，甚至自動生成各式內容時，就意味著，以前需要多人一起執行的任務，現今也許只需一人就能完成，此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值，顯然已不合時宜。

因此，衡量標準應該由產出走向成效與價值（Outcome），例如：廣告能否真正帶動產品銷量成長？行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同？這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例，品牌主關注的焦點大多為，是否買到好價格？是否取得優質版位？等，媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據，才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成，讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題，例如：本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台：WPP Open

差異就在於，品牌主需要的是單純的「廣告採購者」？還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」？若選擇後者，就更需要 AI 的力量，才能真正實現目標。

對此，群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市，這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台，也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台，幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出，媒體、創意與製作通常分由不同公司執行，即使隸屬同一集團，彼此仍是各自分工，缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬，以單一平台串起所有工作流程，讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成，並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析，不僅提升作業效率，也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫進一步說明，過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試，從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見，通常需要花上一兩個月的時間。如今，透過 WPP Open 平台，能將以往耗時一個月的的作業時間，大幅縮短至一週內完成，快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子，並蒐集回饋意見，讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略，將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說，應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長，對此，WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇，除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例，亦將攜手The Trade Desk（TTD）與奧美整合行銷傳播集團，從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度，探討AI對廣告行銷的影響，希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程，並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息，歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com